對話沃爾沃:跑贏車市馬拉松,可持續的速度是關鍵

2023-05-06     每日汽車觀察

4月16日,在上海車展正式開幕前,沃爾沃汽車在上海舉行了「VOLVOTECHDAY暨EX90中國首秀」,正式發布了「世界樹智能安全體系」,同時全新純電旗艦SUV沃爾沃EX90也開啟了中國首秀。

活動期間,沃爾沃汽車集團首席商務官兼副CEO安伯揚Björn Annwall,沃爾沃汽車集團全球高級副總裁、沃爾沃汽車亞太區總裁兼CEO袁小林接受了每日汽車電訊的採訪,談到了眼下不斷升級的價格戰和行業內卷下,沃爾沃汽車在中國的發展戰略和應對之策。

以下是採訪實錄。

如何應對價格戰和行業內卷?

袁小林:中國市場空間太大了,提供新的機會太多了,能不能抓住最本質的東西,不要被那些喧囂的東西困惑。主機廠這個角色就是三點:產品、品牌、體系,只要把這三點抓住,其他的都可以用這條線把它拎出來,這就是我們的定位,也是我們的重點。

安伯揚:汽車市場其實一直是競爭非常激烈的,我們在這樣一個轉折點上,沃爾沃非常自信,因為我們有高端市場的定位,並且我們產品系列是非常先進的, 我們也會推出越來越好的車型,每年都會推出全新的電動車。

所以我們不需要去緊張、害怕,因為我們有非常清晰的戰略,還在保持盈利,不斷地成長,不斷地去打造非常好的客戶體驗,所以我覺得我們一定是會存活下來的。

我們已經有96年的歷史了,我們一直在做正確的事,用更好的質量、更好的安全去贏得客戶。其實就像馬拉松一樣,你不是在第一公里就開始快跑的,因為有自己的一個節奏,有自己跑完馬拉松的一個戰略。

所以我們現在有一個非常好的基礎,去獲得一個可持續的成功和發展,我認為這是一個非常好的戰略。速度很重要,但是可持續的速度是贏得成功的關鍵。

如何看待中國市場的創新?

安伯揚:我們希望在中國能夠打造這樣一個架構,去做這樣的創新,去看是否行得通。生態系統也是這樣,銷售服務流程都在做創新。

整個消費者體驗周期,從一開始的採購,到後續的服務,再到後續的維保等等,這中間的流程都可以用數字化平台來提高效率。在這個方面,中國是首創是先驅,並且可以用全球化的資源來實現。

所以,我們不是為中國而做,而是在中國通過全球資源的協同配合來提升效率。因此,我們把沃爾沃汽車創新中心、創新樞紐設置在中國,未來我們還會繼續發揮中國在這方面的優勢。

袁小林:很多時候我們在談中國和總部的時候,好像就會很自然地把二者對立起來。我們是整個全球結構的一部分,所以,從產品的戰略規劃階段到產品定義,再到後來的研發和落地執行,中國都是全球密不可分的一部分,我們中國作為一分子,在每一個環節都是有輸入的。

轉型過程中的每一個參與者,都在以自己的方式嘗試不同的解決方案。其實,核心點都是在客戶。作為品牌來講,我們永遠有價值追求,從這齣發去定義自己的產品,去迎合這個時代,這是我們在做的事情。

如何看待中國品牌在歐洲的競爭?

安伯揚:中國的一些車企確實能夠做出非常驚人的產品,包括高超的數字化水平以及電氣化水平,所以我們看到中國汽車品牌正在崛起。如果把中國品牌的車運到歐洲,那麼有兩件事情會發生:

第一,從生態系統包括物流系統來講,中國的汽車進入不同的大洲,不同的國家,由於沒有品牌認知度,銷售網絡的建立對中國品牌來講有一些難度。有些中國品牌成功了,有些中國品牌失敗了,這不是一夜之間就可以去完成的任務,所以我們看到中國品牌出口會面臨巨大的挑戰。

第二,我們需要有好的產品,還要有長期的策略。打造產品很重要,花時間構建品牌、基礎設施和銷售服務網點等同樣重要。

這個過程可能要花5年時間,所以,在5年之後大家就可以看出誰能笑到最後。現在,中國品牌在歐洲並沒有成為最主要的品牌,但是在未來有可能會有機會。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/a73a97637a57b59920f8bd006f11bf16.html