隨著場景互聯時代的到來,零售行業在遭遇著浪潮的衝擊時也迎來自身改革的機遇。
日前,蘇寧易購(002024.SZ)發布了2019年上半年業績預告,其當季度實現歸母凈利潤1.36億元,以此推算,二季度蘇寧易購歸母凈利潤則為19.64億元-21.64億元,業績增長勢頭十分明顯。
業績逆勢增長智慧零售成核心動力
歸母利潤是衡量企業發展水平的重要指標。在2019年消費市場整體趨弱,零售行業進入新一輪模式更新、結構調整、資源整合的背景下,蘇寧易購逆勢擴張,其強勁的業績表現在提振行業信心的同時,也表明了由蘇寧首倡和踐行的智慧零售模式已進入全面釋能、高速發展的「新常態」階段。
自2017年智慧零售理念提出以來,蘇寧便持續推動智慧零售大開發戰略,促進產業升級,推動消費升級,提升服務質量的同時讓整體業績有了質與量兼并的飛躍。回顧2019年上半年,蘇寧順應零售行業變革加速轉型,其線上和線下專業的經營能力獲得市場認可。
(圖:蘇寧控股集團董事長張近東解讀智慧零售理念)
在線上,蘇寧持續聚焦流量經營、商品運營以及會員營銷,提升精細化經營能力,優化客戶體驗;在線下,截至2019年6月底,蘇寧已合計擁有各類自營及加盟店面近15000家,全力朝著「兩大、兩小、多專」的方向布局,現已形成涵蓋蘇寧易購廣場、蘇寧零售雲店、蘇寧小店,以及專注於垂直類目經營的家電3C家居生活、母嬰等業態集群,具備了全渠道、全場景、多業態的零售能力。
依託於智慧零售,蘇寧融合線上線下發展模式,打通了商品、價格、會員和服務,能夠滿足消費者隨時、隨地、個性化、場景化的購物需求。
(圖:蘇寧小店第5000店開業)
打造網際網路零售新生態, 蘇寧智慧零售領跑未來
在網際網路轉型升級過程中,蘇寧把目標指向構建全場景的智慧零售生態系統,在零售業線上線下融合的賽道上一路領跑。蘇寧圍繞供應鏈、商品、物流等方面加大投入,在開放的基礎上形成蘇寧自身的運營能力,不斷創造良好業績。
(圖:蘇寧易購門店)
在供應鏈方面,2019年年初,蘇寧易購提出「包山包湖包海」等舉措,喊出第一季度要培育40家「拼品牌」和20家「拼基地」口號,通過集中採購、產地直采、供應商戰略合作等措施打造極簡供應鏈,不斷強化品牌心智。此外, 上半年蘇寧大手筆收購了萬達百貨、擬投資家樂福中國,不斷完善全品類、全渠道、全客群的布局。
(圖:蘇寧收購37家萬達百貨)
除在完善商品類目上下功夫,蘇寧還不斷追求極致,在消費者體驗上尋求突破。今年618大促期間,蘇寧憑藉超6000家小店,超2000家前置倉,覆蓋4萬個社區的底氣,上線3公里1小時服務圈。同時,蘇寧物流全國46座冷鏈倉覆蓋全國188個城市,專業冷鏈倉儲面積突破20萬平方米,極大程度上保障了消費者在「最後一公里」便捷、暢快的消費體驗。
作為中國領先的O2O智慧零售企業,蘇寧從一家200平米的專營店成長至今,可以說,憑藉智慧零售模式,蘇寧在不同領域的探索都呈上了令人信服的成績單。蘇寧易購優異的半年業績的出爐,為零售市場注入一劑強心針,同時智慧零售也將繼續釋放能量,為零售企業的發展提供寶貴經驗,讓零售行業共享智慧紅利。