除了白衣天使,還有最美外語服務志願者

2020-03-27   雲浮發布

一群本不相識的人,在同一個聲音下,聚到了一起,這些「戰疫里」逆行者就是雲浮市外語服務志願者。他們平時分散在各行各業,戰時卻能因同一個理由聚到一起成為一個「大家庭」,簡單的話語和行動彰顯著他們的擔當,他們的凡人微光,照亮生活,溫暖你我。

自新冠肺炎疫情爆發以來,雲浮市委外辦根據疫情防控的需要,迅速向全市各界招募外語服務志願者,短短几天,30外語志願者擁踴躍報名,他們有公務員、老師、企事業單位人員、在雲浮的留學生、個體經營戶等,涵蓋英、日、韓等語種。經過短暫的培訓後,他們的身影出現在汽車站、高鐵站、社區,為國內疫情防控默默貢獻著自己的力量。隨著全球疫情的蔓延,越來越多的境外人員選擇入境中國,志願者們的戰「疫」工作繼續前移,3月11日開始,外語服務志願者分批前往廣州、深圳、珠海,進駐口岸防疫一線,守護「入關」第一道門。

戰前,知己知彼方能百戰百勝

疫情迫在眉睫,戰場就在眼前,緊張的培訓工作從自身防護開始,一遍遍防護服、隔離衣的穿脫演練與實踐,一遍遍「七步洗手法」操練,讓每一個步驟、每一個細節都牢記在每一位志願者的心裡。

「在外語方面,雖然我的專業是英語,但平時很少用,看到群里發了一些防疫常用的口語,文章和視頻就惡補了一下,希望不會真的丟了本專業。在防護方面,從來都沒有想過自己會穿上醫學實用性很強的防護服,以前總感覺這些東西離自己很遙遠,也不會接觸到。這一次是實實在在的練習穿脫防護服,這比用上多年不用乾癟蹩腳的英語難得多了,每一步都要認認真真的完成。」溫家泳說,她是新興縣人民檢察院案件管理科的一名科員。

戰中,每一位志願者都是最美的

進入機場必須穿戴整齊防護服、隔離衣、護目鏡、發帽、鞋套、手套等等,一個班次是8個小時,在這8個小時里,為防止浪費醫療物資,他們不喝水、不進食、不上洗手間。最辛苦的莫過於晚上12點到次日早上8點的值班,通宵之後身體是相當疲憊。但他們沒有一個人退縮,流調、溫馨提示、政策解答、情況匯總報告,每個環節、每個崗位,大家認認真真、兢兢業業,沒有一句怨言。

「個別滯留在機場的旅客會有比較激動不安的情緒,如何安撫他們成為整個值守工作中最大的難題。我們能做的是儘可能地提供他們所需要的幫助,比如用餐問題,絕不能摻雜個人情緒,哪怕內心會因為他們在這樣的特殊時期還枉顧自身安危出國旅遊的行為而憤怒。雖著實體驗了一把『服務行業』的辛酸,但也能遇上溫暖的旅客,配合我們的工作,做好個人衛生,坐過的位置不留下任何垃圾,會在上車前跟我們說『謝謝,辛苦你們了』。簡簡單單一句話,可以治癒辛勞的身心。很希望在從教的生涯中,亦能多培養出這般溫暖的學生。」李翠玲說,她是羅定市廷鍇紀念中學的一名日語老師,負責駐守廣州白雲機場專班的信息採集、翻譯、表格文書撰寫等工作。

戰後,希望人間再無疫情

待疫情結束後,大家都會平靜的回到各自的崗位上,有的繼續求學、有的繼續教書育人、有的繼續為人民服務……但他們會記得曾經他們是一起「戰疫」的戰友,曾經並肩作戰過,曾經為疫情防控作出貢獻過。撥開雲霧見青天,世間充滿愛,望人間再無疫情。

以下是其中兩位外語服務志願者的隨記與日誌:


奉檄披甲逆行去,功成拂衣凱旋歸

--李翠玲機場志願活動隨記

肩負責任 不辱使命

我是一名普通的高中老師,教書育人是我的本職,不曾想過哪天會穿上厚重的防護服,也不曾想過我除了教書育人還能幹嘛。兒時勵志做一位對社會、對國家有用之人,今天我可以告訴大家我做到。

當前我國疫情防控已取得階段性的成功,防止境外疫情輸入已成為疫情防控的當務之急。為有效預防雲浮地區的境外疫情的輸入,根據省、市疫情防控的相關要求,做到無縫對接、閉環運作。身為雲浮人,我有幸成為雲浮駐守廣州白雲機場工作專班中的一員,肩負起雲浮地區防止境外疫情輸入第一道防線的責任。

