黃曉明堅持賣單人套餐,林大廚王俊凱紛紛反對,秦海璐當場翻白眼

2019-08-10     愛娛匠心

果然隨著《中餐廳》新一期節目的播出,黃曉明再一次被推上熱搜,備受網友吐槽。

黃曉明身為第三季中餐廳的店長,上一次被推上熱搜是因為其管理能力有問題,在秦海璐和林大廚發生多次爭議時,黃曉明各種和稀泥、打馬虎眼,沒有體現出一個店長應有的擔當。

而在昨晚的節目中,黃曉明不顧秦海璐、王俊凱、楊紫、林大廚等人的感受,一意孤行賣單人套餐,這種領導風格也是引起了不小的爭議聲。

在討論了中餐廳的套餐如何制定時,林大廚擬定了三份套餐的主菜:辣子雞、干燒魚、魚香肉絲。

不過干燒魚最終被黃曉明和秦海璐一致認為要分段做,因為一條魚放在一份套餐當中,分量還是太多了。這樣一來,那中餐廳要賣的就是單人套餐了。

要是萬一出現一桌三個人要上三份不同的套餐,那林大廚就會有很大的出菜壓力,對於這種耗時又繁雜的單人套餐,林大廚持以否定的態度。

這時,王俊凱提出還是按照單點要好些,大家想吃什麼就點什麼。林大廚也表示贊同,因為主菜已經減少了,情況應該不會像第一天那樣亂了。

不過最終黃曉明並沒有同意單點,而在第二天看到林大廚制定的新菜單時,黃曉明是有些不滿意的。

因為林大廚是根據自己的需求,制定的一份雙人套餐,即一份主食、兩份甜品、兩份飲料,但黃曉明的要求是單人套餐。

在黃曉明看來,只有單人套餐才可以滿足每一位顧客的需求。不過在這個過程當中,黃曉明忽視了中餐廳的供應能力。

按照中餐廳最低標準,12桌也就是24個人,也就是說林大廚要在午餐時間內,推出24份單人套餐,一份套餐中又包含好幾樣不同的東西。

同時,如果遇到前面來的客人全部喜歡吃 A套餐,那後續的顧客是很可能是無法選擇 A套餐了,中餐廳的食材不夠的。

所以林大廚的雙人套餐會比單人套餐好一點,而且如果是獨自來的顧客,完全可以讓他單點。

但考慮到顧客的問題,林大廚、王俊凱、秦海璐第二次建議單點時,卻被黃曉明表一句「聽我的,一個人說了算,這件事不需要討論」給懟了回去。

現場氣氛也是瞬間變得十分緊張,秦海璐當場翻白眼表示不能理解,林大廚表情凝重不想看黃曉明了,王俊凱、楊紫也是不知道該什麼了。

事實也證明,這一次黃曉明一意孤行選擇的單人套餐,是存在很大的問題的。

經歷了第一季的磨練後,黃曉明拉客人的能力在第三季當中很明顯的提升,一下子就拉來了不少的客人,但沒有數顧客人數的黃曉明,造成的結果就是中餐廳顧客超標,只能臨時搬桌子和椅子了。

這一天雖然來了兩個新人幫忙,但中餐廳的混亂程度也是不亞於第一天的,人員主職模糊、出菜速度過慢、食材供不應求、招待顧客不周、善後工作有問題等等。

而楊紫、王俊凱、林大廚、秦海璐、仝卓、高天鶴忙完之後的第一感受,就是這個單人套餐真的是有問題,不適用於中餐廳現在的模式。

所以在復盤的時候,王俊凱、林大廚等人第三次提出不要單人套餐,直接讓顧客單點。但黃曉明率先否定的就是這個意見,他覺得單人套餐是可以繼續實現下去的,而要改正的問題大部分在於林大廚。

黃曉明指出林大廚沒有分擔做菜壓力,導致出菜效率慢;備菜也沒有做好充足的準備,導致供不應求。

在黃曉明看來,3份單人套餐至少全部要備好24人以上,這樣才能保證客人的需求,黃曉明一昧的追求結果時,卻忽視了這個備菜和出菜的過程。

王俊凱相繼指出黃曉明這個思想當中存在的問題,中餐廳食材和器皿不夠,不能全部備菜;新鮮的食物跟放置一段時間的食物的口感是完全不一樣的。

​結果,黃曉明霸氣一揮「買、買、買」,完全忽視了中餐廳資金不足的情況;對著林大廚說「這是你要考慮的問題」,直接甩鍋。雖然黃曉明這霸氣總裁的樣子體現出來了,但這樣的完全不考慮員工感受和實際情況的領導風格,也難怪會被網友吐槽不止了。

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