過去我們去銀行辦理存取款業務，都是在櫃檯上辦理。而隨著ATM機的普及，人們去銀行存取錢，就不需要去櫃檯排隊，直接在ATM機上就可以完成操作。而近些年，隨著網際網路金融的迅速崛起，各家銀行都把業務搬到網上。客戶只要通過智慧型手機，下載APP軟體，就可以辦理存款業務。這樣一來，客戶只要足不出戶，就可以在銀行的APP上辦理95%以上的業務。
正是由於銀行把業務都搬到了APP上面，所以現在銀行的物理網點和ATM的數量在逐步減少，而在進入到2024年之後，銀行的存取款業務都有了「新變化」，特別是在3大趨勢下，存款人要注意。
第一，數字人民幣在迅速崛起
過去很多人都用現金來進行結算支付，後來隨著網際網路的快速發展，人們都在使用支付寶和微信支付等移動支付工具。現在絕大多數人都在使用移動支付工具來進行結算。而最近這幾年，數字人民幣開始迅速崛起。現在上海、成都、杭州等大城市都作為數字人民幣的試點城市。可以預測，未來數字人民幣很有可能會逐步取代支付寶和微信支付工具，成為人們結算支付的主流工具。
數字人民幣與現金一樣，都是國家的法定貨幣。而且，數字人民幣具有三方面的優勢：第一，數字人民幣具有可追溯性。就是可查詢到從數字人民幣發行到現在的每一筆交易的詳細情況。這樣就可以打擊偷稅漏稅、洗錢、貪污腐敗等不法行為。第二，數字人民幣在沒有網絡的情況下，就可以實現結算支付。第三，即使不用智慧型手機，也可以通過可視卡和智能手錶等設備來進行結算支付。
第二， ATM機將增設人臉識別
現在各家銀行對ATM機都進行了全面升級，主要是增設人臉識別系統。這樣一來，客戶去ATM機取錢時，即使沒帶銀行卡也不要緊，只需刷一下臉，輸入所要提取的金額，就可以提取現金了。而人臉識別系統的安裝，讓老年客戶取款更加方便了。對此，也有人表示懷疑，靠人臉來識別是否靠譜？
實際上，人臉識別技術在我國已經非常成熟了，出現差錯的機率並不大。所以大家不必擔心ATM在增設人臉識別系統之後，會有不法分子前來盜取現金。更何況，銀行都對每個帳戶，每天在ATM機上的取款上限設為2萬元。如果客戶發現帳面上的錢被人盜取，就可以及時報警，所以犯罪分子是無法逃脫法律的制裁。
第三，對於大額存取款採取監管
現在儲戶如果要想從銀行提取5萬元以上的大額現金，除了要提前向銀行預約之外，還要填寫現金用途的表單，說明該筆資金的用途。對此，不少客戶表示不滿，他們認為，自己帳上的錢都是合法所得，銀行無權詢問客戶。
而事實上，現在銀行加強對大額存取款的監管，並不是針對所有儲戶。而是為了防範洗錢、各種金融詐騙等不法行為，以維護金融市場的穩定。同時，銀行加強對大額存取款的監管力度，也是為了保護客戶的存款安全。減少各種詐騙行為的發生。