無獨有偶，在年末網際網路大廠反思潮湧來之時，百度李彥宏在一場面向員工的直播時承認：「騰訊的那些問題，百度也都有。」

網際網路反腐，聽起來並不新鮮，被稱為網際網路反腐大年的2019年，滴滴、百度、小米、360等公司均公布了內部的腐敗事件，掀起了網際網路腐敗整頓潮。

而相應的對策也早都出現了。

阿里早在2009年就成立了「廉政部」；美團在2015年成立了集團監察部「重案六組」；京東在2017年設立一個每年1000萬元的舉報貪腐的獎勵金。百度、滴滴出行、位元組跳動等大廠，也先後設立了「反腐部門」。

當網際網路企業權力的標的物變成流量，傳統的物料採購變成了投放和推廣，用戶信息成了可倒賣的資源，這些看似微小的環節中就能演變出權力尋租，因此滋生腐敗也不難理解。

根據南都商業數據新聞部發布的《2021網際網路反腐反舞弊調查報告》，2015年到2022年，涉案企業呈現增加的趨勢。

2021年，網際網路腐敗舞弊案超過240起，同比增長153%。最常見的腐敗行為是：受賄、職務侵占、偷逃稅、刷單套利、騙取平台補貼等，其中受賄占比超6成；「爆雷」最頻繁的崗位是：商務拓展、採購、銷售、運營。

網際網路企業走過了高速增長期，迎來更成熟的平穩發展階段，也有了新的煩惱，比如，如何在造富神話消失後，建立正向激勵的收入機制。

2007年，根據北京晨報的估算，阿里上市，持股員工按照50%即11000人計算，平均每人套現422萬美元，阿里批量製造上萬名千萬富翁的故事很難重演。

不僅如此，如今網際網路大廠的員工還要面對「老之將至」的焦慮。

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律師李成（化名）認為，腐敗的產生原因之一，就是大廠員工對未來的焦慮：「大家也是掙個青春飯，35、40以後大概就另尋出路，出路不多，比如是高風險的創業，還有人開玩笑揶揄自己，失業後躺平或者開滴滴。」

或許不少員工的想法是：既然這一天早晚要來，不如在能撈的時候多撈幾筆。

貪腐是不至於讓網際網路企業立即斃命的毒瘤，但長期影響企業的健康發展。大廠腐敗為何屢禁不止，怎麼樣的反腐風暴真正有效？我們邀請了人力資源專家、科技媒體人、律師等大頭來分析，下面就來看看。

企業高速發展期可以容忍腐敗，但現在各個網際網路公司進入調整期，大家都開始抓內務，反腐是其中一個重要環節。

網際網路貪污點很多。首先是比較傳統的廣告腐敗，存在於公關、市場部門。有的人自己成立公司接自己部門的單，把公司的預算投向自己，把錢洗出來。

第二是流量造假。網際網路公司的核心就是流量。

舉個最簡單的例子，用人為的方法推某個產品到廣告位，假裝是自然流量，然後和乙方私相授受。

還有一種流量造假是隱性評級，比如遊戲產品、影視劇，在各個平台上會被評級，s級、a級、b級……不同級別的作品會被分配相應的流量。但是，評級取決於平台的評級人員的結論，如果利益相關的企業買通評級人員把b級提到a級，就能白撿幾倍資源。

另一個流量造假的方面是買量。比如工作人員要買100萬的量，如果全部買真量，他就無利可圖，所以他睜一隻眼閉一隻眼，允許其中有假量。

如果一個人在裝修行業，想通過貪污裝修款牟利，會有點壓力。但網際網路企業的貪腐更隱蔽，而且來錢太容易，工作人員應乙方要求進行導流，他就會馬上發財，一年一套房，腐敗帶來的回報立竿見影。

淘寶其實是出現貪腐情況比較早的平台，因為電商平台的流量變現更直接。以前淘小二權限很大，商家報名參加淘寶的活動，淘小二能決定曝光位出現哪些商家。哪怕商家在活動的曝光位停留的時間比原定多10分鐘，就能多賺很多錢。

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在其他網際網路企業中，這種灰色交易對於乙方來說更省錢。比如我要做一個節目，通過視頻平台買推薦位可能需要5萬元，但我買通負責推薦位的某平台工作人員，或許1萬就夠了。

貪腐為網際網路企業造成的具體損失很難估算，但讓不夠匹配的作品鳩占鵲巢，一定會造成浪費，會影響網際網路公司的長期利益。現在不是網際網路企業求發展的階段，而是調整階段，向內整頓能減少浪費。

