打造「安全游」服務工程 沂南沂蒙紅色影視基地收穫「一滿意」「三個零」

2020-05-06     海報新聞客戶端

5月5日,為期5天的沂蒙紅色影視基地第一屆影視文化旅遊節圓滿落幕,影視文化旅遊節吸引了數萬名遊客前往紅嫂家鄉,品嘗了這場影視文化旅遊的饕餮盛宴。

今年「五一」比較特殊,是大小長假政策實施多年以來,第一次出現5天假期,又是疫情防控常態化下的首個假期。安全是旅遊的底線,眼下,又是疫情防控時期,沂蒙紅色影視基地在沂南縣文化和旅遊、交警、市場監管等部門支持幫助下,把疫情防控、安全生產工作放在首位,提前預判準確,防控措施周密,執行細緻到位,景區遊覽秩序井然,未發生任何安全事故,達到了遊客滿意,收穫了「三個零」——零疫情防控事故、零安全生產事故、零投訴的好效果,「五一」游,變成了安全游、放心游、快樂游,助力影視文化旅遊節圓滿成功。

據景區負責人介紹,今年「五一」假期前,沂南沂蒙紅色影視基地堅持問題導向,對景區防疫、入園檢查、限流等方面的工作,進行了提前預判、安排和部署。對安全事故預防、遊客購票以及進入景區後遊覽期間的引導管理、發生事故後的應急措施。假期前、中、後的方案、措施、辦法,均有文可查,有人在做,確保不出現任何問題。

為提高景區工作人員疫情防控、安全生產能力和水平,沂南沂蒙紅色影視基地「五一」節前舉辦了一期疫情防控及安全生產培訓班,聘請山東職康安全技術服務有限公司安全培訓師,對景區及酒店100多名員工進行了培訓,增強了員工安全及消防意識,提高了應急處置能力。

按照《臨沂市文化和旅遊局關於進一步做好旅遊景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》等文件要求,制定了疫情防控應急預案、疫情防控實施方案,並安排專人落實。假期開始後,沂南沂蒙紅色影視基地嚴格做到「限量開放,有序開放,嚴防無序開放」,實行單日遊客總量控制,日接待量不超過最大承載量的30%。購票窗口前,遊客排隊相距1.5米;進園測溫、掃健康碼;遊客進入景區後,引導他們按照「戴口罩、保持距離」要求遊覽;不參加聚集性活動;用餐時設置公勺公筷,採取分餐模式;講解員講解過程中,與遊客保持一定安全距離。景區還備有應急隔離房間、醫療急救點,配備了一次性口罩、消毒液等醫用物資,第一時間處置相關情況。嚴格病毒消殺工作,安排了專職消殺員,定時對購票處、景點、餐飲場所等進行殺毒。

天氣晴好,又適逢假期,人們出行意願強烈,但同時擔心疫情及安全問題。「我們遊玩時輕鬆不少,他們的工作很到位。」山東省沂水縣馬站鎮杜家莊子村遊客孫寶來說,遊客們來到沂蒙紅色影視基地後,沒有這兩個方面的顧慮和擔憂,在紅嫂家鄉欣賞優美風景,接受愛國主義教育,品嘗紅色文化大「餐」,感受紅色氛圍和影視文化魅力同時,對景區提供的「無憂」安全服務非常滿意。

(圖文/鄭樹平)

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/H9za53EBnkjnB-0zIH1I.html