「雙十二」是歷年電商必爭之節日,活動和宣傳力度之大,培訓學校當然也不能錯過這次機會啦!制定政策、營造校區氛圍、借力網際網路、線下地推和員工動員。這篇文章可以說是最詳盡的「雙十二」招生秘籍了。
一、制定政策
所謂「工欲善其事,必先利其器」,這是我們一定要做好的功課。
所謂制定政策,就是要去吸引家長、吸引孩子,激勵老師。
把這三者搞定,校區招生就進入到了一個良性循環,招生也變得輕而易舉了。
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優惠政策
優惠政策的制定是針對家長的。因為家長是學費的繳納者,給家長實施了優惠政策,會對他產生巨大吸引力。
1、按照報名科數的多少設定現金減免政策,這可以促進家長報多科;
2、利用淡季贈送來吸引報名;
有的機構會選擇送一些生活日常用品,其實這樣贈送,效果並不好。明碼標價的物品和校區福利呈現的價值、吸引力會有很大的不同。
比如:我們可以做一個美學繪本,這個美學繪本原價1580元,兩個人團報價是1260元,五人團報320元,但是僅限於「雙十二」期間。這樣的明碼團報優惠就會比直接贈送日常生活用品來的有效果。
3、老生轉介紹優惠;
眾所周知,招一個新生的成本遠遠高於轉介紹的成本。其實轉介紹就是所謂的老帶新活動。
在活動期間,可以利用現場可用的代金券。比如老生帶來一個新生,只要這個新生報了課程,就贈送一張100元的現金券,現在可以用,以後也能用。
4、團報優惠;
這個優惠推薦給剛剛起步第一年去做「雙十二」活動的機構用,5個團報、10個團報或者3個團報都可以,不推薦大機構去做,因為會影響銷售額。
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積分禮品政策
優惠政策的制定是為了吸引家長,但是孩子的意願在報班中也尤為關鍵。小孩子都喜歡一些奇特的東西,「雙十二」時,可以在前台放很多好玩、奇特的禮品,讓他們通過積分獲得。所以一定要有積分政策。
1、積分翻倍、禮品翻倍,限時限點;
什麼意思呢?比如說,「雙十二」報名期是一個月,在這一個月報名期裡面設定12月12日當天報一科翻倍送600積分,600積分就可以兌換孩子喜歡的禮品,所以積分的翻倍對於小孩子來說至關重要。有人說搞定家長不如搞定孩子,因為孩子在現場能夠撼動家長。
2、新穎的禮品包裝;
在市面上買的一些禮品難免顯得非常普通,怎麼樣讓這些普通的東西看起來非常有意思又具有視覺衝擊呢?那就要對買回來的禮品進行包裝、合理搭配。也可以買些精美禮盒,或者定製印有公司LOGO的包裝,這樣檔次就會有所提升。
3、制訂有價值的輔材;
什麼叫有價值的輔材?比如作文課,我們可以提供一些作文方面的參考書或者輔導書;如果做奧數、英文,點讀筆也是個不錯的選擇。輔材也要看收費能不能收得起這個價值,比如報全年2萬、3萬,這就完全可以定製一些高端的東西,製作成本和你的標價可以翻倍,讓家長感覺這個東西不僅高端,而且是特製、獨有的。
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激勵政策與目標綁定
前面兩點講的是如何制定優惠政策搞定學生、搞定家長。
之後就要看看怎樣搞定老師,激勵老師和學校的每一位員工,和我們一起做好「雙十二」活動,所以這點也很關鍵。
1.團隊目標完成獎金激活法;
2.目標分等級,完成等級越高,獎金越高翻倍越大;
3.全方位的激勵,根據目標達成比例,設置不同檔次獎勵。
二、營造校區氛圍
之所以要營造校區氛圍,是為了達到這樣一種效果:當家長和孩子來到校區以後,能第一時間被校區的氛圍所感染,知道校區正在舉辦「雙十二」活動,激發家長報名慾望。
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背景牆
背景牆要造型多樣,風格迥異,多掛一些小禮物。這樣就很容易吸引到孩子的注意力。
利用拍照牆把活動傳播出去,在拍照牆上面寫上「我在某某學校學習」或者「某某學校『雙十二』活動開啟了」等字樣。提醒家長將照片發到朋友圈,並配上「我在xx學畫畫」的文字,就會送他100積分,這也是一個很有用的宣傳推手。
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懸掛主題校旗
在校旗上面寫上「雙十二」立減3200,或者「雙十二」最高優惠3200、4800、5600,讓大家看見主題。
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校區服飾
全體員工在「雙十二」統一穿上有別於常規工作時期的「雙十二」主題服裝,服裝上面印有活動二維碼,這個二維碼掃掃進去會有「雙十二」一系列活動的介紹,並且還有怎麼樣才能獲得優惠的介紹。
