新歐洲僑報編譯消息：還記得Tim公司曾經繳費15歐元到帳10歐元的事嗎？近日Tim公司再度陷入輿論的漩渦當中，而這次是因為用戶如果充值5—10歐元，最後只會到帳4—9歐元，多出來的1歐元其實是Tim多收取的一項服務費：充值之後24小時內用戶可以無限上網和打電話。
據悉，目前已經有不同機構接到消費者對Tim公司在推出的這項名為「Ricarica+」的充值服務中擅自扣費的投訴，並對Tim隱瞞消費者的做法感到非常不滿。Adiconsum機構對此表示，「事實上，用戶選擇去煙草店、酒吧或報亭充值的時候，他們只能選擇Ricarica+進行充值，而消費者事先又沒有被通知過會有額外扣費的情況。這就顯得十分不公平了。」前不久Adiconsum機構在網上對Tim的這一充值活動展開了一次問卷調查，調查結果顯示，有40%的人表示自己甚至不知道原來他們充的金額和實際到帳的金額不一樣，有88%的人表示根本沒有收到過Tim公司的提前通知，幾乎所有人（99%）對Tim公司這種擅自扣費1歐元的做法表示反對。電信公司因為「28天帳單」之事受到批評，後又因為「默認簡訊」亂扣錢飽受詬病，Tim的上述「1歐元」貓膩也引起了相關監管部門的關注。