3月2日,B站交出了2022年成績單。
財報顯示,2022財年B站總營收219億元,同比增長13%;凈虧損為75億元,同比擴大10%。其中第四季度營收達61.4億元,同比增長6%;凈虧損為15億元,同比縮窄29%。
同時,第四季度B站日活用戶數達9280萬,同比增長29%;月活用戶數同比增長20%,達3.26億。在今年的財報電話會議上,B站董事長兼執行長陳睿表示,2023年會持續聚焦增收減虧,以及追求健康的用戶增長。
燒錢換增長的時代過去了,如今B站需要進一步提升盈利能力,如何開源節流,成了B站眼下最大的挑戰。
B站降本增效這一年
過去一年,「降本增效」是B站最重要的關鍵詞之一。
早在2021年的財報電話會議中,B站就提出過要在2024年實現盈虧平衡。陳睿也曾說「減虧」是B站當下最要緊的工作,也是他親自盯的工作。
從最新的財報看來,B站仍未實現盈利,但虧損增長在縮窄,減虧任務已有成效。
從2018年到2021年,B站每年虧損都同比擴大100%以上,2022年的虧損達到75億元,比起2021年的68億同比增長了10%左右。
製圖:Weddy
為了達到減虧效果,B站的一個針對性動作就是持續縮減銷售及營銷開支,即市場推廣費用。
財報顯示,B站在2022年用於銷售及營銷上的費用為49.2億元,而2021年則是花了57.9億元,同比下降了15%,主要原因就在於「2022年的推廣支出減少」。B站方面表示,2023年的市場費用會進一步下降。
B站還在大力縮減人力和項目成本,進行了多輪人員、業務和組織架構的調整。
去年,B站有過兩次大規模裁員的傳聞,涉及主站運營中心、遊戲、直播、海外業務、OGV等多個部門,財報顯示裁員為B站帶來了3.4億元遣散費的支出。
不過,在B站的規劃中,短期的額外付出是組織結構「去肥增瘦」的暫時性結果,成本縮減效果預計會在2023年體現。
此外,UP的激勵也受到了影響。雖然財報中提到2022年給UP主的收入分成達到91億元,同比增長18%,但B站去年曾調整過激勵計劃,不少中小UP主反應創作激勵被「腰斬」。
激勵計劃調整後,某UP主的分析
降本的同時,B站並沒有放棄追求增長。陳睿在2021年的財報電話會議中提到,會將「用戶增長」和「收入增長」的精力分配從七三開調整為五五開。
在收入增長方面,B站更看重毛利的提升,2022年毛利率為20.3%,接下來也會持續削減低毛利的業務,固定成本和人力成本方面也會下降,預計2023年整體毛利率會至25%左右。
在用戶增長方面,日活數Q4達到了9280萬,同比增長了29%。從B站的角度來看,日活數與平台用戶的質量和商業價值更相關。
製圖:Weddy
B站COO李旎指出,用戶增長的主要策略就是「多屏多場景」,在原有的PUGV、OGV、直播內容之外,B站通過Story-Mode補充了豎屏內容的消費場景,2022年Q4 Story-Mode日均播放量同比增長175%。
用戶粘性也隨著日活數據的增長被進一步拉高,數據顯示,到2022年Q4,B站用戶日均使用時長達到了96分鐘,同比增長51%,日均視頻播放量39億次,同比增長77%。
然而,與之相對應的,是月活數在Q4出現了首次下滑,比起Q3降低了600多萬,目前為3.26億,令許多人擔憂此前立下的2023年月活4億目標能否順利實現。
B站方面對此解釋說,不再單純追求月活數字,而是關注更有質量的日活增長。我們猜測,月活數據的起伏或許與B站縮減營銷有關,平台不再花費大量費用去做推廣,而是更聚焦於如何盤活現有的流量池。
直播業務高增長,B站探索更多付費模式
分業務來看,對B站四季度營收貢獻從高到低排名依次為:增值服務、廣告業務、遊戲業務、電商及其他業務。
製圖:Weddy
增值服務2022年Q4收入23億元,同比增長24%,目前占比最大達38%,也是B站全年營收中增速最快的核心業務。財報將其增長歸因於B站加強了商業化能力建設,包括直播、大會員等增值服務在內的付費用戶數量均有所增加。
截至第四季度,B站月均付費用戶為2810萬,同比增長15%。其中大會員數量達2140萬,環比增加近100萬,這主要是受到OGV內容的驅動,如去年上線的熱門動畫《三體》《間諜過家家》《凡人修仙傳》等。
相比會員收入,近年來,B站直播商業化的表現更為強勁。
2022年B站進一步推進直播與視頻生態一體化運營,鼓勵更多UP主成為主播,提高了直播在站內的滲透率,將更多用戶轉化為直播付費用戶。第四季度,月均活躍主播數同比增長70%,直播業務月均付費用戶數同比增長超40%。
進入直播分區,可以看到B站首推的遊戲直播。比如熱門二次元遊戲《原神》就帶動了一眾UP主漲粉、獲益。
此外,娛樂直播、電台聊天、虛擬直播等也是B站去年重點扶持的品類。
圖源「嗶哩嗶哩直播」
作為國內虛擬主播的大本營,2022年B站該品類的各項數據仍在高速增長。截止到去年年底,共有23萬名虛擬主播在B站開播,同比增長190%。用戶可以通過按月付費成為「艦長」「提督」「總督」來支持主播,頭部虛擬主播最高大航海人數過萬。
B站2022年度虛擬UP主
近期,B站正在內測付費直播,從虛擬主播開始測試「大航海限定直播」,用戶需要支付至少138元成為艦長才可以看到直播內容。
2月10日,粉絲超6萬的虛擬UP主「梨安不迷路」首場艦長限定直播後,新增大航海約115名,單場直播收入約15000元。但這種模式受到了許多用戶質疑,V圈資深用戶惠惠認為定價太高,內容質量比不上演唱會,會損害UP主路人緣造成掉粉。
總體來看,直播營收占據了B站的收入大頭,而同時給到UP主的激勵/分成成本也高居不下,B站表示未來隨著直播收入分成結構的持續優化,直播業務的毛利率將進一步提升。
對於B站來說,包括增值服務在內的商業化,仍然需要圍繞UP主、內容、社區等核心要素展開。我們看到今年B站已經在做一些新的探索了,比如1月上線了粉絲付費才能看見的「充電專屬動態」;2月上線的「必合」協作平台支持UP主自由進行創作服務和素材交易。
遊戲式微、Story發力,B站還有哪些牌可打?
