5月5日，迪士尼新CEO鮑勃·查佩克上任後第一次在電話會議中通報了公司2020財年二季度財報（2020年1月-3月）；
12日，他又首次以迪士尼CEO的身份接受美國媒體CNBC專訪，公布了自己對未來公司發展的想法和規劃。
不同於他的「前任」、另一個鮑勃——慈眉善目學者氣十足的羅伯特·鮑勃·艾格；
迪士尼的新CEO鮑勃·查佩克（左）和前CEO羅伯特·鮑勃·艾格（右）
光頭造型的鮑勃·查佩克一看就是個「狠人」。
鮑勃·查佩克
2020：娛樂帝國的權力更迭
今年2月25日，迪士尼突然宣布換帥。
擔任迪士尼CEO十五年之久的羅伯特·鮑勃·艾格把帥印交給此前負責迪士尼樂園、用戶體驗和消費品業務的「後浪」鮑勃·查佩克。
艾格未來將負責公司的創意事宜。
查佩克其實是迪士尼「老人」——他1993年加入迪士尼，比艾格還早三年。
在查佩克領導下，迪士尼主題公園不斷擴張。上海迪士尼樂園就在在查佩克監督下建成的，他還給自己起了個中文名字——包正博。
「包正博」在上海迪士尼樂園（2016）
迪士尼上一次權力更替，時任CEO的麥可·艾斯納隔了整整6個月才把公司交給艾格——2005年3月宣布，艾格真正上任是同年年底。
麥可·艾格（左）和麥可·艾斯納（右）
這次權力更迭發生得突然，毫無預兆，就像是在2月隨便選了一天公布這個消息，而且「立即生效」，中間沒有任何過渡期。
據華爾街日報的報道，知情人士表示，迪士尼員工在公司發布新聞稿一個多小時之後才收到相關的內部郵件，這讓所有人都有點手足無措。
於是，各種猜測浮出水面：
2020是美國總統選舉年，有人覺得艾格退出是為了競選總統；
還有人猜艾格的健康發生了問題、或是存在什麼不為人知的醜聞……
艾格對此一一否認，並稱將 信守迪士尼收購福克斯時的承諾，自己會在迪士尼董事會老老實實呆到 2021年的最後一天。
艾格接受CNBC訪談時說自己會幹到2021年
如此突然的宣布換帥，更靠譜的可能性是——迪士尼為了防止股價波動，出其不意趁人不備時宣布這個消息，把整個故事線的控制權掌握在自己手裡，以穩定股價。
新CEO化解財報危機
不得不說，鮑勃·查佩克上任的「很是時候」。
他被任命之時，剛好是新冠病毒開始大範圍傳播的時期——這是查佩克新官上任後的第一次考驗。
5月5號的財報會議對查佩克來說簡直是一場「冰與火的洗禮」：
迪士尼公司今年一季度利潤暴跌——同比下降91%；
因為開年的新冠病毒，迪士尼僅主題公園業務就損失了超過10億美元的利潤。
此後的CNBC專訪，全世界的眼睛都在盯著他怎麼解釋。
查佩克首先用「上海迪士尼5月11日開園」的好消息安慰大家。
雖然在上海政府的疫情監管下，公園最多只能接待30%客流；
上海迪士尼在開園後採取了嚴格的隔離措施
而且開園後所有遊客都要測體溫、戴口罩，而且遊行、煙火表演和與米老鼠的親密合影都被取消。
公園在特殊時期的各項措施
但是，查佩克強調說，迪士尼樂園對普通消費者來說意味著「正常」，上海開園會給所有人帶來「一切恢復正常」的希望。
上海迪士尼（圖源：Reuters Photo）
查佩克還公布了幾部迪士尼大銀幕巨製在北美的上映時間：
《花木蘭》——2020年7月24日
《法蘭西特派》——2020年10月16日
《黑寡婦》——2020年11月6日
《永恆族》——2021年2月12日
查佩克說自己依然堅信大銀幕的體驗，當被問到「會不會把大片的首發都放在流媒體上」時，他的回應是——應該根據各案的不同情況逐個討論。
今年本該在暑期檔上映、根據同名暢銷小說改編的科幻大片《阿特米斯的奇幻歷險》，迪士尼最後決定把首映放在自家流媒體Disney+上。
《阿特米斯的奇幻歷險》今年6月12日在Disney+上線首映
當前的流媒體「戰況」（Hulu的大股東也是迪士尼）
Disney+初上線時的用戶量目標，結果發展遠超預期
至於疫情對Disney+內容創作有沒有影響，查佩克以《曼達洛人》為例回答：
只有處於拍攝階段的作品會受影響，但《曼達洛人》在疫情擴散前已經拍完了，而後期製作完全不會受到影響，所以第二季將如期上線，不會延期。
《黑寡婦》也是同樣情況，所以不會影響上映。
迪士尼流媒體原創劇《曼達洛人》
