獨家對話錢夫人:被迫「去雪梨化」後,宸帆重建時尚王國

2023-07-25   新榜

原標題:獨家對話錢夫人:被迫「去雪梨化」後,宸帆重建時尚王國

今年6月初,因為杭州新總部大樓將要動工的消息,宸帆再一次走進大眾視線。這也是自2021年「失去」雪梨後,宸帆的第一個出圈大動作。

介面新聞報道,宸帆對新總部大樓很重視,專門新招了幾名管工程的員工。目前,宸帆的一個辦公室外,也已經掛上「基建工程部」的牌子。宸帆也是遙望科技之後第二個開建新總部大樓的杭州MCN機構。

開建大樓,通常意味著厚厚的錢包、堅挺的業績。這不禁讓人好奇,「失去」超級網紅雪梨後,獨立行走快2年的宸帆到底怎麼樣了?

近日,新榜編輯部獨家對話宸帆聯合創始人錢夫人,聊了聊宸帆「失去」雪梨的這兩年。這也是宸帆首次對外回應這個話題。

一切暫停,被動「去雪梨化」

宸帆的杭州現總部位於杭州濱江的西可科技園內。新總部大樓建成前,宸帆的員工主要在西可科技園、對面雲狐科技園,以及蕭山博地中心的三棟大樓內辦公。

2015年,因為業務發展,宸帆跨過錢塘江,從四季青搬到了這裡。5年後,雲狐科技園迎來了北京的交個朋友,830米之外的阿里中心1號樓,則是宸帆的老鄰居謙尋。這裡稱得上是杭州的直播電商高地。

宸帆杭州總部位置

2021年,新榜編輯走訪宸帆之時,電梯里貼滿了紅人雜誌照,辦公室隨處可見業績PK榜。兩年過去了,這些元素仍在,所不同的是,宸帆的辦公室裝修看起來更時尚了,不僅組建了「宸帆時尚評審團」,還將前台拆掉,換成了頗具時尚感的裝置藝術。

對話開始前,錢夫人說,為了這次聊天,雪梨還專門幫她選了一套衣服。

大學時代開始,錢夫人和雪梨就既是朋友又是合作夥伴。一起開淘寶店,一起創立宸帆,一起趕上紅人電商的風口。

直播電商興起後,宸帆迅速入局,雪梨很快和薇婭、李佳琦一起成為淘寶直播的Top3主播。2021年,宸帆先後完成兩輪千萬美元融資,上市在望。同年12月6日,宸帆成為杭州第一個拿下建新總部大樓土地的MCN機構。

但幾乎同時,因為雪梨的稅務問題,一切被按下暫停鍵。當時的一個流行觀點是,MCM全靠超級網紅養,「失去」雪梨後,宸帆攤上大麻煩了。

「失去」雪梨第二天,在宸帆的高管會議上,錢夫人說:「沒有具體策略,不知道接下來會發生什麼,但請相信我們,公司會正常經營,我們是不會放棄的。」

最後,除對團隊進行必要的瘦身外,宸帆的核心高管無一人離職。

錢夫人說,在有雪梨的時候,宸帆就一直在準備沒有雪梨的日子,比如搭建基礎供應鏈,新增MCN業務板塊,圍繞雪梨搭建助播團隊……她覺得任何一家公司都不想靠頭部生存,這是不健康的。但直到2021年底,宸帆成立10年後才真正「去雪梨化」。

「以前吹牛說我們沒有雪梨也可以,現在是騾子是馬要拉出來溜溜了。」

尋找增量,做好「美女+電商」

沒了頭部紅人,但宸帆這家1500多人的公司還得繼續經營下去。錢夫人說,為了適應業務戰略布局的變化,宸帆的公司架構很快進行了精細化調整。

此前,宸帆主要由電商、新消費品牌、MCN三大業務板塊組成,2022年開始,宸帆的電商和新消費品牌業務合併,由已經退居幕後的雪梨負責;MCN業務則由錢夫人負責。

2022年1月7日,宸帆的原淘寶直播團隊開始重建香菇來了、香菇姐姐系列淘寶直播間,希望能承接宸帆在淘寶直播的多年積累。

宸帆的原電商團隊則在淘寶新開店鋪,開始孵化新品牌。巔峰時,宸帆曾孵化出30+獨立子品牌,現在宸帆開始聚焦大碼女裝、童裝、高品質女裝三個賽道,希望集中資源把單個品牌做大做強。