曾幾何時,B站一度被外界調侃為「披著視頻平台外衣的遊戲公司」,當時作為《FGO》《碧藍航線》等爆款遊戲的獨家代理,遊戲業務為B站貢獻超過半數的營收。
不過,近幾年,B站遊戲業務占總營收比重逐漸降低,遊戲收入也日漸下滑,2022年全年遊戲收入50億元,比2021年減少1%,Q4遊戲收入11億元,同比減少12%。
遊戲行業大環境不好、版號受限是一大客觀因素,B站對於遊戲業務的決策也走了彎路,陳睿此前在財報電話會議里提到,之前B站遊戲多個團隊在多方向探索,造成了貪多無果。
因此,去年B站對於遊戲業務進行了架構重組和調整,成立遊戲技術中台,遊戲部門直接彙報給CEO陳睿,同時疊代掉不符合預期的項目,專注於「精品自研,全球發 行」,將人力和精力集中到成功率最高的項目上。
據了解,目前B站自研遊戲已經占遊戲業務收入的5%,2023年這個比例預計會持續提升,加上遊戲版號的放開,是利好遊戲業務發展的。
從長遠來看,要想在遊戲行業形成壁壘,自研是必須要走的路,但正常情況下,自研遊戲從研發到發行需要幾年的漫長時間,儘管遊戲業務毛利率高,短期內也無法解決B站商業化問題,如果要在2024年做到盈虧平衡,B站必須找到新的增長點。
廣告業務被寄予了厚望,但B站走得很謹慎,也在反覆衡量斟酌不同方案對於平台的收益影響。對於外界討論已久的貼片廣告形式,B站在2022年Q3的財報電話會上就明確表態了拒絕,不會輕易嘗試。
這條路是否走對了,現在還未可知,不過B站廣告確實在2022年廣告市場低迷的背景下仍保持著小幅增長,全年廣告收入51億元,同比增長12%。
B站在財報中認為廣告增長的原因之一是廣告效率的提高。
一方面,B站對於商業化基建持續完善,比如升級了花火平台、上線商品藍鏈工具等等;另一方面,生活類內容的崛起,成為廣告種草的流量池,吸引了更多品牌前來合作。
Story-Mode豎屏視頻也是廣告增長的新支點。 儘管上線之初引發大量B站原住民對於平台「抖化」的不滿,但實際效果證明,Story-Mode確實能帶來漲粉和變現效率的提高,2022年Q2財報就顯示有60%的新增百萬粉UP主主要受益於Story模式。
同時,Story-Mode模式下視頻內容變短,廣告主需要投入的成本相應變低,商業化門檻大大降低,且更容易傳播和實現轉化。Q4期間B站效果類廣告收入同比增長超過50%,其中就有Story-Mode豎屏視頻效果轉化組件的助力。
B站也對直播電商做了業務探索。去年雙11期間直播板塊正式上線了「購物」專區,也出現了標杆式的帶貨UP主「Mr迷瞪」,首場直播帶貨1.3億元。
然而,目前B站的直播電商還難成氣候。購物版塊的風格混亂,站內也缺少直播帶貨氛圍,而且B站本身的選品池較淺,帶貨需要跳轉到外部電商平台下單。
李旎在電話會議中提到目前與淘寶、天貓、京東、拼多多等電商平台達成了初步合作,通過整合視頻和直播帶貨,完善品牌進行「品宣-種草-轉化」的開環交易模式。
但在其他內容平台都尋求交易閉環的趨勢下,這種第三方引流的電商模式是否真的能建設起來、成為另一增長點,依舊是個問號。
每到B站發財報的日子,總有許多人在懷念那個曾經只屬於二次元的B站。B站為了實現更大的增長選擇了「破圈」,主動稀釋了二次元基因,卻又被困在了破圈的路上。
如今的B站,停下了盲目擴張的步伐,逐漸去正視平台的問題,勒緊了褲腰帶,想把每一分錢都用在刀刃上。
凈虧損縮窄、毛利率的增加,驗證了其當下嘗試的部分路線和模式行之有效,在大環境轉暖、廣告市場復甦的情況下,Story-Mode模式下廣告業務增長也被外界持續看好。
下一年會更好嗎?B站自己的態度也是保守的,預計2023年營收達到240億至260億元,較2022年增加10%至19%,低於市場對其期待的水平。
從長遠來看, 2024年實現盈虧平衡僅是短期目標,如何維護好社區和內容生態才是B站的立足之本,從PC到移動網際網路,再到即將來臨的AI生成時代,14歲的B站也進入「高考」倒計時了。