最後，查佩克還特地分享了這段時間自己跟「前任」羅伯特·艾格的合作模式。
「我們每天都有交流，共同思考怎麼解決當下的問題。迪士尼是一家能靈活調整策略的公司，我們會回來，而且會更加強大。」
賺錢高手查佩克的現在和未來
迪士尼有提拔老員工的傳統：
第一個成為迪士尼製作公司總裁的非迪士尼家族成員唐恩·塔圖姆；
曾在三十年間擔綱迪士尼製作公司高管的卡登·沃克；
1980-1984年間迪士尼公司總裁兼CEO羅恩·米勒......他們都是從十幾年老員工晉升到公司最高管理層的。
鮑勃·查佩克延續了這條路徑，他是被CEO羅伯特·艾格親自挑出來的。
查佩克（中）聖誕節時在樂園裡幫忙裝飾聖誕樹
其實此前新CEO的位置有兩個競爭者：一個是查佩克，另外一個是迪士尼流媒體和國際業務負責人凱文·梅耶。
凱文·梅耶
梅耶一度風頭正勁，因為他負責的流媒體業務是前CEO艾格留給公司最重要的資產，他管理著迪士尼的未來。
而且，梅耶輔助艾格完成了對皮克斯、漫威影業、盧卡斯影業和21世紀福克斯的成功收購，為「米老鼠帝國」立下汗馬功勞。
查佩克是靠什麼勝出的呢？
到2020年為止，迪士尼樂園的營業利潤一直在大幅度上升；華爾街預計到2024年9月，樂園的利潤將達到100億美元，流媒體的利潤將接近25億美元。
雖然流媒體是公司的未來，但現在主題公園才是公司盈利的中流砥柱。
鮑勃·查佩克在迪士尼工作了近30年，他在多個部門積累下紮實的運營經驗。2017年，查佩克管理下的公園業務是唯一一個賺錢的部門。
不僅如此，查佩克對「如何善用迪士尼IP盈利」這件事上積累頗深。
上世紀90年代，他參與了「迪士尼藏片庫策略（Disney Vault）」的制定；
2000年以後，他經歷了DVD向藍光碟的升級，把迪士尼電影轉成藍光格式；他還管理過迪士尼數字內容的分發（把迪士尼的內容賣給蘋果之類的業務）。
2008年，查佩克（中）在迪士尼動畫《小叮噹》藍光碟發布現場，左邊是皮克斯創始元老約翰·拉塞特
2011年，他開始管理零售和消費業務，改革了迪士尼對服裝、玩具等品類的授權方式。
多年來，查佩克把公園、IP及消費業務管得井井有條，是一個既「穩」又有強大盈利能力的CEO人選。
無論是對公司了解深刻程度，對市場的把握還是業務運營經驗，查佩克都更得董事會和股東們的心。
但是，他在迪士尼粉絲們中的口碑可沒那麼「穩」，兩項圍繞他的「罪狀」分別是：
第一，查佩克經常為了提升部門利潤而節省開支、提高公園票價，這些舉措傷害到了用戶體驗。
他的這種做法飽受媒體和遊客的詬病，去年5月差點影響了《星球大戰：銀河邊緣》主題園區的開業。
查佩克在《星球大戰》主題園區的開業活動上
第二，強行捆綁迪士尼旗下IP，讓人對迪士尼的原創性和內容方向產生了疑慮。
如何平衡成熟IP和原創內容？這是迪士尼一直以來的課題。
當然，我們不應該用查佩克過往的行為來預判他未來的決策，畢竟過去他是一個部門的負責人，所做的一切都是為了確保他的業務能盈利。
如今查佩克成了迪士尼的掌門人，肯定想留下自己的功績，青史留名：
麥可·艾斯納把迪士尼樂園帶出國門，開到了歐洲；
圖源：麥可·艾斯納社交帳號
羅伯特·鮑勃·艾格通過幾次有力的收購建立起迪士尼「老大」的地位，還開創了流媒體陣地；
艾格在退休前漂亮的完成了對福克斯的收購
對查佩克來說， 最近的一個「時間窗口」就是2023年迪士尼100周年紀念活動，他很可能會有所突破。
查佩克面前還有一個難題，那就是「與好萊塢的關係」。
執掌迪士尼有兩項重要工作：提升自身的創意能力，處理好跟好萊塢的關係。
前者不用擔心，「前任」已經給公司儲備下大量的內容人才庫；
左至右：凱文·費奇，喬恩·費儒和彼特·道格特
但擅長管理和精英的查佩克能不能像艾格一樣，保持與好萊塢的良好合作，拉攏頂級人才，這可能才是更大的問題。
艾格（左）和「蜘蛛俠」湯姆·哈蘭德
在CEO過渡期里，我們看到艾格在向好萊塢引薦查佩克，為他鋪路。
一切才剛剛開始，迪士尼在真實世界中書寫的故事和它的電影一樣精彩；新生代「男主角」鮑勃·查佩克今後的表演讓人越來越期待。
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