況且網際網路公司的核心收益只在幾個傳統產品，其他都是嘗試性的業務。比如騰訊，以微信、王者榮耀作為核心收入的來源，很多項目可有可無，甚至可以說網際網路公司40%的部門在嘗試新業務，全部砍掉也不會拉下利潤。以整頓腐敗為契機，既震懾了員工，又能砍掉冗餘項目，一舉兩得。

腐敗問題存在於很多公司，網際網路公司名氣大，更容易被關注到。

網際網路公司腐敗頻發，我認為有以下幾個原因：

1.網際網路行業涉及的採購金額很大，最典型的如採購流量，流量很貴，其中就有很大尋租空間。

2. 組織快速膨脹，不得不授權，但許多網際網路公司的治理結構中沒有解決對權力的監控問題。馬化騰所講的「觸目驚心」背後，實際上是因為權力過大。

設計監控體系，這就涉及公司的管控架構和業務流程的變化等，網際網路公司的特點是崇尚自由，靈活多變，年輕人又多。加上在組織快速膨脹期，一邊打仗一邊做監控，本身也會有難度，就出現了漏洞。

相比之下，科技企業會在流程規則設計方面下更大力氣。這方面可以對標華為，內部腐敗少很多，對權力有多層監控，雖然會帶來效率的摩擦，同時也會帶來系統性的好處。

比如，當年我在華為管招聘，每年支付給招聘網站的費用多達幾千萬，一簽字就付出了，但我只是履行責任，權力是被監控的。

首先，公司採購認證部會篩選哪些是被認可的服務商，想要利益輸送這一關就過不了；其次，需求部門會反饋「網站到底能不能招到人」，招不到人就會投訴人力部門支持不到位，問題就會曝光；最後，還要經過財務部門的制約，不合規就無法支付款項。

而網際網路公司往往沒有形成這樣完善的監控體系，雖然都有審計，但審計是事後查處，沒有前端監控，就無法有效制約。

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華為除了流程方面的完善，喜歡派股票多的老員工去採購這類經濟崗位，他們手上有數百上千萬的股票資產，供應商如果送小錢打不動，送大錢那麼他的權力不夠，最終就提高了腐敗的成本。此外，華為還實行輪崗，也降低了腐敗的機率。

還是需要用制度約束人，寄希望於人用道德去抵制巨大的誘惑，是不現實的。

最後，網際網路公司腐敗頻發，與整個市場經濟所處的階段也有關係。尤其是在To B（企業客戶）、To G（政府客戶）銷售中，如果整個商業環境存在潛規則，那麼有的人就不得不去適應潛規則。

這背後是整個社會的採買關係處於供大於求的狀態，過剩經濟下，尤其是大宗採購本身就會有難度，供應過多，競爭激烈，就會出現尋租空間。

因此，整個商業環境需要更高質量的提升。目前不少行業也出台了行業公約、與供應商簽《廉潔承諾書》等，好的變化正在發生，但演進需要時間，還需要多方努力。

網際網路反腐案例中，絕大多數都伴隨著代理商、供應商等第三方合作夥伴的違規行為，包括但不限於接受代理商或供應商的賄賂、向第三方代理人索取錢財、收受回扣、為利益相關人輸送利益等。

腐敗屬於人性中黑暗的一面，很難完全杜絕，只能想辦法防止和遏制腐敗。正如陽光是最好的防腐劑一樣，讓每一個環節公開透明也是網際網路企業防止腐敗的根本，同時對每一個可能涉及利益輸送的環節嚴格監督，也是防止腐敗發生的有效手段。

至於防止腐敗的制度設計，從法律層面可以考慮從以下幾個方面入手：

1. 堅持懲防並舉、重在預防的原則，建立反舞弊制度並明確反舞弊工作的重點領域、關鍵環節，成立監督部門並明確監督部門的機構設置、崗位職責、工作流程等相關事項，切實保障企業反腐敗反舞弊合規管理制度的落地與執行。

2. 正本清源，建立完善准入機制。

准入機制主要針對兩方面：一方面是企業關鍵崗位的任職准入，從任職之初就避免有腐敗傾向的員工進入腐敗高發的部門。

另一方面是對第三方商業合作夥伴的准入，通過簽署《廉潔交易協議》的方式加強廉政監督，並定期對第三方合作夥伴做盡職調查，對商業信譽好的商業合作夥伴優先合作，對出現過腐敗、舞弊行為的商業合作夥伴從名錄中移除。

3.堅持早預防、早發現、早解決的原則，建立風險識別機制，對可能發生腐敗的各業務單元、各項重要經營活動及業務流程，通過風險識別、風險分析、風險應對這三方面，早發現早預防早解決，有效防範和打擊腐敗問題。

本篇作者 | 吳潛潤丨李夢清| 當值編輯 | 李夢清

責任編輯 | 何夢飛| 主編 |鄭媛眉| 圖源 | VCG

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