感冒發燒、頭疼腦熱，想去醫院怕麻煩，但又想獲得一些治療建議，很多人會選擇在網上搜索。
「合理飲食，適當戶外活動，每天10到15分鐘最為合適。」「不要濫用抗生素，謹遵醫囑。」記者近期調查發現，這些看似專業，並冠以某某醫院某某醫生頭銜的回答有可能是非專業人員以每條1．5元左右的報酬複製、粘貼、編造的。專家表示，用藥、治療建議直接關乎百姓生命安全和身體健康，部分醫療信息網站在給人們生活帶來方便的同時，也存在諸多問題亟待整治。
隨著人們對自身和家人健康越來越關注，加之生活節奏較快，越來越多的人通過網上醫療信息網站尋求建議。上海市民胡先生說：「一般一些感冒發燒的小毛病會在網上搜索，根據建議買些非處方藥。」
記者發現，多個醫療信息網站都宣稱，相關回答來自專業醫生。某醫療信息網站首頁顯示，「萬名三級甲等臨床醫生在線為您解答」，另一家網站首頁則顯示，「已有145588名醫生加入」。
對於醫療信息網站帶來的看似便利，一些用戶存有疑問。上海市民胡先生說：「有一些回答錯別字比較多，還有一些明顯就是複製粘貼的，感覺我也能在網上回答這些問題。」
「醫療信息網站兼職，答案在網上找就行，每天至少80＋」，此類招聘兼職信息在網上較為常見。這種「問答兼職」究竟是怎樣的工作？
記者按照相關招聘信息，加入一個名為「養生採集」的群，該群已有400多名「兼職者」。群主給記者發來一份測試題目，並稱「網上搜搜相關內容，把句子修改一下就行，只要經過原創檢測，就能兼職。」記者看到，這份測試試題要求測試者以「懷孕產檢」為主題，既要扮演患者，提出問題，又要出演醫生，給出舉措建議，但對於「求職者」沒有任何資質審核。
記者編寫問題「我今年32歲，懷孕4個月需要做哪些產檢項目」，並以醫生口吻回答「需要做常規檢查、唐篩」等信息，順利通過測驗。隨後，該群群主給記者發來一個連結，並附有帳號和密碼。登錄該平台後，兼職者可以在平台領取題目，題目包括「畸胎瘤和巧克力囊腫的區別」「卵巢巧克力囊腫是腫瘤嗎」「流感後身體虛弱怎麼辦」等問題。和測試試題一樣，也需要兼職者編造病人信息、醫生建議等。群主表示，經過審核後，編造的問答就會出現在醫療信息網站上，按每條1．5元支付報酬，每半個月結算一次。
「把在網上搜索到的答案改一改，比如加個『了』『的』，或者把『和』改成『以及』，把『因為』改成『由於』就能通過原創度審核。」該群另一名兼職者表示，「入坑」半個月後，他放棄了這份兼職，「主要是覺得挺坑人的，問題答案都是複製粘貼，也有的是瞎編亂造的。」
「主要是為了把平台流量做起來。」談起相關平台為何要編造問答信息，兼職群群主說，通過已有問答信息引流，讓患者來到該平台，從而進一步引導患者使用平台的付費諮詢業務。在各個醫療信息網站和Ａpp，記者看到，各家均開設有付費諮詢業務，每次諮詢價格少則二三十元，多則一兩百元。
中國社科院人口與勞動經濟研究所社會保障研究室主任陳秋霖說，網際網路醫療行業發展對於緩解醫療資源稀缺、分布不均等具有重要作用。但現實情況是，藉助網際網路技術改造挂號、繳費等醫療流程輔助業務已較為成熟，但涉及看病診斷等核心業務時，則往往容易出現各種亂象。除更給力的監管舉措外，醫療信息網站也應加強行業自律，切實擔負起對所發布信息的審核責任。
中國政法大學法治政府研究院副院長趙鵬表示，網際網路時代，網民通過網際網路這一更為便捷的渠道獲取醫療信息是一個趨勢，但醫療行業直接關乎百姓健康和生命安全，相關監管舉措應考慮到其服務的特殊性。
來源|新華社（文字：楊有宗 何欣榮）編輯|歷下區檢察院新聞宣傳辦公室