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德魯克很少接受記者採訪。大概在80多歲的時候,他接受了一次《華爾街日報》的專訪。《華爾街日報》的記者問他:「什麼是好企業?」
德魯克反問《華爾街日報》的記者:「什麼是好鞋匠?」
「我給你四個選項,第一個鞋匠做了全世界最多的鞋子;第二個鞋匠生產出了全世界品質最高的鞋子;第三個鞋匠把鞋子賣到了全世界最多的地方;第四個鞋匠通過做鞋子賺了最多的錢。」
「一是規模,二是質量,三是渠道,四是利潤。你覺得什麼是好鞋匠?」
你知道嗎,德魯克說,全世界最好的鞋匠不是那個生產了最多鞋子的人,不是生產了品質最好的鞋子的人,不是把鞋子賣到全世界最多地方的人,當然也不是因為做鞋子賺了最多錢的人。
而是一個鞋匠做了雙鞋,穿在一個姑娘的腳上,那個姑娘覺得很舒服。
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