東安縣端橋鋪鎮：上門「幫代辦」 事事容易辦
紅網時刻新聞12月26日訊（通訊員 陸浩明）為優化營商環境，切實提高群眾滿意度，讓政務服務實現上門辦、幫代辦、一次辦。端橋鋪從隊伍建設、機制完善和優化服務等方面入手，確保民眾辦事快速、高效、便捷，獲得村民一致好評。
建設幫辦「精銳軍」。組織鎮村兩級相關部門幹部成立幫代辦專項服務小組，按醫保、社保、住建等部門進行對點專業培訓，要求對各自負責的辦理事務做到諳熟於胸，業務辦理流暢無誤。
完善機制「一條龍」。在培養幫代辦專業隊伍的基礎上，不斷完善工作機制，建立各部門日常溝通協調機制，實現各部門密切配合，聯動審批，聯合辦理，優化辦理流程，實行「前台受理、後台審核」機制，提升辦理效率。
優化服務「定心丸」。秉承全心全意為人民服務的宗旨，端橋鋪鎮聚焦政務服務高頻事項，大力推行上門幫辦代辦服務，對提供材料不齊全的，由幫辦代辦人員列出「補缺清單」，並幫助對方完善相關資料。不僅要當好服務群眾的「店小二」，更要做好服務上門的「外賣員」，才能讓群眾辦的安心，辦的放心。
下一步，端橋鋪鎮將以群眾辦事「滿意度」為出發點，塑造「規範、高效、精準」的政務新形象，切實提高審批效能，把「群眾少跑腿」的服務宗旨落到實處，不斷提升群眾的幸福感。