在這一合作中，華為擁有全棧技術能力，為酒店智能化打造一個技術底座，完成智能設備從連接到存儲再到計算的系統智能設備方案，為酒店的數智化打造好基礎設施。而攜住科技則側重於酒店的數字化運營，以「客房數據」、「設備數據」、「滿意度數據」等各種數據中心為支撐，面向「客需管理」、「精準營銷」等業務運用，提供數字化運營方案支撐。

雙方技術和能力形成一個完整的解決方案，共同打造面向客戶、員工、運營方三方，涵蓋「建、用、運、維」四大維度的端到端高效聯合解決方案，滿足酒店豐富的數智化需求。

聯合解決方案有雙方的技術加持，將科技、藝術、情感融合，可以實現多場景的智能化，比如中控屏、智能開關、智能面板，並且能根據不同酒店定位，為酒店打造個性化的空間。

單點的智能不是真正的智能，粗放型的智能硬體堆砌也不是真正的智能，華為與攜住聯手的方案涵蓋了「建、用、運、維」四大維度，為當下競爭激烈的酒店行業提供了可複製的標杆案例，也標誌著數字化技術與酒店智能新場景深度融合進入到新的階段。

「 02 」

一面降本增效，一面提升體驗

酒店數智化的核心目標是兩個：一是後台，從企業運營的角度來講追求更好的管理、運營，也就是降本增效；二是前端，從用戶體驗來講，要給用戶差異化、個性化，滿足他們不斷變化的需求，也就是給用戶更好的體驗。

所以，本質上酒店數智化的訴求，一是降本增效，二是用戶體驗。華為獨有的技術優勢，能在這兩方面給酒店帶來實際幫助。

本次合作，是華為全屋智能首次將工業級PLC電力線載波技術應用到酒店行業。酒店傳統的布網方式，是需要單獨走一套網線，還需要若干設備，而PLC電力線載波技術實現了有電就有網，僅布線成本就帶來38%的降低，並且還大大縮短施工周期，省工、省料、省時，可以做到端到端的成本最優。

華為全屋智能還將AI超感傳感器引入到酒店中，檢測人體存在狀態，實現人來燈亮、離開燈滅。運營一個酒店最大的一個挑戰就是節能。一個家庭用電量感覺不明顯，但是一個酒店幾百、幾千個房間，無數的設備，每個房間浪費一點，匯聚在一起就是巨大的成本。華為通過AI傳感技術，在平衡客訴和節能之間幫助酒店找到更優節能方案，成本大幅降低。

在運營層面，華為全屋智能聯合攜住向酒店提供一套可管、可視、可升級、可維護、低成本運營管理工具，充分降低後期維修對操作難度和人員的要求，有效提供後期運營維護效率和管理成本。

以上這些，都是通過端到端的解決方案，幫助酒店在建、用、運、維每一個環節降低成本、提升效率。

此外，在用戶體驗方面，我們知道華為在智能家居領域走得比較靠前，如今又全面升級為空間智能戰略，以鴻蒙作業系統為基礎連接萬物。具體到酒店場景中，這次推出首款FHD+的中控屏，搭載的星環按鍵支持AI場景推薦，一鍵AI動態場景啟動等智慧功能。比如進入到房間中，無需再逐一開燈、空調、新風、窗簾，一鍵開啟「回家」模式，各個智能設備自動調整到最適合的狀態，對於用戶而言，少了操作的繁雜，又可以感受到最舒適的環境。

再比如，一鍵切換場景具有AI環境感知功能，主動匹配環境狀態，如夜晚回房時會自動設定暖色光環境；開啟起夜模式後，起夜時微光亮起，不影響家人熟睡；如果發現溫度過高或空氣品質差，系統會一鍵調用冷暖新風，以實際環境觸發適配場景。

