近日,#B站上線付費視頻功能#登上熱搜,又掀起了一波關於內容付費的討論。
B站UP主「勾手老大爺鄧肯」在6月20日發布了付費視頻合集,內容是對世界十大未解之謎和靈異事件的解說,包含10個視頻。目前更新了第一期,播放頁面顯示,需支付30元購買合集才能觀看,不能單集付費,觀看渠道暫時僅支持手機App端。
截至6月25日14時,該付費視頻播放量達2.7萬,忽略播放次數粗略預估,其收益最高約81萬(包含平台分成)。
「B站上線付費視頻功能」微博話題投票
有不少喜歡UP主的忠實粉絲選擇付費支持,但從熱搜投票結果來看,更多人表示不能接受付費視頻功能,認為視頻質量不高,不願在大會員基礎上二次付費。「勾手老大爺鄧肯」的粉絲數也一路跌至115.9萬,5天掉粉3萬。
圖源新榜旗下B站數據平台新站數據
據了解,這是B站近期面向UP主推出的付費稿件功能,尚在小範圍內測中。
類似的內容付費模式其實並不稀奇,從知乎、得到的知識付費,到微信公眾號的付費圖文,再到抖音、快手的付費直播,各大平台不斷尋求更多元的商業變現形式,但讓用戶買單沒那麼容易。
如今到了短視頻直播時代,內容付費還有哪些關鍵點亟待探索?
10個視頻售價30元,「值不值」?
對於用戶、創作者、平台三方來說,面對付費視頻都要考慮一個「值不值」的問題。
許多用戶認為這次UP主的解說視頻不值得花費30元,因為首先同樣的故事在網上比較泛濫,可以從其他渠道免費獲取。雖然UP主對內容進行了整合分析,但缺少獨創性,畢竟靈異事件這種內容區別於專業乾貨,大部分觀眾是抱著獵奇娛樂的心態來消遣的。
「勾手老大爺鄧肯」的置頂評論
其次,在定價方面,UP主自製的視頻時長20分鐘左右,售價平均3元一期,必須打包購買整個合集;而B站一部付費電影的價格是3-10元,大會員還能享受半價。相比之下,觀眾可能會覺得付費視頻的質量與價格不對等,偏貴了。
對此,「勾手老大爺鄧肯」表示只希望經濟獨立並且真心喜歡自己的人花錢購買這個系列,量力而行即可。如果團隊能因此增加一些收入,之後或許可以擴大產能,去做更有趣的事情。
從創作者角度出發,尤其是全職UP主,收入主要來源於B站的激勵計劃、用戶充電、直播禮物、廣告商單和櫥窗帶貨等,「付費視頻功能」則提供了一種新的變現方式。
圖源《2021B站創作者生態報告》
某受訪UP主說道:「今年廣告投放很艱難,不論大博主還是小博主,其實都不太好過。對於變現困難的UP主,特別是小體量的應該還是願意嘗試付費視頻的,多少都是個賺錢的途徑。」
但多位UP主告訴新榜編輯部,目前沒有打算嘗試做付費視頻,持觀望態度。也有UP主直言不太敢用,擔心因小失大,得罪大部分用戶。
影視區UP主「給我一個鏡頭V」擁有粉絲78萬,正在更新的原創短劇《詐術第二季:犯罪日記》已獲1246萬播放,被粉絲當作電影來看。大約2個月前,主創陳一川收到B站運營詢問,是否要開通付費稿件功能,內部會給測試名額,他沒有答應。
他認為,投資千萬、上億的影視劇用戶會願意付費,但一個博主的投入和製作水平很難比得上專業團隊,觀眾覺得不值不買單的話,博主反而還會掉粉。目前在國內環境下,只有真愛粉會觀看付費視頻,純粹是支持這個博主,而且不會長久,博主很難通過付費視頻來開拓新粉。
如果說用戶不願為影視娛樂類視頻付費,有更好的PGC內容選擇,那麼其他類型如知識教學類視頻會有機會嗎?
