勵志做「美妝科技公司」的歐萊雅,用AI黑魔法建造了一座奇蹟工廠

2019-12-13     商業地產觀察

千變萬化的芸豆森林……

這是黑精華10年來最核心的秘密:

青春密碼奇境工廠 芸豆森林

所有的成分都在奇蹟罐裝站立,

配比、碰撞、融合,

被源源不斷地灌入巨大的瓶子裡……

青春密碼奇境工廠 灌裝站

穿梭在科技化的密碼空間,

尋找被百萬消費者所愛的黑精華。

青春密碼奇境工廠 密碼倉庫

11月13日,歐萊雅《青春密碼奇境工廠》快閃店在北京開幕。歐萊雅敞開工廠大門,讓消費者全方位感受到歐萊雅黑精華的誕生旅程!

青春密碼奇境工廠 入口

這已然不是歐萊雅第一次下場搞事情,雖然是一個歷史悠久的百年品牌,但歐萊雅一直緊緊跟隨時代發展的腳步不掉隊,比如近些年通過AI的加持大顯神通。

從2018年收購加拿大AR企業ModiFace,到推出可穿戴設備,再到在矽谷成立和投資科技公司、做美妝APP…..你很難再用傳統日化企業來形容歐萊雅。

1 科技的無限可能

在今年,歐萊雅集團提出「全球首家美妝科技公司」的目標,在中國這個擁有14億人口的國家,伴隨著不斷壯大的中產階級對護膚和彩妝產品日益高漲的需求,歐萊雅正試圖用科技手段在營銷方面進行一場新的變革。

7月5日,歐萊雅攜手微信小程序發布首個動態虛擬試妝應用,這款應用採用了ModiFace公司的最新AR&AI技術,可以在手機端呈現「專櫃級別」的試妝品質。

同時還支持試妝圖片拍攝,圖片保存、妝前妝後圖片分屏對比以及分享等便捷功能,幫助消費者一鍵完成試妝體驗、實現挑選、下單、分享、推薦的全消費過程。

小程序 阿瑪尼口紅試妝

2 「BA網紅化」營銷

隨著「口紅一哥」李佳琦在各大社交平台的爆火,歐萊雅也看到了其「BA網紅化」這個項目的成功:李佳琦近半年進行了80場關於歐萊雅品牌的直播,觀看高達千萬次,為歐萊雅帶來了上千萬元的銷售額。

在新零售的場景下,歐萊雅的BA成為了新的觸點更能觸發到廣大消費者。

千禧一代的崛起,正在重新定義消費者這個群體,隨著他們對「自我」越來越重視,感覺和情緒成為影響購買行為的關鍵因素,零售的價值從純商品交易,變成了販賣體驗和情感升級。

通過「BA網紅化」項目培養出李佳琦這樣的頂級美妝KOL,再與各大平台共建美妝行業的立體化社交網絡,百年品牌歐萊雅不斷創造出更多的「爆品」,迅速搭上了去往新時代的高速列車。

3 數字化「美的科技」

一百多年來,歐萊雅一直在做關於美的生意,但如今通過數字化轉型,歐萊雅已然變成了一家美妝科技公司。

美妝有了科技的賦能,能夠給消費者帶來更加個性化的體驗,而科技通過美妝的方式體現,能夠變得更加人性化,因為每個消費者都需要不一樣的方式來滿足自己對美的要求,這是歐萊雅特別重視和積極引領的一個方向。

我們認為科技能夠填補消費者嚮往的,和消費者實際上能得到的之間的差異,所以美妝需要科技,科技也需要美妝。

——歐萊雅中國新任執行長費博瑞

在美妝零售這個賽道並不缺少玩家,但真正跑進人們視線的並不是口號最響亮的,也不是概念最炫酷的,而是對行業有著全面理解、深刻洞察的,更重要的是有行業未來的可視化能力。

正如歐萊雅所期盼的那樣:未來美業的新零售正在因AI而生。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/XIUpAW8BMH2_cNUgXml7.html