悟空問答上有網友提問：學生在校喝水不小心燙傷了腳，家長到校後不依不饒，要教師賠償並賠禮道歉，你怎麼看？
首先要對受傷的孩子表示同情，對發生這種意外傷害事件表示遺憾。說真的，家長、老師和學校，誰希望發生這種事呢？但學校里人多事雜，老師的確沒辦法個個顧及、時時關注，有時候真是防不勝防啊！
以網友說的這件燙傷事件來看，學校在班上擺放冷熱飲水機，為學生課下喝水提供方便，完全是出於人性化的考慮。而為了安全著想，低年級一般不擺放。因為低年級孩子們安全意識、防範能力、動手操作能力相對較弱，安全風險較大。所以，低年級孩子家長一般都自己給孩子備好一杯水，既保溫，又防燙，還能方便飲用。孩子喝完了，會去找老師續水，不大可能發生燙傷事件。
喝水時燙傷了腳，這事通常在高年級學生身上才會發生。原因可能有這麼幾點：
1.操作不當。熱水沒有接到杯子裡或者溢出來濺到腳上，但燙傷不會很重；2.杯子翻倒。一是自己沒拿穩，二是被同學擠撞，杯子翻倒，一杯熱水正好澆在腳上，這下可能燙得不輕。3.飲水機翻倒。課下打鬧中，不小心撞翻了飲水機，熱水潑在了腳上，這有可能造成比較重的燙傷。
但是，不管哪種情況，都不是老師的錯啊？除非老師沒有交待過學生注意飲水安全，還可以勉強問個責，但也不能揪住老師不放，不依不饒又要賠錢又要賠禮，說白了就是典型的校鬧！
這件事情的解決方法基本上會是三種：
其一，學校息事寧人，答應家長的要求，以學校的名義來作出補償；其二，學校把責任推到班主任老師的頭上，致使教師經濟上、精神上都遭受損失；其三，學校依法執教，頂住壓力，堅決不答理家長，為該班教師也為學校爭一個公道。
這件事無論怎麼處理，經家長這麼一鬧，肯定會出現一個結果：
那就是把所有班級的飲水機全部撤走，孩子們的飲水問題自行解決。可能更極端的做法是連學生帶水喝也給禁止了，要不然，學生保溫杯里的水燙傷了嘴、燙傷了腿，某些家長又吵到學校來咋辦呢？而事實上，現在許多學校要麼不放置飲水機，要麼飲水機不插電，也就是擔心會出現這種事情。
一件可以走正常理賠程序的小事，非要鬧成家校之間的大矛盾，一件可以三言兩語間妥善化解的小事，非要把學校和老師搞得焦頭爛額，連做好事都要承擔大風險，乾脆啥都不幹吧。
學生在校期間受到意外傷害，只要不是人為故意的，自有保險公司來承擔賠償責任，把什麼責任都強加到教師和學校身上，顯然是無理取鬧！家長心疼孩子可以理解，但以此來訛錢就實在大不應該了！您認為呢？歡迎留下你的高見。