「00後」湧入國賓館

2024-10-02     深圳新聞網

國慶長假,各地文旅、消費市場快速升溫,出遊住宿除了特色民宿、奢牌酒店,國賓館也進入了眾多消費者尤其是「00後」的視野。

所謂國賓館,是指國家出資或運營的招待所,主要用於接待政府客人。隨著時代的發展,略顯神秘的國賓館也逐步走向市場化。

某生活服務App數據顯示, 9月第一周,「國賓館」搜索量同比增長近10%,評論量增長29%。國慶假期國賓館更是迎來預訂高峰期。其中,在預訂國賓館的用戶中,「00後」占比接近20%。

有遊客稱,選擇國賓館是因為其入住體驗不輸奢牌酒店,且可能有更好的硬體和性價比。也有網友覺得,入住國賓館更多是為了感受歷史和文化底蘊。

在社交平台,不少人分享國賓館的測評體驗。

「選對了,體驗不輸國外奢牌酒店」

說起國賓館,許多人第一反應會是釣魚台國賓館。實際上,除了釣魚台國賓館外,中國還有很多國賓館,全國每個省份至少有1家省級國賓館。

據上觀新聞報道,很多「國賓館」單從名字上是看不出來的。比如山東濟南南郊賓館、廣東珠島賓館、山西晉祠賓館三家賓館。就現有「國賓館」的名字來看,可大致分為三類:

一類明確帶有這三個字的,比如河北太行國賓館、杭州西湖國賓館、南京東郊國賓館、海南鹿回頭國賓館、海南博鰲國賓館,這些確實是國賓館;二類多有「迎賓館」幾個字,比如河南省黃河迎賓館、天津市迎賓館、西藏迎賓館、新疆迎賓館,這些帶有明確地域特色的賓館也是省級國賓館;第三類,就如廣東珠島賓館這樣,僅從名字完全無法分辨。

曾經備受關注又略帶神秘的政務接待服務機構,如今的國賓館成為不少尋常休閒度假遊客眼中的網紅打卡地。

在一些社交平台上,不少網友分享自己入住國賓館的感受,上海西郊賓館、杭州西湖國賓館、揚州迎賓館等賓館都是熱門目的地。其中入住體驗不輸奢牌酒店,且可能有更好的硬體和性價比,是他們選擇國賓館的原因。

博主「晨曦jd旅行」分享稱,杭州西湖國賓館2號樓是全杭州離西湖最近的樓,三面環水,其次推薦8號樓和7號樓,主打新中式風格。而揚州迎賓館8號樓則是房間品質較高的,備品是愛馬仕,吹風機是戴森,礦泉水是依雲,mini吧免費不收費……

遊客小銘和家人早早預訂了國慶假期揚州迎賓館的客房。她告訴澎湃新聞,臨近國慶,景區周邊其他酒店漲價非常厲害,相對來說國賓館性價比高,離景區又近,很適合帶家人出遊。

去年冬天跨年,小銘曾入住北京一家國賓館,當時周邊連鎖酒店價格要600元以上,但她入住的國賓館僅不到300元,且地點就在景區內,「雖然價格划算,但房間設施相對老舊,洗澡水壓不夠,有改進空間。」

上海女孩「金漸橙被我吃掉啦」也在社交平台分享了自己入住杭州西子賓館、揚州迎賓館等多家國賓館的體驗。

「金漸橙」告訴澎湃新聞,之所以選擇國賓館,是因為「國字頭」的賓館比起一般的星級賓館,在餐食上更有質量保障;另一方面,國賓館一般自帶很好的綠化景觀帶和歷史氛圍,「體驗以前名人住過的地方對我們來說很有吸引力。」

她說,大部分國賓館地理位置非常優越,緊鄰景區,服務也很好,比一般的酒店多了賓館內的景區導覽服務。價格上當然會比一般酒店貴一點,但在高端酒店的可接受範圍內,反而比一些著名五星級酒店更便宜。

「金漸橙」希望國賓館的服務更加細化。「可以區分各個樓的特點以及明確標出每個樓的房型和價位。」

澎湃新聞注意到,在某出行App上,上海、杭州和揚州等多個國賓館國慶假期的價位在800元到3000元之間,部分房型已售罄。

「風景」「情懷」是關鍵詞,也有不足之處

澎湃新聞注意到,遊客們更多會被國賓館的「名人效應」和優美環境吸引。

在某點評App上,有網友表示,為了體驗名人下榻過的地方才入住西湖國賓館。「庭院外的美景不是你能想像到的,晚上的西湖和雷峰塔的霓虹燈簡直美不勝收。房間雖然沒有那麼大,但是布局非常非常舒服。」該網友說,他在杭州玩了四天,換了三家酒店,其中國賓館各方面都很強悍。

