（記者 李彬） 10月21日，市委常委、政府副市長信訪接待日活動在市信訪大廳舉行，副市長董濤接待來訪群眾7批14人次，批示縣（區）、部門辦理7件。
當天，群眾的來訪訴求主要集中在小區管理、小區供熱、土地產權糾紛、征遷補償、傷殘認定等。接訪中，董濤和市中級人民法院、市信訪局、市公安局、市住建局、市自然資源局、市人社局、市民政局、市救助局、西峰城區熱力集團相關負責人一起，認真聽取群眾來訪訴求，仔細查閱信訪資料，耐心解讀相關政策，現場明確了信訪案件辦理的牽頭和配合單位。
董濤要求，群眾利益無小事，各級信訪部門及相關縣（區）、部門要切實把群眾冷暖放在心上，直面矛盾和問題，真誠對待上訪群眾，充分發揮各自職能作用，認真辦理交辦的信訪案件，確保群眾的信訪問題件件有結果、事事有迴音。各部門要嚴格按照各自職責要求，依法依規行使職權，杜絕違規越權行為，切實維護社會公平正義。