空間智能與後台智能管理系統相結合，最終可以讓用戶在住前、住中、住後的全過程中享受輕鬆愉悅的體驗，比如住前輕鬆預計、無接觸入住，住後無需繁雜手續即可輕鬆離店。

不僅如此，豪華、高級、舒適型等不同酒店對智能化的需求也不同，華為與攜住聯手推出了多檔位套餐，滿足各層次用戶的需求。

「 03 」

空間智能時代：從體驗增值到產業增值

從用戶居住空間演進過程來看，大約經歷了三個階段：

• 首先是1980年到2000年，滿足居住的基本功能性需求：有地方住，住的舒服一些、寬敞一些、功能全一些。
• 第二個階段，收入提高了，教育程度高了，生活品味提高了：需要風格、調性、設計、美感，第二個階段開始追求精神層面的體驗，除了舒適還要有藝術感、氛圍感。

隨著技術的進步，以及生活方式的改變，居住環境又有了更多新的可能，當下正在逐步邁向第三個階段——空間智能化。

隨著Z世代逐漸成為消費的主力，他們的消費觀也影響著整個居住環境的變化趨勢。他們更在意個性化以及悅己的感受。同時，他們更願意嘗鮮，對科技充滿好奇，智能化能更好地滿足他們的這些需求。

舉一個例子，傳統方式下，裝修一個400平米的別墅可能需要200-300萬的預算，通過軟裝的方式實現美的享受。但如果用40萬預算升級全屋智能系統，就能帶來更多讓消費者愉悅的、新奇的體驗。而一個小公寓，可能只需要2萬的智能投入，就能將體驗大大提升。可見：智能化是可以投入很低的成本，就能帶來很高的體驗增值，Z世代的年輕人都更願意去嘗試一下。所以我們看到，當下空間智能化的浪潮正在到來。

空間不僅包括住宅，消費者對辦公、學校、商超、酒店等各類空間的需求都在變化。比如酒店，隨著Z世代成為主流消費群體，他們對於創新和驚喜的訴求更加旺盛。近些年，酒店不僅拼硬裝，更拼智能場景，智能影音房、智能電競房等住客場景不斷湧現。

空間智能化的產業浪潮，有望解決酒店行業長久以來同質化嚴重、體驗不佳、流程複雜、成本過高等問題，並且還將創造新的場景、新的模式，帶來更多的商業機會，促進酒店產業的升級。同樣，房地產、酒店、康養、辦公、學校等更多領域都有望在智能化浪潮中升級，並帶來兩方面的社會價值：一方面用戶體驗的增值，另一方面則是產業升級的增值。

空間智能化的前景是美好的，未來市場也是巨大的。如今面臨的挑戰是系統分散、交互不統一、生態與生態之間封閉。推動空間升級的第三次浪潮，需要領軍者。

華為在這個領域探索多年，是空間智能化的開創者，也是當下最適合的破冰者。

• 首先，華為具有勇於探索、開創的精神與勇氣，可以引領產業的方向。
• 其次，華為擁有全棧的技術，可以向產業輸出最多的創新技術，特別是很多基礎技術是其它企業無可替代的。
• 第三是擁有龐大的生態，實力和影響力足夠大，產業各界的合作夥伴眾多，可以聯合最多的夥伴創新出最多的場景，也能讓好的方案儘快落地，真正實現共創共建共贏。

【結束語】

華為聯手攜住為酒店數智化提供端到端的解決方案，從建、用、運、維四個維度的方案落地，可以說這是酒店數智時代的新標杆，標誌著酒店數智化進入到新的創段：酒店經營模式的革命，用戶體驗的革命，也是生態夥伴一起做大新市場的機遇。

作為第二居所，酒店行業數智化只是空間智能化大趨勢中的一個細分。酒店的數智化在推動酒店產業升級的同時，也給其它產業樹立了一個標杆。在智能化的助力下，每個產業都有機會被重新做一遍，每個產業都是顛覆傳統模式的機會。

空間智能化時代，一面是用戶體驗的增值，另一面則是產業轉型升級的增值。這背後正是經濟逐步進入高質量發展階段。