​長三角一體化發展電力行動白皮書2020在滬發布!長三角供電服務跨省「一碼通辦」已試點

2020-04-16   周到客戶端

今天,國網上海市電力公司在國家會展中心舉行主題為「示範區共建中國特色能源網際網路·一體化同創國際領先電力新高地」的發布活動,正式發布《長三角一體化發展示範區電力行動白皮書(2020年)》。

該白皮書進一步明確電力企業融入示範區建設的重點任務和行動計劃。未來,滬蘇浙三地電力企業將共同致力於打造共商、共建、共管、共享、共贏的能源生態,為服務長三角一體化示範區能源轉型升級,構建區域清潔低碳、安全高效的現代智慧能源體系做出貢獻。

此外發布活動傳出消息,長三角地區首個跨省供電業務「碼上辦」服務目前已在一體化發展示範區內試點推廣。

為示範區電力一體化行動繪出明確「路線圖」

2019年,國網上海電力積極攜手江蘇、浙江電網企業,共同啟動長三角一體化電力先行工作並率先發布相關行動計劃,吹響了能源服務融入長三角一體化高質量發展的號角。

一年來,在以上海青浦、江蘇吳江、浙江嘉善為主體的一體化示範區內,三地電網先後建成青浦-嘉善、青浦-吳江10千伏互聯工程,打通電力「斷頭路」;穩步推進長三角一體化辦電服務平台建設,實現示範區內營銷業務的跨省「一網通辦」;建成西虹橋示範工程,為第二屆進博會順利召開實現堅強智慧供電保障。三地在探索跨省電網「互濟互保、互聯互通、互供互備」工作模式、創新區域合作運作機制、拓展深化合作平台、共建一流營商環境等方面取得了積極成果,為區域電力一體化發展奠定了堅實基礎。

國網上海電力在青浦、吳江邊界開展長三角電力一體化配網聯絡線工程

今年,三地供電企業將積極建設一流黨建高地、電力保障高地和電力服務高地,爭做高質量引領者。同時,通過打造高效協同機制典範、互濟互保電網典範和生態環境聯治典範,勇做一體化示範者。三地供電企業還將探索開發能源網際網路新型應用、能源服務新型業態和一體化能源生態圈,敢做新戰略先行者,加快打造形成國際領先的電力一體化協同發展模式,率先融入長三角一體化高質量發展。

為此,三地電網將加快推進電網協同規劃,推動跨省電網互聯互通研究和建設,進一步優化網架結構;全力推進示範區電網重點工程建設,進一步打通跨省的電力「斷頭路」和電力排管線路,精心打磨虹橋商務區「鑽石型」配電網,實施架空線集中整治共建「水鄉客廳」,全面提升示範區供電可靠性。

在優質服務和營商環境聯建方面,三地電網將持續深化應用一體化辦電服務平台成果,重點提升服務效率和客戶「獲得感」;打造智能展廳助力推廣新零售業務,打造全電村示範助力美麗鄉村建設,建設充電設施區域一體化融合工程,不斷深化和豐富「能源管家」品牌內涵。

防疫期間,國網上海青浦供電為企業提供「共享電工」服務,提升客戶用電「獲得感」

此外,三地電網還將在黨建引領、管理提升和科技創新等領域開展深度合作交流,共同提升科學發展能力、協作聯動能力和產業協調能力,推動電力企業成為貫徹新發展理念、推動長三角一體化發展的重要力量和排頭兵。

國網上海市電力公司董事長、黨委書記錢朝陽表示,長三角一體化發展示範區建設是實施長三角一體化發展國家戰略的先手棋和突破口,是中央作出的重大戰略部署。電網企業應當發揮「大國重器」的責任擔當。《白皮書》契合示範區建設的規劃藍圖和國家電網公司發展戰略目標,為示範區電力一體化行動繪出了明確的「路線圖」,列出了詳細的「任務書」,排出了科學的「錦囊計」。

長三角區域內通過「一碼通識」實現「一碼通辦」

「沒想到在疫情特殊時期,我們還能跨省享受到這麼便利實惠的電力服務。」上海創始實業有限公司電氣負責人錢經理說。

日前,該企業作為首批受邀客戶之一,率先「嘗鮮」了長三角地區首個跨省供電業務「碼上辦」服務:當天收到的微信自助生成二維碼顯示為紅色和藍色,推送信息顯示企業無功電量補償異常、已享受疫情期間電價95折優惠。在國網上海青浦供電公司的遠程指導下,創始實業及時調整投產負荷、優化無功補償,有效降低了疫情期間企業用電成本,提升了復工復產的用電安全性和可靠性。

國網上海電力試點推廣長三角地區跨省供電業務「碼上辦」服務

據國網上海電力介紹,「碼上辦」服務能夠快速分級識別長三角總部企業、跨省客戶、特殊時期政策傾斜客戶(如當前防疫物資生產企業)、工作室重點服務客戶(如相關扶貧幫困企業)等,實現「一碼通識」,精準施策。客戶可快速在示範區內任意營業廳、網上國網APP、95598網站、政府一網通辦網站辦理業務,實現「一碼通辦」,高效服務。供電企業可以為客戶開展「多維體檢」,幫助客戶「擇優選取」電費計價方式,保障安全用電,服務地方經濟發展。

目前,國網上海電力已邀請7戶享受過長三角一體化辦電服務的企業參加了「碼上辦」服務體驗,後續根據客戶體驗反饋作進一步改進,為全面上線運行打好基礎。

今年,國網上海電力深入探索長三角供電服務的業務貫通和信息共享共用,在去年推出長三角區域供電業務跨省辦理的基礎上,創新推出「碼上辦」供電服務,在長三角區域內通過「一碼通識」實現「一碼通辦」,深化線上線下的差異化服務,推行長三角地區總部企業、跨省客戶等的VIP服務。同時,針對當前形勢,牢牢把握降低用電成本、支持復工復產兩個工作重點,通過大數據分析對客戶用電經濟性、用電安全性進行在線「體檢」,為奪取疫情防控、經濟社會發展的「雙勝利」做出了積極貢獻。