有住過上海西郊賓館的網友則評價說,這是「小時候可望不可即的地方」,沒想到現在長大了有能力來這裡了。「賓館入住率很高,大部分都是上海阿姨爺叔,想必也是他們的情懷。」入住揚州迎賓館的網友「lulu」同樣提到了「情懷」。她提到,迎賓館每棟樓都是中式審美,非常出片,有的大氣,有的「老幹部風」,有的時尚現代,每一棟樓都是一段歷史、一抹情懷。

曾入住武漢東湖賓館的網友說,雖然之前去過的幾家國賓館占地面積都很大,但進入占地2800畝的東湖賓館還是小小震撼了一下,最可貴的是賓館有一大片東湖天然湖岸線,不遜於附近的5A級景區。賓館內部還有毛主席故居、中印元首會見處等。

不過,也有網友點名說出了部分國賓館存在的缺點,主要集中在設施老化、服務態度和餐食上。

有網友說,上海西郊賓館床頭沒有電源插座充手機,設施相對老舊等;西湖國賓館空調製冷慢、隔音一般等;揚州迎賓館服務人員少等。

還有人吐槽,有些國賓館餐食很難吃,外面賣三四十元的,國賓館翻好幾倍,不值得,服務人員有些還很傲慢。

老牌國賓館走向市場化

某生活服務App數據顯示,「00後」國慶假期預訂國賓館的十大熱門目的地:杭州、嘉興、上饒、上海、北京、天津、金華、太原、無錫、南京。其中,江蘇、浙江、雲南、北京的「00後」遊客,最早預訂國慶期間國賓館。

搜索量上漲背後,是消費者住宿需求的增長和多家國賓館自身轉型的成果。

中國旅遊報今年6月報道,隨著時代變遷,多數國賓館已「上歲數」,但不甘被市場淘汰的創新者選擇挑戰轉型。

比如蘇州南園賓館,這家於1952年開業的老賓館於2006年左右開啟市場化運作,彼時的南園賓館與多數國賓館一樣,再一次面臨營收增長乏力、組織缺乏活力、硬體老化等問題。

據中國旅遊報報道,當時上任的蘇州南園賓館總經理樊榮帶領團隊使用數字化工具,清晰分析出客人最關心的問題,並根據這些焦點做改造。此外,不遺餘力地打磨文化產品。

「市場化對於曾經旱澇保收的國賓館來說,最大的挑戰不在於服務能力,而在於如何通過市場觀察、資源梳理,及時調整定位迎合消費需求。國賓館大多是單體酒店,因此,唯有在這方面有更高的敏銳性,才能做到以一店一品的風格,成為市場獨有的風景。」樊榮說。

樊榮告訴記者,南園賓館經歷過3次定位。第一次是2006年,重新開業的南園賓館定位是高端商務酒店;到2010年,觀察到世博會的舉辦,讓不少遊客選擇從上海來蘇州旅遊後,他們開始轉型做旅遊度假市場;到了2019年,南園賓館重新定位為生活方式酒店,於是就有了十二時辰的產品規劃,讓在酒店的客人隨時可以感受到在地文化。

南方都市報消息,投資8000萬元、歷經大半年升級改造的廣東溫泉賓館以全新面貌回歸大眾視野。2024年9月16日,廣東溫泉賓館聯手南京金陵飯店、杭州西湖國賓館、廣東大廈舉辦,率先啟新的是為期一個月的江浙粵美食薈萃季。

廣東溫泉賓館素有中南海「冬都」的美譽,早期曾接待眾多黨和國家領導人,並接待了上百個外國政府代表團。廣東溫泉賓館1953年8月建館,2018年轉企改制。經過70多年的開發建設,廣東溫泉賓館已從一個接待中央領導休養的招待所,發展成為一座集政務接待、旅遊度假、休閒養生、團體會議等諸多功能為一體的園林式現代賓館。

廣東溫泉賓館總經理晏明表示,作為一家身處溫泉酒店集聚地的老牌國賓館,要想持續穩健發展,必須不斷深耕文旅融合,創新「酒店+」的經營模式。

【來源:澎湃新聞】

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/c3fbcdbc73e384b938fff829bbbbec9d.html