本文轉自【中國消費者報】；
「特級帝王參」
「龍王母參」
「孕婦級深海淡底純干海參」
......
一根海參在產銷商、直播間的包裝宣傳下
戴上了頂級「王冠」
售價也隨之飆升
近日
《中國消費者報》記者
對海參營銷現狀進行調查
揭秘海參「黏性」營銷花招
報價表引流
私加微信進行一對一營銷
記者調查發現
一畝島海參、小兵海參
參玉洋海參、鹿媽海參
養生源海參、張奶奶海參
浪漁島海參等品牌商家
均以「2024海參價格一覽表」
「海參價格表」等套路進行引流
要求消費者私加微信
對消費者進行一對一的黏性營銷
記者在網絡平台上看到「海參多少錢？2024海參價格一覽表超過這價就貴了」的廣告，點擊後出現「老丁海參」的圖文廣告，宣稱「正宗大連遼刺參」「漁民直發」「一斤也是批發價」，但並無價格。該廣告上標註了「諮詢報價」「點此領取專屬優惠報價」的紅色引導按鈕，顯示「長按識別下方二維碼點擊老丁海參添加微信」「請加微信一對一諮詢」。
記者長按後出現「一畝島-老丁海參-源頭工廠」的個人微信號（以下簡稱一畝島海參），添加後，對方自稱做海參20多年，並發來「一畝島海參承諾書」等資料。隨後曬出所在企業「大連一畝後海水產有限公司」獲得的「中國馳名品牌」「中國3·15誠信品牌」「五星級售後服務」「質量檢驗·國家標準合格產品」4個牌匾，頒證單位均是「中國質量認證發展管理中心」和「中國企業信用發展中心」。
頒證單位是什麼組織？
具有權威性嗎？
記者通過
民政部全國社會組織信息查詢系統
進行了查詢
均顯示
「經查詢，該組織未在民政部門登記
請您注意風險，加強防範」
隨後，記者要求發一下海參價目表。對方曬出海參價格表，稱「二廠開業促銷，統一定價，5400元/公斤，1.5公斤7950元、2.5公斤1.3萬元」。
8月30日，記者在網絡平台看到另一個「一斤海參多少錢2024（新）海參價格表」的廣告，稱「8萬噸海參滯銷，漁民便宜直發，每人3斤體驗價，速搶」，同樣要求「加微信一對一諮詢」。記者添加了微信名為「參豐祥海參-淡干遼參：邱垚」的個人微信。對方自稱是大連參豐祥海參國標SC工廠，央視展播品牌，並向記者展示中央電視台7頻道、17頻道「廣告播出證明」。記者調查了解到，今年5月中央廣播電視總台總經理室發布聲明，稱部分企業未經同意擅自使用所謂的「央視上榜品牌」「CCTV央視展播品牌」等名稱或字樣，誤導消費者。
「即將恢復原價」誘導消費
下單後仍被致電二次升級營銷
在網絡平台、直播間
海參促銷也是花樣百出
10月12日，記者在微信平台看到「小兵海參直購」的促銷廣告，稱國標淡干遼刺參清倉福利大促，拍1發4，實付498元/份，到手22頭/50克，視頻廣告還宣稱「1個帳號只能領1單」「賣完就恢復市場價」，並顯示「已售10W+」。產品詳情上方黑字顯著標示「2小時後即將恢復原價1698（2）」，頂部還有一個閃動的倒計時錶，標示「距恢復指導價僅剩19：51：61」，畫面上不斷閃現「用戶158****7223兩分鐘前購買了該商品」，營造促銷產品很搶手的氛圍。
記者下單後，頁面顯示提供直購服務的商家是「聚好麥臻品」，經營主體為北京茗爻科技有限公司。8小時後，已到10月13日凌晨3時19分，記者再次點擊該廣告，產品詳情上方依然顯示「2小時後即將恢復原價1698（2）」，倒計時錶上標示「距恢復指導價僅剩19：47：49」。記者下單後仍可以498元的價格購買一份同規格同贈品（拍1發4）的小兵海參。
令記者感到驚訝的是，10月13日，小兵海參廠家直接來電進行二次升級營銷。自稱是小兵海參VIP總負責人的於瀟來電稱「您買的是小頭規格的海參，不划算。加工廠這邊的價格低很多，您按（平台）價格買一斤要4980元，工廠這邊只需不到2000元，而且可先發貨後付款」，建議記者購買中頭的7年參，售價6792元/公斤，已支付的996元（兩單）可轉為預付款，收貨後補2400元即可。
10月13日，記者在尚參堂海參工廠店下單購買一款參農自產自銷、老淡干不摻料不加鹽高泡發海參，支付559元，微信小程序商家為「特匯拼嚴選」。隨後，記者接到源頭廠家老闆凌先生的電話，稱記者下單的是「3年份的底播野生淡干海參，3厘米大小，泡發後5厘米左右，一般用於酒店餐飲。如果是自己吃，建議更換6至9年份的海參」，並稱給記者挑1.5公斤9年參王，只要5000元，減去已付的559元，貨到付餘款4441元。
海參網售暗藏陷阱
營銷套路涉嫌虛假宣傳
記者調查發現，由於多種因素影響，不同品種的海參價格差異較大，但普通消費者常常無法辨別。於是，一些加工戶和商販便通過模糊等級、以假亂真等套路對消費者進行高價銷售。
記者調查發現
一些商家肆意給海參「定級」「命名」
微信號「A浪漁島海參」宣稱「CCTV展播級母參」「特級帝王參」「龍王母參」；
「參豐祥海參-淡干遼參：邱垚」宣稱「奧運健兒指定用參」；
「一畝島-老丁海參-源頭工廠」宣稱「最優品質，尾茬洞藏春母參，春參最頂級品質」；
「遼班長·老兵海參」宣稱「深海龍皇參」；
「尚參堂海參工廠店」宣稱「漁民直銷深海底播孕婦級海參」等。
對於海參的功效
商家更是吹噓不停
微信號「遼班長·老兵海參」宣稱「孕婦吃海參的好處，有效補充孕期所需營養，提高皮膚彈性，減緩妊娠紋，DNA等營養通過胎盤供給寶寶促進胎兒大腦、骨骼、神經系統發育」；化療術後患者吃海參的好處：「海參皂苷對腫瘤生長轉移有抑制作用，精氨酸可修復機體損傷，促進細胞再生，縮短患者康復時間」等。
福建海參從業人員許先生告訴記者，有的商家標註「7A、8A、9A」，對應相應年份的「7年參、8年參、9年參」，但並無依據，無從證實。海參個頭大、身子長並不意味著參齡長，成品干參大小與品種、參齡、養殖及加工方式均有關。
福建閩道律師事務所主任洪序耿認為，《消費者權益保護法實施條例》規定：「經營者應當採用通俗易懂的方式，真實、全面地向消費者提供商品或者服務相關信息，不得通過虛構經營者資質、資格或者所獲榮譽，虛構商品或者服務交易信息、經營數據，篡改、編造、隱匿用戶評價等方式，進行虛假或者引人誤解的宣傳，欺騙、誤導消費者。」
部分海參經營者存在使用未授權或虛假的稱號、牌匾、證書進行商業宣傳，或在經營活動中宣稱「2小時後恢復原價」，但實際上8小時後仍可按原價下單的行為，涉嫌虛假宣傳。另外，海參只是普通食品，如果商家宣稱有抗腫瘤等功效，涉嫌違反《廣告法》相關規定，構成了在食品廣告中涉及疾病治療功能的虛假廣告違法行為，監管部門可予以處罰。
來源/中國消費者報·中國消費網
記者/張文章