京東快車,作為京東商家站內最常用的廣告投放渠道,同時也成為了商家的必爭之地。「精準圈定DMP人群,提高轉化和ROI」對於很多老商家來說是老生常談的問題,但是對於新商家來說只聽說過卻沒操作過。那麼,今天想跟大家聊一下如何用低投入實現高產出呢?
為什麼要圈定「人群」?
精準圈定人群,讓投出去的廣告精準觸達,提升廣告轉化,拉高ROI。讓每條廣告都為你產生效益。
什麼樣的「人群」才有效果?
一、成交、潛在、競品、類目人口屬性人群
此類人群可以通過京東商智-客戶分析中已成交客戶、潛在客戶以及DMP人群標籤的競品、三級類目人群設定人口屬性。
1)京東商智已成交客戶、潛在客戶:
時間周期選擇一個月,數據會給出近一個月已成交、潛在客戶的男女比例、年齡段、會員等級、購買力、促銷敏感度、評論敏感度等人口屬性數據。(註:需京東商智高級版才可查看此數據)
使用如上表格記錄人群數據
商家也可在營銷中心—用戶數據中查看數據:
2)競品、三級類目人群屬性:
此類人群需要藉助京准通DMP人群標籤查看人群屬性。
選擇瀏覽、搜索、加購、購買、關注的自定義商品(競品)、三級類目標籤,輸入競品sku、選擇對應三級類目,時間周期選擇30天。
同樣顯示出競品及三級類目的人群屬性數據,同樣使用上面表格記錄數據。
3)人群屬性圈定:
通過表格記錄的人口屬性數據圈定你需要的人群,分別建立已成交、潛在、競品、三級類目人群包。
二、關鍵詞搜索人群
此類人群可以通過京東商智的關鍵詞分析選出人群比例,根據關鍵詞來建立人群包,針對每個關鍵詞建立一個人群。
京東商智-行業-搜索人群,輸入你想要查詢的關鍵詞,數據會給出對應的關鍵詞人群數據,通過以上方法針對你想投放的關鍵詞圈定人群。
三、未購買競品人群
通過京准通DMP選擇瀏覽、加購、關注過某競品sku且未購買的人群,此類人群精準度最高,購買意向最為強烈。
根據自身類目商品的轉化周期選擇對應的時間周期。
四、關聯三級類目人群
此類人群可作為輔助作用,選擇跟自身產品有關聯的三級類目。舉例:購買過高腳杯的買家有可能會購買紅酒、刀叉;購買過牛排的買家有可能購買刀叉、海鹽等。發揮自己的邏輯思維以此類推。那麼圈定的細節儘量選擇DMP標籤購買過指定關聯產品的人群進行投放,效果最佳。(可選多個sku)
圈定人群時需要注意什麼?
圈定人群時應時刻謹記交集和並集的關係,交集覆蓋人群小、並集覆蓋人群大。如果圈定的人群出現交集,那麼有可能出現覆蓋的人群維度小,導致人群包沒有展現。相反的如果人群並集太多就會出現覆蓋人群維度太廣,導致人群不精準的情況,拉低轉化率。
舉例:圈定年齡段26-35、36-45的屬於並集關係,覆蓋人群更廣。圈定瀏覽過某sku、未購買過某sku的人群屬於交集關係,覆蓋人數少。
1、圈定人群的目的:精準投放廣告,提升廣告轉化率、ROI。
2、圈定人群邏輯:根據產品特性、行業及自身數據分析出產品轉化周期、人群屬性、購買偏好,結合推廣需求圈定DMP人群。
3、圈定人群注意事項:注意交集、並集關係。交集人群覆蓋維度相對會小些,人群覆蓋維度如果過小並且投放時只選擇一單一人群,那麼容易出現廣告投放效率低、沒展現的情況。所以建議交集人群包與其他人群包一起搭配投放,避免出現廣告效率低的情況;並集的人群覆蓋維度會多些,那麼在投放時會出現不精準的情況,容易拉低轉化率,所以並集也不應選擇過大的人群。
以上內容供新手商家在人群圈定時參考,同時老商家可以藉此邏輯開發新的人群,找到適合自己產品的人群,針對分類好的人群進行廣告投放。由此可以有效避免無效的廣告投放,使得快車的轉化、ROI都有所提升。請記住:廣告只給需要的人看。
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