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據 ABC 報道，美國聯邦航空局（FAA）發布聲明稱，美東時間 11 日凌晨 3 點 28 分，NOTAM（Notice to Air Missions，航行通告）系統突然中斷無法更新，導致美國境內大批航班受到影響。
據 CBS 報道，美國聯邦航空局在 11 日早上向該媒體機構表示，已要求所有航空公司暫停從美國境內出發的航班至美東時間上午 9 點 30 分。但軍用飛機及醫用飛機不受影響，正在飛行中的航班則被允許繼續飛行至目的地。
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白宮方面稱，總統拜登已被通報相關情況，「目前沒有證據顯示 NOTAM 系統遭受網絡攻擊」。但總統已指示交通部對其故障原因進行全面調查。
按原定計劃，11 日將有 21,464 次航班從美國境內機場起飛。但據航班追蹤網站 FlightAware 的數據顯示，截至美東時間 11 日早上 8 點 30 分，全美已有 4,000 次航班延誤，640 次航班被取消。
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據了解，商業航空公司的飛行員通常使用 NOTAM 系統獲取有關飛行風險和限制的實時信息。但美國聯邦航空局規定，NOTAM 系統不能作為唯一的信息來源，因此一些航班可以使用其他數據來考量是否符合飛行安全規定。
隨後，東部時間上午 8 點 15 分左右，美國聯邦航空局通過社交媒體更新消息稱，美國國內航班的停飛令已經取消。該推文寫道：「在向機組人員提供安全信息的空中任務通知系統中斷一晚後，美國各地的正常空中交通運營逐漸恢復，地面停飛令也已解除。」該機構將繼續調查故障原因。
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地面停飛令解除後，預計積壓航班的延誤可能會持續數小時。美國各地機場鼓勵乘客在出行前向航空公司諮詢航班中斷的情況。