跨越2022年,面對複雜多變的市場環境,沃爾沃汽車迎難而上,12月中國大陸銷量達到16,900輛,同比增長15.6%;全年總銷量達到16.2萬輛,純電車型迎來突破,全年銷量同比上漲201%,為品牌全新電氣化產品全面引入打開先機。
2022年,受諸多不確定因素影響,整體汽車市場和傳統豪華市場均呈現下滑態勢,豪華汽車市場整體容量同比下降8%。面對諸多挑戰,2022年沃爾沃汽車中國大陸總銷量達16.2萬輛,業績表現依舊穩健。其中,沃爾沃XC60全年銷量達64,138輛,12月共售出6,853輛,同比大漲22%。
此外,在新購用戶調研中,沃爾沃品牌影響力所占比重持續提升,成為僅次於傳統前三的豪華汽車市場領跑品牌之一。截至2022年末,沃爾沃汽車在知乎、微博、B站等平台的品牌自有陣地粉絲量同比翻倍。
在「以用戶為中心」的理念指引下,沃爾沃積極降低用戶售後負擔。最新的中保研第14期汽車零整比體係數據顯示,沃爾沃XC90零整比、負擔指數均為同級別參測車型最低,沃爾沃XC60負擔指數在同級參測豪華車型中處於最低,打破用戶對豪華車維修貴的印象。
沃爾沃汽車先後推出十二項貼心服務,讓用戶把珍貴的時間留給更重要的人。首推的「零件終身保」業務,全年已累計為每位享受過這項服務的車主節省超4,000元零件費用;全年為超過8千位用戶提供「尊享代步車」服務;每一位用戶享受平均超過15天的代步車服務。
堅守業績、品牌向上的同時,2022年也是沃爾沃汽車在華全面推動電氣化轉型的關鍵一年。在全新電氣化產品全面引入市場之前,沃爾沃汽車積極探索全新商業模式,全面構建電氣化時代的服務能力和體驗創新。
作為國內首家探索直售商業模式的傳統豪華品牌,沃爾沃汽車攜手經銷商夥伴,將城市中心店布局在城市核心商圈,拉近用戶距離,解決用戶痛點,提升用戶消費體驗。目前,城市中心店已在北上廣深成杭等城市開設25家,預計2023年還將新開設29家。
電氣化時代,補能和數字化體驗成為新的用戶痛點,也進一步拓展了產品全生命周期的外延。2022年沃爾沃汽車進一步推動充電網絡建設,覆蓋家庭充電、公共充電、經銷商充電和應急充電四大場景,構建「隨處有電充」基礎;沃爾沃汽車還通過前瞻年輕用戶群新的行為和需求,優化APP使用體驗,打造即插即拔和親友鑒權等創新功能,實現全場景「隨心充好電」的體驗升級。
2022年末,沃爾沃汽車發布全新純電旗艦SUV——沃爾沃EX90。沃爾沃EX90是傳統豪華陣營中首個配備雷射雷達的電氣化車型,也是唯一配備車內雙攝像頭的 DUS駕駛員感知系統的車型。沃爾沃EX90並未像其他同時代新產品那樣堆砌信息來展現數字化能力,而是通過具備冗餘能力且不斷進化的車機,以及專注於駕駛、以「不打擾」為優先的情境式體驗設計。可以說,全新沃爾沃EX90清晰地展現出沃爾沃汽車在電氣化時代堅守「安全」價值觀的堅定態度。
沃爾沃汽車將在2023年發布4款全新純電車型,布局3大新細分市場。其中,全球亮相不久的沃爾沃EX90也將首次與中國消費者見面,這也標誌著沃爾沃汽車正在加速推進品牌電氣化轉型進度。
沃爾沃汽車的電氣化轉型不止於推出更具競爭力的產品和體驗。從全面實現三大生產基地的綠電生產,到亞太總部和研發中心的碳中和運營,從全面退出內燃機的研發,到關注並踐行從生產到出行全價值鏈周期的碳中和,沃爾沃汽車的電氣化轉型是品牌對守護生命安全的傳統與堅持。而這一傳統和堅持,也將推動沃爾沃汽車的電氣化轉型行穩致遠。