86萬份毛肚、38萬份蝦滑、61萬份牛油鍋底……口碑餓了麼數據顯示，在過去半個月的支付寶餓了麼「318城市生活周」期間，全國有超過8萬家火鍋店訂單數量超過了疫情前，6萬多家奶茶店銷量恢復到疫情前，甚至有所增長。
據口碑餓了麼介紹，「318城市生活周」期間，消費者通過外賣下單了166萬杯可樂、176萬串羊肉串和96萬份荷包蛋；有趣的是，有5.9萬份奶茶訂單備註了「高興」的字樣，13萬份小龍小訂單備註「開心」，4.68萬份燒烤訂單備註「擼串幸福」。
而一向重視美食消費的廣州人，這次則表現出了對家中寵物的關愛。數據顯示，廣州人在「318城市生活周」期間寵物消費增長近三倍，其中最貴一單汪星人外賣消費2666元，包含不同口味的咬膠磨牙棒、日本進口鱈魚面片、美國產五穀三文魚鴨肉蔬菜狗糧等物品。
疫情之下，到店消費遭受重創，如何快速找到出路，創造新的消費場景，成為眾多商家考慮的首要問題。3月18日，餓了麼口碑合作品牌「奈雪的茶」正式開設天貓旗艦店，吸引近8萬新粉關注，僅在口碑平台就有近12萬份「奈雪的茶」代金券被買走。此外，CoCo都可、喜茶等也登陸天貓開設了旗艦店。
據了解，支付寶餓了麼「318城市生活周」期間，共有上千場美發、親子、教育等生活服務類商戶直播。上海的溢修瑜伽直播一周，新開帳號累積粉絲超1萬人，舞蹈商家「喜舞」自成舞蹈網紅，通過直播實現課程跨區域覆蓋，網課還售賣到了新疆和貴州。
去年下半年阿里本地生活宣布「新服務」戰略，全面賦能商戶建設屬於自己獨立的「數智中台」，會員、商品、交易、營銷、結算等各個環節都有了真正意義上的數字化解決方案。這次「318城市生活周」，不少品牌商戶就得益於此，經營效率大幅提升。口碑數據顯示，通過「數智中台」，德克士、永和大王、新石器烤肉、滬上阿姨、滿記甜品新增了數萬會員，老娘舅、滿記甜品等600多個品牌都實現了堂食消費超10倍的增長。
作者：上海電台記者臧明華
編輯：王宇迪
責任編輯：金曉英