文/九派新聞特約評論員 伍里川
日前，有人發文稱，在「張家界景區價格表」中，列有19個景區，收費價格多為一兩百元。發文者用感性的語言描述稱：「一個大景區，硬生生被拆成十幾個小景區。」「拆分景區」之說讓人驚詫。假如真的把單個景區拆成多個景區，那豈不是在玩一魚多吃？豈不是誘導遊客多掏門票錢？於是，「張家界景區被拆分收費」相關話題引發強烈爭議。批評者認為，「拆分法」唯利是圖，但也有人提醒，「拆分法」並不準確。
圖源：新京報
對此，權威說法顯得格外重要。10日，張家界市委旅遊工作委員會辦公室發文回應稱，將張家界市11個獨立景區理解為一個「張家界景區」，實屬誤解。梳理該文意思，其一，「張家界景區價格表」一圖系某旅行社營銷展示所用。圖中「張家界景區」系指張家界市轄區內的部分景區，涉及分布全市的11個獨立景區（含3個旅遊演藝）以及武陵源景區（張家界國家森林公園）內的5個交通工具和1個觀光點；其二，張家界旅遊資源豐富，僅武陵源景區就有上百個觀光點（除景區門票外，觀光點均無另行收費）；其三，圖中所示數個景點的市場調節價景區價格有誤，已下調了40%—80%。
應該說，這一回應直面了基本收費機制，釐清了一些模糊點和誤區。事實上，根據實際地理方位可知，有些景區之間相距甚遠，且本就獨立，「拆分賣票」並不存在。
然而，有意思的是，在說清景點本就獨立存在、沒有拆分景點行為等事實之後，依然有網友「不依不饒」，認為到張家界旅遊「費錢包」。有人總結說，一個張家界玩下來，光門票錢就得掏3000多元。儘管這是理論上的情形——實際上一般遊客不太可能把所有景點都逛遍，但值得注意的是，持有「異見」者普遍懷有一種「門票憂懼」心理。
一方面，雖然有關方面說，有些景點在降價，但普遍一兩百元、極少幾十元規格的門票，還是讓普通人感覺很不便宜；另一方面，旅遊資源豐富、景點星羅棋布的背面，是該不該有所「合併」的考問。換言之，一些相鄰的、有同質化意味的景區，能不能實行「一票制」並且將票價維持在一個合理範圍內？假如經過「合併」後，景區售票點大為「減少」，遊客的門票支出明顯減少，那麼，「拆分感」自然就會消失，而「旅遊資源豐富」就可能指向一個更宜人、更動人的場景：價廉物美。
所以說，有關部門實在應該透過「拆分景區」爭議，看到真正的問題，體察到遊客的真情緒，繼而多站在遊客的角度進行統籌治理。
事實上，「一票制」並非不可實現。正如前述回應所言，天子山索道、黃石寨索道、楊家界索道、百龍天梯並非獨立景區，均為武陵源景區內交通工具，為方便遊客購票並降低遊覽成本，2023年底開始實施「一票制」，遊客可選擇便捷省力的交通工具購買優惠組合通票，或根據需要單獨購買景區門票徒步遊覽。這一機制值得鼓勵。但顯然，在張家界，「一票制」推行的力度還不夠，還有繼續發力推行、為遊客多謀福利的空間。
值得提醒的是，「一票制」不是終點。畢竟有些地方的「一票制」帶有票價高居不下、一些冷門景點大蹭「一票制」、遊客自感吃虧等問題。這就需要地方站在優化景點遊覽體驗和旅遊消費環境的高度，真真切切為遊客著想，為群眾解憂。
《「十四五」旅遊業發展規劃》提出，鼓勵制定實施旅遊景區門票減免、淡季免費開放等補助政策，優化旅遊體驗和旅遊消費環境。這一要求應該在地方無障礙落實。說到底，收費「景點多」不值得驕傲。因為景點多很可能是人為開發多的結果，也意味著「天然」的、免費的優質旅遊資源有所減少。若要在景點規劃和遊客意願、門票壓力和消費能力之間展現平衡，既需要地方勇於直面和打破「景區分治」狀態，也需要地方逐步消除「門票經濟」依賴，從打造宜居、宜游城市等角度出發，創新治理模式，改善景區運營生態，真心實意為群眾多辦實事。
【來源：九派新聞】
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