但是只靠這個還不夠,還需要老師配合著去講解活動規則,特別是學生家長參與人數多的時候。
三、借力網際網路
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轉發活動詳解軟文
現在做一場活動都是網絡先行,我們在「雙十二」啟動會時,就可以現場邀請老師和工作人員一起轉發「雙十二」的軟文、優惠和遊戲。通過公共平台去點對點把活動詳情軟文和遊戲轉發給家長。
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設置線上遊戲
比如說助力、砸金蛋、搖錢樹或者點燈籠、分享抽現金的機會,包括優惠券,做這些活動的目的更多的是讓家長通過線上遊戲和我們進行互動分享。
助力就是要分享給很多朋友,這個過程中「雙十二」活動也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實有效的數據資料。但是這個名單需要一個專業的電話團隊對它進行篩選,這些資源可以在我們進行後續的招生動作時利用起來。
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活動攻略
什麼是活動攻略?所有的推送一定要站在家長的角度為他考慮。家長為什麼要報我們的「雙十二」?線上遊戲怎樣幫家長獲得更多優惠、更好地去搶到更多的積分、讓寶貝能夠獲得更多的禮品?
我們要做的就是這樣一個活動攻略,這個活動攻略的點擊量會比活動軟文的點擊量要高很多。
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建立微信群
建立微信群是建立新生微信群,這樣才能刺激潛在客戶。怎樣建立這個群?一般是利用線下方式,在「雙十二」期間或者我們之前做的一些活動裡面去吸引人。把家長養在群里,有活動時,通知他們;沒活動時,聊一聊孩子學我們課程的好處等;或者發一些親子類、家庭教育類的東西,持續保持群的活躍度。
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找准垂直類的網站
垂直類的網站,就是比如媽媽網、親子網這些網站。和這些網站進行合作,把「雙十二」活動掛上去,這對雙方是互利的,我們幫他吸引了流量,他幫我們做了活動和宣傳。
外部傳播分為兩種:線上傳播和線下傳播。以上是線上傳播,下面就來了解一下線下傳播。線下的傳播主要是線下地推。
四、線下地推
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常規的DM單、招生手冊的發放
建議可以附加一些定製LOGO的小禮物,比如說夏天可以做一個風車。比如高考、中考時送水,水瓶上印上公司Logo或者二維碼,讓家長掃碼進群。宣傳物的常規發放和線上的結合,一定要進入到社群,因為現在社群的營銷是非常有作用的。
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商超活動
當校區內部已經制定好「雙十二」活動政策的時候,外部可以在商超做一個啟動會,比如說我們的校區分為南部、東邊和西邊,這三個片區總共有30多家學校。那麼,我們就在南區、東區和西區各設置一場活動,這三場活動就是啟動儀式,到現場來報名可以有更多的優惠。比如說可以再減100元或者獲贈禮品。
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分析客戶
做線下,一些客戶要通過分階段的電話追蹤來跟進。有些家長很積極,但是很多家長都會在活動截止最後兩周抽時間過來報名。前面這個階段搞定那些天天會來的家長,後面一個階段可以打電話去追擊新生名單或者新預約群裡面湧現出的試課名單。
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員工動員
在活動開始之前,要策劃一場員工動員大會,這個策劃是啟動「雙十二」的一個重點。
1、宣布「雙十二」整體策劃
讓大家深刻的參與進來。只有充分認可校區的員工,才能激發出更大的動力。在員工大會裡面儘可能把「雙十二」活動環節講詳細,告訴大家怎樣更輕鬆的完成目標,這樣才能得到大家的認可。
2、即時採取獎勵
優先達標的校區,會議現場頒獎。團隊設定有一級目標、二級目標、三級目標,甚至四級目標、五級目標,但是一旦達到一級目標時,就要現場發獎金,這樣才能即時激勵刺激到其他校區。所以及時採取獎勵是對員工極大的促進。
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/9T6Hy24BMH2_cNUgyTD3.html