廣交會將試水直播帶貨

跨境電商逆勢上漲。

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直播帶貨讓外商震驚

擁有63年歷史的廣交會首次宣布在網上舉辦，這也是歷史性的。雖然許多傳統外貿人仍將「看得見、摸得著」產品實物的線下視為最重要的渠道，但線上展會正日益成為線下的重要補充。

那麼，這些外貿企業跨境直播該如何操作，怎樣才能吸引住外商的眼球呢？4月9日，寧波華茂國際貿易有限公司就嘗試做了一場面向海外客商的專場直播，公司將自營出口的教學儀器設備搬進了直播間。

在環形補光燈下，桌面鋪滿各式教學儀器產品，身穿白大褂的主播一邊用流利的英語賣力地大聲吆喝，一邊展示產品，隨著「輝光球」轉動，一條條粉色的弧光聚焦到產品上，現場魔幻炫酷。

「amazing」「unbelievable」「nice」「good」……另一頭的外商顯然也被現場炫酷的演示驚艷到了，紛紛在評論區點贊。

擔任「跨界主播」的進出口部業務員謝豐說：「為了使直播更能吸人眼球，我們特意挑選了懸浮地球儀、迷你太陽系模型、空氣火箭等12種『網紅』產品，適宜『路人』網友『雲種草』、老客戶『雲下單』。」

「在英國比較普遍的是電視直播，中國的網絡直播帶貨很新奇，這一形式蘊含著極大的發展潛力。」來自英國的客商木迪表現出了濃厚的興趣。

「直播可以全方位展示產品性能、實時溝通，讓我在下單時更有安全感。未來將繼續關注直播內容。」阿聯客商sreejith看完直播也意猶未盡。

「我們有信心，直播出海可以帶來更多拓市的機會，它不僅將華茂品牌直接推到全球觀眾面前，還積累了需求，把現在『種草』的客戶轉化為未來的顧客。」公司總經理顧蔚軍說，「疫情是一次外貿轉型升級的催化劑，我們應該因時而動、修煉內功，用新模式錘鍊競爭力。」

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跨境電商危中尋機

「線上交易會的概念，其實一直存在：往年有不少外商，恰是在阿里巴巴國際站向賣家詢盤後，再到廣交會現場實地考察，而全球疫情將加速這一趨勢。跨境電商作為新的外貿業態，應該在廣交會的平台有更多展示機會。」寧波市跨境電子商務協會秘書長謝尚偉說。

謝尚偉認為，跨境電商是外貿重要的組成，涵蓋的形式也非常多樣。當跨境電商專區登上廣交會的舞台，也有助於廣交會更好地服務企業。值得注意的是，今年廣交會的跨境電商專區，還有宣傳展示各大綜試區的專題。

「寧波的跨境電商在全國處於第一梯隊，作為協會，我們也呼籲更多寧波企業，能通過線上廣交會的平台，獲得更多的亮相機會。」

在疫情衝擊全球的背景下，跨境電商已為一季度的寧波外貿帶來不少增量。1-3月，寧波海關累計審核通過跨境電商網購保稅進口申報清單2657.25萬票，同比增長24.41%，商品總值53.73億元，增長40.46%；而跨境出口同樣是危中有機。

「儘管疫情導致外需下降，但個別類目，反而因海外用戶居家隔離的消費習慣，而呈現逆勢增長。比如，一位從事居家健身器材的朋友說，他們一季度跨境出口銷售額就同比增長了3倍。」

在疫情阻隔下，許多第三方數字展貿平台也在以各種優惠舉措吸引外貿企業入駐。比如，阿里巴巴於7日宣布，時隔11年再次啟動扶助中小企業的「春雷計劃」，阿里巴巴國際站將幫助線下外貿企業搭建線上展館，助力企業衝出寒冬。

與此同時，10×24小時的全天候網上直播間，也意味著線上交易呈現多元化的轉變。當然，對於外貿公司來說，要做直播，不只是一個形式搬到線上的問題，意味著其員工需要具備在鏡頭面前放得開的能力，也意味著他們要懂得更多營銷技巧。

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網上交易會帶來更多想像

在寧波市商務局對外貿易促進處處長費建明看來，要想辦好「網上交易會」，關鍵要在一個固定的時間段內，做到供需雙方交流的實時響應，這樣才能優化境外採購商的參與體驗感。這就需要採取線上與線下結合的方式，在展商方面不能偏廢線下布展的作用。

費建明建議，參展商可以在線下搭建「方艙展廳」——

一是滿足疫情防控的需要，保持適當的社交距離，但仍實現交易會展商對詢盤的即時響應功能，避免展商分散精力受其他雜務干擾，專心致志網上撮合；

二是滿足客商看樣訂貨，實現傳統交易會商品品類集聚的基本功能，又能布展精簡化、非標準化，具備網上的現場感；

三是滿足外貿相關的融資、信保、物流、品控、認證等第三方服務商一起參與，提供現場諮詢答疑，實現訂單消化全流程服務的傳統交易會功能。

「要做到這一點，離不開網絡技術的硬體配套，還需要通過海外廣為接受的媒體渠道，做好營銷推廣。同時，網上交易會積累的客商，還能待疫情結束後為線下交易會引流。」

目前，寧波市商務局正在考慮搭建「網上消博會」的平台，通過為交易會雙方提供境外客商普遍接受的社交媒體互動和數據實時對接等方式，為線下消博會做好預熱和引流。非常時期，他們也希望有更多寧波企業，能通過全媒體的展示形式，向世界推介寧波製造的優質產品。

儘管每年兩次的廣交會，是外貿企業商談合作的重要平台，但在寧波外貿人孫先生看來，眼下最影響他們訂單的已經不是展會如何舉辦，而是外需因疫情下滑，他更期盼全球疫霾早日散去，大家能早日渡過難關。