宸帆和楊天真合作的大碼女裝品牌PLUSMALL

MCN業務方面,借著早期積累的博主資源,宸帆準備開拓抖音、小紅書平台的商業化。

首先是小紅書。從雪梨開始,宸帆就是一家堅信美女價值的公司。某種程度上,宸帆很像是新時代的時尚雜誌,以前女孩們看著Vogue、elle學穿搭、化妝,現在女孩們則可以跟著宸帆的顏值博主學習如何變美。(延伸閱讀:《「製造」顏值博主》)

錢夫人說,宸帆旗下博主大多是小紅書原住民,在小紅書的商業化開拓幾乎沒遇到什麼困難,小紅書很快就成為宸帆的穩定收入平台。「我們的博主非常適合小紅書的用戶需求和調性。比如『潘白雪s』在小紅書的變美筆記的累計閱讀量已經近2億。」

「潘白雪s」的部分變美筆記

然後是抖音。這被視為宸帆的新增量平台,宸帆為此專門成立了抖音戰略型專項組織。

為了加速適應新平台,宸帆更新了組織團隊。「高管把腦袋清空,不要按照之前的經驗瞎指揮;一線員工重新招聘一部分,選出對新平台更有感覺的人。」錢夫人覺得,換了新平台,就要把自己當成新人重新來過。

為了更快理解抖音的分發邏輯和玩法,宸帆成立了60多人的抖音直播部門和抖音平台數據分析部門,完成了對抖音近千位頭部和腰部主播的數據跟蹤和玩法研究。

錢夫人說,抖音本質上是一個深度種草的內容平台,宸帆要做的是探索如何把美女和電商相結合。「漂亮女孩子天然能給人一種對美好生活的憧憬,宸帆的顏值博主則可以借著生活化的分享,將顏值、內容、商品相結合,進而實現商業化變現。」

宸帆旗下簽約博主的商單廣告

為了儘快孵化出拿得出手的抖音帶貨主播,宸帆還在內部開展了主播選拔。「我們希望能幫顏值博主開口說話,做口播內容和直播,開拓商業化變現。」

「彭王者是小洋」就是在此背景下嘗試帶貨直播的。作為辣妹風的代表,目前「彭王者是小洋」在抖音擁有180萬粉絲。錢夫人認為:「現在很多人會追求『辣』這種大膽的穿搭風格,我們也希望幫博主去做深挖。」

據了解,宸帆一方面會尋找和顏值博主調性匹配的國際品牌,一方面會提升短視頻拍攝和直播場景上的高級美感。「比如我們會拿出品牌預算的30%-50%用於廣告拍攝,打造TVC級別的品牌廣告。」

得益於宸帆的資源積累和博主對品牌調性的高級呈現,「彭王者是小洋」很快拿到了多個國際品牌的合作機會。國際知名服飾品牌Calvin Klein、國際內衣品牌維密相繼與「彭王者是小洋」達成直播專場合作。也是以「彭王者是小洋」為開始,維密開始與宸帆抖音主播矩陣達成合作,完成了近千萬元的銷售額。

維密與宸帆抖音主播矩陣合作截圖

MCN方面,目前宸帆已經在抖音布局近10位帶貨主播、150多位內容博主,業務貢獻占比增至50%。其中,「是書瑤呀」已經成長為抖音頭部美妝主播,曾憑140萬粉絲創造過單場直播GMV超2600萬元的帶貨成績;宸帆在小紅書累計簽約近200位博主,長期位居小紅書MCN機構Top3。

電商方面,目前宸帆電商業務團隊500餘人。現在宸帆不僅解決了2021年的庫存問題,今年618期間,旗下香菇系列直播間累計GMV超14億元,旗下品牌PLUSMALL的累計GMV突破5000萬元,躋身大碼女裝賽道前列。

在錢夫人看來,宸帆在服務雪梨的過程中,已經積累了相當的組織能力、品牌資源,以及非常成熟的方法論。超級網紅雪梨就像一個MCN放大器,大大加快了宸帆的成長。錢夫人覺得:「 一個合格的MCN必須服務過超級網紅。」

