「太感謝姚老師了，您的服務真周到，省得我們跑來跑去了！」6月11日，蘇州高新區人民醫院護理部接到了第10個線上訂單——為病人留置胃管更換導尿管。接到電話後，護理部派出年資高、經驗豐富的姚華老師前往朱爺爺家中為他服務，讓他足不出戶就能得到在醫院才能完成的「特級護理」。
朱爺爺是蘇州高新區人民醫院的老患者，經治療病情穩定後出院。因為爺爺久病在床，住的地方樓層高沒有電梯，出門就醫十分不方便，家屬了解到高新區人民醫院已經正式開通了「網際網路+護理服務」功能試點工作，通過醫院公眾號下單，完成了這次上門服務。
為了把「我為群眾辦實事」落到實處，蘇州高新區人民醫院黨委開展「網際網路+護理服務」活動，110名護士志願報名加入「網約護士」隊伍中。
醫院第一黨支部書記、護理部主任束燕介紹說：「『網際網路+護理服務』主要為出院患者或罹患疾病疾病且行動不便的特殊人群提供護理服務，尤其是對高齡或失能患者、康復期患者、孕產婦、殘疾人和臨終患者等行動不便的人群，這些人群居家護理難度大且複雜，需要更加專業和細緻的照料。」我院遵照安全第一、患者自願、合理合規的原則，為有特殊需求的病人提供優質服務，減輕患者的痛苦，提高生活質量，為家屬減輕負擔，真正打通了醫療惠民服務群眾「最後一公里」。（第一黨支部：王蕊）