《絕地潛兵2》可能是進入五月份以來，節奏最多的Steam遊戲。從最初因索尼強制綁定PSN帳號引來差評轟炸；到綁定帳號的新規取消，官方準備推出差評紀念斗篷，從始至終這款遊戲都處於輿論風暴的中心。
然而回望這一周以來發生的事情，似乎官方和玩家都沒有真正損失什麼。遊戲照常登上了Steam周銷榜前十、索尼僅發了一個公告了事、玩家則從中獲得了滿足感。可事情果真如此嗎？答案當然是否定的。開發商Arrowhead的社區經理Spitz，日前就遭到了解僱。
作為社區經理的Spitz，是過去幾天《絕地潛兵2》陷入差評風波後，除Arrowhead的CEO外跟玩家們互動最密切的人。不同於Arrowhead官方一直在強調他們與索尼洽談無果，Spitz給玩家們支了一招：「去給遊戲打差評，這能帶來優勢。」
最終的結果確實如他所說，索尼在30萬條Steam差評的轟炸下妥協了。可作為社區經理的Spitz，事後卻遭到了針對。今日在官方Discord頻道中，Spitz公開了自己已不再擔任社區經理一職，同時也終止了與Arrowhead的一切合作關係，臨了還強調這一變動並非出於個人意願。
在最後的個人動態中，Spitz自嘲：「通常情況下，當你是社區經理時，告訴人們退款並留下負面評論並不是一個好主意。今天我學到了。」
不過要說在這起事件中Spitz完全沒鍋，倒也擇得太乾淨了。實際上最初他的態度是支持索尼的，且覺得玩家們沒有必要為了一個花兩分鐘就可以註冊完成的帳號（PSN綁定），而大動肝火甚至申請退款。為此他甚至還出言嘲諷退款用戶：「我以為你已經走了。」
後續隨著事態愈演愈烈，Spitz這才開始鼓勵玩家刷差評。奈何作為社區經理，他並沒有站在公司的角度考慮問題，不斷「左右橫跳」同樣是種失職。Spitz這種兩頭不討好的行為，就是「忠誠不絕對就是絕對不忠誠」的現實映射。
現在的遊戲玩家往往代表著網際網路最前沿的衝浪兒，官方與玩家的關係很微妙。雙方密切的溝通能夠為遊戲的成功提供助力，可一旦突破了原有的界線，卻也可能產生反作用。Arrowhead的開發人員，數月前就曾因為嘲諷玩家引發過一波節奏，直到CEO下場道歉。
或許這次的事情，能夠給到更多官方人員以警醒吧。