對於亞馬遜賣家來說,最令人腦殼疼的事情莫過於會員日、黑五網一這樣的旺季到來時,自己的產品卻被跟賣!又想快速趕走跟賣,卻心有餘而力不足。那麼今天就跟大家介紹一下Project Zero這一「跟賣剋星」是如何保護賣家的利益的。
首先來了解一下上個月亞馬遜關於Project Zero項目的相關消息。
亞馬遜7大站點新上線Project Zero 項目
在8月11日,亞馬遜就宣布了Project Zero項目新增覆蓋全球7大站點,其中包括澳大利亞、巴西、荷蘭、沙烏地阿拉伯、新加坡、土耳其和阿聯。至此,該項目已覆蓋亞馬遜全球17大站點。Project Zero項目將亞馬遜的先進技術、機器學習和創新,與品牌方自有的智慧財產權專業知識相結合,旨在消除假冒產品,保護品牌和消費者免受假貨侵害。
在亞馬遜的長期努力與持續投入下,Project Zero項目於2019年正式推出,以確保消費者在亞馬遜始終購得正品。目前,已有超過1萬個全球知名品牌與新興品牌加入了該項目,其中包括 Arduino、BMW、ChessCentral、LifeProof、OtterBox、Salvatore Ferragamo、Veet、TOZO等各類型品牌。
自去年年底全面開放之後,Project Zero好評連連,被稱為了「跟賣剋星」。並且此次新增覆蓋了7個站點,打假範圍擴張,各位賣家也樂見其成。
在了解Project Zero項目之前,讓我們來了解一下關於假冒產品的定義。
關於假冒商品
假冒是一種特定類型的商標侵權。假冒是指以非法方式全部或部分複製與銷售商品有關的註冊商標(或與註冊商標非常相似的商標)。需要在商品、包裝或商品詳情頁面上使用註冊商標,以暗示商品為正品商品的才是假冒商品。在單獨的商品詳情頁面上銷售且對註冊商標不存在不當使用的外觀類似商品不是假冒商品,即使商品看起來與商標商品相似或相同。
Project Zero
1、資格要求
(1)您的品牌必須以政府註冊商標註冊到Amazon Brand Registry。
(2)成為商標的權利所有者。
(3)擁有一個可以訪問品牌註冊中心的亞馬遜帳戶。
(4)在過去六個月中提交了潛在侵權報告,接受率為至少90%。
2、三大功能
自動保護(Automated Protections)
該功能可持續每日主動掃描全球範圍內超過50億條商品更新列表,尋找疑似假冒商品。藉助亞馬遜的機器學習,自動保護功能對不斷更新的信息進行自主學習,並持續優化、主動防止並攔截疑似假冒商品。
自助式假冒商品移除工具(Self-service Counterfeit Removal)
多年來,亞馬遜在主動阻止假冒商品方面投入大量資源、不斷創新,並推出基於先進技術的解決方案。Project Zero通過自助移除工具賦予品牌方前所未有的權利,藉助該工具,品牌方可直接自行移除假冒商品。同時,被移除的假冒商品信息將反饋回自動保護功能,幫助亞馬遜在未來更好地主動發現潛在假冒商品,也有助於提高假冒產品的檢測精準度。
以下給大家列出一些在使用自助式假冒商品移除工具時需要注意的相關事項:
自助式假冒商品刪除工具僅用於刪除銷售假冒商品的商品信息。該工具不能用於刪除您認為侵犯其他智慧財產權、違反其他亞馬遜銷售政策但並非假冒商品,或者您認為應該刪除但並非假冒商品的商品。此外,自助式假冒商品刪除工具並不是為了強制執行針對商品外觀或商品配置的假冒索賠。如果您擁有保護商品本身形狀或設計的註冊商標,且認為商品侵犯了該商標,則應通過「違規舉報」工具舉報這些商品。
當您使用自助式假冒商品刪除工具來刪除商品信息時,系統將向賣家發送通知,告知他們已對其商品提出投訴。雖然當您使用自助式假冒商品刪除工具時,系統將自動進行刪除,但亞馬遜將審核您的刪除操作,以確保您僅刪除假冒商品。如果您在刪除假冒商品時未能保持較高的準確性,您將失去自助式假冒商品刪除工具的訪問權限。
重要提示:
如果您有多個註冊商標,請務必為要刪除的商品選擇正確的商標註冊號。
我們鼓勵您進行測試購買,並儘可能共享相關訂單編號。
使用自助式假冒商品刪除工具,您將能夠刪除整個 ASIN 或某個 ASIN 的特定報價。只有當 ASIN 本身是假冒商品時,您才必須刪除整個 ASIN。如果有些報價用於銷售合法商品,有些用於銷售假冒商品,則您必須僅從賣家處刪除那些您知道用於銷售假冒商品的特定報價。如果當ASIN 發布的商品既有正品商品,又有非正品商品時,您刪除了整個 ASIN ,則您的刪除操作將被視為濫用該工具,即使該操作確實導致某些假冒商品的報價被正確刪除。
如果針對 ASIN 發布的商品既有正品商品,又有非正品商品,並且您要刪除整個 ASIN 時,則您的刪除操作將被視為濫用該工具,即使該操作確實導致某些假冒商品的報價被正確刪除。
產品序列化(Product Serialization)
該服務為每件產品提供唯一的條碼,由品牌方在生產或包裝環節中應用於每件產品,從而使亞馬遜能夠通過掃描條碼來鑑別所售商品的真偽。這是一項可選服務,可以和自動保護功能相結合,能更有效地打擊假冒產品。
3、費用
雖然賣家可以免費註冊Project Zero項目,目前,自動保護和自主移除功能是免費的,但是要使用產品序列化功能則需要付費,收費標準每個產品約為$0.01-$0.05。
4、註冊步驟
(1)先填網頁表格申請 https://brandservices.amazon.com/projectzero# ;
(2)耐心等待7-30天,會收到郵件通知是否申請成功,或者直接打開品牌備案的頁面 https://brandregistry.amazon.com查看;
(3)郵件或品牌頁面會引導賣家(選對的答案)進行答題,答題後,即成功通過計劃。
看到這裡,相信也有還沒有品牌的賣家會問被跟賣了又不能參加Project Zero項目該怎麼辦?
目前來說,完成品牌註冊,成為品牌賣家,不僅是大勢所趨,也是賣家們提高產品競爭力的不二選擇。因此,跨境之路想走得好,品牌註冊少不了。
因此,在這樣的形勢下,建議這些賣家可要抓緊註冊商標、品牌,即刻備案,為自己的產品套上堅固的金鐘罩!
對於Project Zero這一項目,確確實實能給亞馬遜平台、品牌賣家和消費者一定的保護,不僅能夠打擊假冒商品,減少惡意跟賣,還能拉攏高質量品牌,打破平台局限性,鼓勵更多的企業將自有品牌做大做強。所以,對跟賣恨之入骨的賣家,趕快考慮加入Project Zero計劃吧!
(來源:海象跨境)
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