據觀察,舞蹈區UP主「蘇司喵susiemeoww」早在6月9日就上線了付費視頻合集,分享如何自學韓舞的教程,以及成為舞蹈博主的幕後經驗,共7個視頻,售價28元,每周更新1集。
其中第一集正片的上半部分內容可以免費觀看,相當於試看,目前播放量達3萬,而下半集付費內容有782次播放,粗略估計收益最高超2萬。這個數據看上去遠不如商務恰飯,新站數據顯示,「蘇司喵susiemeoww」粉絲超60萬,一條定製視頻報價38000元。
某舞蹈UP主認為,舞蹈教學視頻的可替代性很高,免費的就有很多,「為什麼非要看你翻跳的呢?」
知識付費是用戶付費意願較高的一種產品形態,但UP主們仍對付費視頻的效果表達了擔憂。某科技博主擔心付費視頻只滿足少數用戶的需求,不敢輕易嘗試。一位擁有60多萬粉絲的財經知識博主也向新榜編輯部表示,不會考慮付費模式。
在推出付費視頻功能之前,2019年,B站就上線了「課堂」頻道,陸續和羅翔等名師合作推出付費課程,涉及財經、高數、剪輯、配音、日語等內容。
某知識區UP主告訴我們,「聽說這次新功能好像是課程部門的產品,B站今年可能還會出現更多付費產品」。
一直以來,B站都在尋找讓UP主提升商業化能力、增加收入的門路。
據B站2022年Q1財報,PUGV即專業用戶自製內容占平台整體播放量的94%。從平台的角度,B站現在小範圍試水付費視頻功能,既為UP主多提供一種變現模式的選擇,為創作提供動力,同時推動平台商業化。
不過,光是平台和創作者想加速內容變現還不夠,B站Q1用戶付費率為9.3%,上升趨勢緩慢,如何兼顧用戶體驗,讓用戶買單仍是不小的挑戰。
PUGC付費,為什麼不好做?
什麼樣的內容適合付費呢?
我們普遍會想到OGC內容,為了看B站的番劇、愛優騰的影視綜藝而成為會員。相比之下,PUGC似乎更難撬動用戶的錢包。
在B站之前,各大平台紛紛布局內容付費。
2016年被稱為「知識付費元年」,針對當代人的認知焦慮現象,知乎、得到等平台開始推出付費問答、付費專欄、付費音頻等產品,滿足了用戶的求知慾和成長慾望,節省了大量時間成本。
圖文平台中,微博為博主打造了粉絲變現產品「V+服務」,截至2021年上半年,活躍V+博主超8000人,收入規模3.6億元。比如教育領域的頭部博主「周思成」,V+訂閱粉絲人數超3萬,提供線上英語教學輔導、批改作文、社群答疑等付費服務。
微信公眾號在2020年1月正式推出付費功能。新榜數據曾監測到,2020年所發布的2410萬篇原創內容中,僅16.8萬篇開通了閱讀付費功能,占比0.69%,被付費內容12.8萬篇,占比76.71%。單個帳號全年收益最高的是公眾號「尹香武」,創收168.8萬元,內容為房地產研究。
短視頻平台在流量紅利觸頂後,也開始嘗試內容付費。
快手、抖音先後探索短劇付費模式,一般按集數付費觀看,每集價格在1元左右,但同樣被用戶質疑「性價比不高」。目前,大部分短劇依靠平台分帳、定製劇和廣告植入這三種形式來變現,比如今年快手熱劇《長公主在上》的收入就來自分帳。
快手短劇分帳收入
除了付費短視頻,平台還推出了付費直播功能。
視頻號的付費直播走的是差異化路線,從NBA體育賽事切入,再向普通用戶開放。據觀察,有的電台類目下的語音直播間收費19.9元(199微信豆),單場2.5萬人看過,收入可達50萬元(未除去平台抽成)。
從整體來看,近年來中國網際網路用戶的版權意識和付費意識明顯提高,但付費習慣未真正養成。有研究報告表明,在中國網民中,從未給任何網絡內容付過費的占比接近2/3,這意味著享受「免費」模式仍然是主流。
打賞是看完內容後可選擇的行為,而付費才能觀看是前置行為。無論是泛知識內容還是泛娛樂內容,用戶在消費前一定會考慮內容的質量是否有用、獨特,價格是否值得。
據觀察,各平台內容付費之所以沒有成為主流變現模式,是因為存在一些通病——
1.販賣焦慮
「10分鐘學會」「大師親授」「零基礎月入10萬」諸如此類的知識付費內容套路相似,宣傳賣點就是放大消費者的焦慮。當用戶衝動購買後,可能直接忘卻在收藏夾,或者對內容質量和服務不滿意,中途放棄,復購率低。
2.侵權問題
內容抄襲、搬運是個老大難的問題,原創乾貨被別人一鍵打包成付費內容,會打擊博主的創作熱情;用戶看到侵權內容也會對博主疏遠,不願付費。版權保護應當是平台做好內容付費的重要前提和長期任務。
3.用戶體驗不佳
付費內容的增長可能造成用戶體驗度下滑。知乎「鹽選」會員計劃便是一個例子,不少答主原先免費的內容轉化為「鹽選付費節目」,付費專欄充斥著網絡爽文,與專業深度的問答社區形成強烈反差。
B站也面臨類似難題,雖然內容商業化對平台來說屬於必然趨勢,但近年來,B站走得並不一帆風順。如何與過去的用戶習慣及口味更好磨合,還需要時間。
UP主「S同學甄不錯」建議,如果B站想參考YouTube「會員頻道」的形式的話,其實可以跟用戶已經熟知的一些功能進行結合,比如用戶以前給UP主充電、打賞的錢可以兌換觀看付費視頻,這種驚喜感會讓用戶對新的付費形式接受度更高。