做好自身防護方能服務好大家

3月12日晚,我正在備課,準備著第二天的教學內容,突然接到校領導的電話,徵求是否願意參加雲浮市委外辦關於參加駐守入境口岸接送入境雲浮旅客的志願活動。當聽到能夠為防控疫情做貢獻的時候,我毫不猶豫地答應了,匆匆收拾了下行李、理了下心緒,準備投入「戰疫」。上崗前簡單的領到了工作任務,我是負責入境人員的信息採集、翻譯、表格文書撰寫等工作。簡單的分工後,接下來就是專業的防護及外事服務培訓,還記得教員的第一句話,你們現在是在和病毒在作鬥爭,取得勝利的前提是先保護好自己,希望你們都能「0」感染順利完成工作任務。一遍遍防護服、隔離衣的穿脫演練與實踐,一遍遍「七步洗手法」操練,一遍遍外事工作要點講解,讓我感到身上的責任與使命。

面對困難我們毫不退縮

進入機場必須穿戴整齊防護服、隔離衣、護目鏡、發帽、鞋套、手套等等,一個班次是8個小時,在這8個小時里,為防止浪費醫療物資,我們不喝水、不進食,不上洗手間。最辛苦的莫過於晚上12點到次日早上8點的值班,通宵之後身體是相當疲憊。但我們沒有一個人退縮,流調、溫馨提示、政策解答、情況匯總報告,每個環節、每個崗位,大家認認真真、兢兢業業,沒有一句怨言。

記得第一次穿上厚重密實的防護服,不一會兒就大汗淋漓了,加上近視眼鏡再佩戴護目鏡,鼻樑不堪重負,稍微呼吸急促一些,護目鏡立馬起霧,視線就受阻。8個小時後取下口罩的那一刻,臉上、鼻樑都留下了深深的印記。吃多了酒店提供的快餐,腸胃不適。肚子的屢次疼痛讓我恨自己沒有個強大的體魄,所幸吃了幾次藥後,沒有影響值班工作的開展。食慾日漸下降,每頓只吃幾口飯,也分辨不出飽腹和飢餓。剛開始不太適應24小時輪班的工作強度,熬夜時的心跳加快和頭疼,讓我想起了那些幾天不眠不休的醫生累倒的新聞。說不害怕是假的,但每當看到身邊的戰友、想到身後的祖國,再苦再累也要堅持。

歸來後,你定是最美的老師

今天的值班工作結束了,脫下防護服走出機場去停車場的路上,昏黃的路燈,無情的雨水,讓我鼻頭一酸,任由淚水和雨水混為一體。雖然這一天我的抗「疫」工作是結束了,可是還有千千萬萬的工作者奮戰於國內外的最前線。這場戰鬥什麼時候是個頭呢?希望全世界都能快點迎來明媚的日子!

待疫情結束,回到工作崗位後,我會對我的學生講我此「戰疫」的點點滴滴,會自豪地對他們說,我參加過「新冠肺炎戰疫」,直面過病毒。希望我的學生長大成人後能夠成為一個對社會、對國家有用的人。


曾海亦的戰「疫」日誌

3月13日,星期五,晴

今天是我開始機場防疫的第一天。駐守大隊長對我們各地市的志願者進行了一次培訓,主要是教會我們如何穿戴防護服做好防護、安排工作任務、交待在機場24小時值班制度等事項。

我負責的是機場下飛機入境雲浮人員的接送任務。按照各地級市分組後,大組長分好各個小隊,然後排好值班表。對於下機的入境人員先由醫務人員對其採集鼻咽拭子,然後由我們防疫志願者對其進行信息登記核對,再由我們安排專車接送他們回各自地市進行隔離,實行從機場到社區的一站式「閉環」管理防控。我們志願團隊里有著不同的角色,有司機,有醫護人員,有翻譯等,大家分工不同但配合默契。

第一次穿上厚重的防護服,感覺很特別很難忘。口罩、帽子、護目鏡、手套一個都不能少,穿上後切身體會到了前線醫護人員的不容易,防護服很緊,穿在身上不一會就能捂出一身汗,口罩則勒得耳朵生疼,呼吸時產生的水霧經常讓護目鏡糊了眼。剛開始,好多志願者隊員不太適應24小時輪班這樣的工作強度,但既然選擇了來前線,我們就得適應,所以大家都學著調整心態,做好高強度工作的準備,奮戰在嚴防疫情境外輸入一線。



雲浮融媒中心

通訊員: 章浪

編輯:潘偉

值班主任:趙軍鰻

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