近年來，出於多方面的原因，越來越多的電商開始青睞網絡預售，只要一到重要的消費節點，各種限時折扣、預售活動層出不窮，就是為了吸引消費者前來購買其商品。
有相關人士調查發現，現今，各種預售商品的種類正在逐漸變多，發貨的時間也隨之延後，從剛開始的10天，變成了現在的30天，甚至是45天，消費者在購物的過程中也發現，商家們的發貨時間長，售後也難以退換，雖然屢遭投訴，但還是屢教不改！一開始，電商做預售的目的原本是希望雙方都能受惠，但是慢慢的卻出現了越來越多的矛盾。商家通過預售來了解市場偏好，達到合理備貨的目的本無可厚非，消費者在享受到價格優惠之後也能理解預售帶來的發貨延遲，但是商家應該守好基本的商業底線，最重要的是不能以商品的品質和銷售服務的縮水為代價。
從目前的眾多投訴案件中我們也可以看出，不管是搞超長預售，還是設置售出不退，又或是不退預定金，實際上都在一定程度上損害了消費者的權利，要是電商還沒有意識到這一點，繼續這樣下去，那回頭客只會越來越少，一次性生意是做不長久的！