甘泉路街道新滬小區活動室位於居民樓一樓，有居民反映文體團隊產生噪音影響樓上居民生活，雖經居委會多次協調、團隊也儘量降低了音量，但始終無法得到妥善解決。
面對這樣「舉步維艱」的兩難境地
甘泉路街道結合主題教育學習
高效及時地解決了這一情況
具體怎麼做
抓緊往下看
理清來龍去脈
逐步分析原因
逐一摸排情況
通過問卷調查，了解到類似新滬居民區文體團隊擾民的信訪問題不是孤立個案，街道內有8個活動室設在居民樓內；12個居民區認為自己的活動室已經安排得飽和；18個居民區希望街道能夠出面協調一些周邊的場地資源。
逐一實地走訪
經過走訪新長、新宜、長新等3個居委會，像新滬居民區這樣的擾民現象或多或少有所體現，而場地供需矛盾從長遠來看也是一種發展趨勢。
逐一聽取意見
以「四不兩直」方式到新滬居民區，與反映擾民問題的居民個別訪談，與文體團隊負責人、居民區幹部、社區文體志願者座談，走訪負責周邊滬太片區運營的社區黨建辦和第三方工作人員。
制訂措施
推進整改落實
召集新滬居民區相關負責人，在居民區召開座談會，讓「供需雙方」直接面對面。各方通過敞開胸懷，實現相互理解，最終達成一致意見：
01
指導片區運營方，優化內容後制訂片區的場地借用管理制度，解決運營方後顧之憂。
02
新滬居民區與片區運營方各指定一名工作人員為聯絡員，對接小區合唱、舞蹈、戲曲團隊入駐訓練事宜。
03
指導文體團隊簽訂相關協議，定期到片區聽取運營方的意見，文體團隊有違反規章制度情況時負責督促整改。
04
對於新滬居民區內舉行的大型文體活動，片區場地也無法滿足時，街道將協調周邊學校予以解決。
舊活動室
新片區場地
舉一反三
解決同類問題
加強整合片區的場地資源、社區文化活動中心的管理經驗、街道的協調能力、社會組織的人才優勢和居民區的志願者隊伍，形成多層次、廣覆蓋、精準有效的文化場地協調平台。
形成「1+4+25+X」資源配置機制：「1」即甘泉社區文化活動中心，「4」即街道所屬的甘泉、滬太兩個片區和汪家井、黃陵兩個睦鄰中心，「25」即25個居民區綜合文化活動室，「X」即後續將拓展出來的其他場地資源。
通過協調平台，整合分布在不同部門、分散孤立、用途單一的文體活動場地資源，找到公共資源、群文活動和百姓利益三者的平衡點，提高老百姓對「10分鐘社區文化圈」建設的獲得感、滿意度。
資料來源：上海普陀黨建
編輯：陳珺