以雪梨為原點,宸帆積累了深厚的供應鏈和數字化能力,這讓宸帆的多個自有品牌很快就做到相關類目頭部。經過反覆驗證,宸帆也形成了一套自己的方法論:聚焦18-30歲年輕女性用戶,找到被市場認可、被宸帆喜歡的顏值博主,然後不斷追求美、展示美,最終獲得商業回報。

2017年,有媒體將宸帆形容為「雪梨的野生時尚王國」,現在錢夫人希望將「野生」去掉,和「方圓」「於雯_」「潘白雪s」「羅百萬」等博主一起,創造「一群美女的時尚王國」。

宸帆旗下部分簽約博主

「超頭是天時地利人和的產物,無法複製,但以自媒體為生的優質博主,可以通過組織的積累來打造」,錢夫人補充。

理解平台,成為一家80分的公司

前幾年,業內普遍認為「MCN離不開超級網紅」,但現在宸帆已經事實上「失去」了自己的超級網紅。宸帆的經歷其實正在驗證一個問題:什麼才是MCN真正的立身之本。

在錢夫人看來,對平台生態的理解真正決定著MCN的生存。「MCN不過是整個行業小小的一環,必須要順著平台去實驗、疊代。平台制定規則,我們理解規則,幫助能適應平台生態的博主脫穎而出,然後不斷複製。」

錢夫人舉例說,宸帆一整年的工作都需要圍繞618、雙11等重要平台節點展開。平台塑造了宸帆的所有動作和工作節奏。

宸帆現總部

或許也是這個原因,相比追逐風口,宸帆更喜歡後半場入局。於宸帆而言,當平台完成消費者教育和相關基建,對行業有了更成熟的理解後,MCN才能有比較好的成長。「我們不急著抓紅利。紅利怎麼會正好砸你頭上?我們更希望穩健一些,先成為一家80分的公司。」

當然,宸帆也有自己的主觀能動性。錢夫人說,宸帆接下來會聚焦兩件事情:

第一,做好抖音,深度合作100個追求調性的品牌,尤其是國際品牌。

「今年不少國際品牌希望在抖音做增量,但比較難找到調性合適的博主。這裡有很大的機會。」宸帆希望能延續之前雪梨直播全案合作的思路,為品牌提供「直播+短視頻+品牌市場活動=穩定和可衡量的種草結果」式的全案服務。

此前,宸帆組織旗下「方圓」「羅百萬」等頭部達人與快時尚品牌UR嘗試了「⼤秀+短視頻發布+直播轉化」的全案合作形式,最終視頻累計曝光量超500萬,直播累計GMV近千萬元。

宸帆和快時尚品牌UR的全案合作

在錢夫人看來,在直播間流行的九塊九包郵產品,雖然好賣,但並不能夠幫助品牌實現資產積累。「新消費遇冷,核心原因是數據更透明了,客戶更聰明了,品牌需要確定性的結果。」

事實上,一定程度上擺脫對廣告中介公司的依賴,直接和品牌對話,為品牌提供全案合作,加強深度合作探索,正成為部分MCN機構的發展方向之一。有業內人士透露,在品牌全案合作的探索方面,無憂傳媒已經跑到行業前列,是業內少數能和品牌直接對話的MCN機構。

第二,持續放大自有品牌。在將自有品牌的數量從30多個精簡到10個後,宸帆接下來會持續聚焦核心品牌。

「未來,我們不僅會擴充設計師團隊,加強自主設計出款能力,還會加強核心品牌的供應鏈升級。比如目前宸帆已經成功合作香奈兒高端線等知名品牌的供應商。」

一個普遍趨勢是,或許是為了抗衡內容行業的不確定性,包括謙尋、交個朋友等MCN機構都在嘗試下場做品牌。交個朋友創始人黃賀曾對新榜編輯部表示:「MCN沒有想像力,生意要越做越值錢。」後來,交個朋友自孵品牌重新加載成為他的重點關注業務。(延伸閱讀:《不做雙11,不靠羅永浩,年GMV2億抖品牌是如何誕生的?| 專訪交個朋友》)

2011年,雪梨和錢夫人開淘寶店幾個月後,一雙粉色鞋子一下子賣了一千多雙,賺了10多萬元,這是宸帆的緣起。12年後,在經歷高潮和低谷後,宸帆又會給出怎樣的答案?

錢夫人說:「至少現在我們真做到了『去雪梨化』,還挺厲害的。」