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提起秋葉，很多人的第一反應都會是「PPT」，這個曾靠PPT教程收穫大量C端職場用戶的在線教育品牌，在拓展了多個課程品類之後，正在逐步布局B端業務，並將其作為未來很長一段時間的重點。
選擇入局B端業務，秋葉團隊想明白了幾件事。
首先，團隊選擇從自己最擅長的PPT製作等辦公技能培訓切入企業服務領域；依託自己的核心優勢——內容，團隊給自己的定位是要做通用職場技能課程的供應商。
當在線協同辦公成為企業常態，相信「所有的辦公場景都可以用AI加速一遍」的秋葉團隊決定要抓住這樣一個企業服務的風口，推出 to B產品」職場加速器」，去擁抱自己選定的核心用戶——企業大學。
與此同時，在秋葉最擅長的C端業務領域，新的改變也已經發生。
近日，秋葉集團創始人秋葉向芥末堆分享了團隊正在做的探索。
切入B端：從PPT定製到辦公技能企業培訓
秋葉團隊從PPT和課程和教材起家，2014年正式成立了在線教育品牌秋葉。結合學員的需求，公司2016年開始做線上訓練營；並於2017年推出線下培訓「秋葉私房課」。其課程品類也逐漸豐富，涵蓋PPT等Office辦公技能、視頻剪輯、新媒體寫作與運營、時間管理等。
在形式上，公司發展形成了新媒體、短視頻、網課、圖書、線上訓練營、線下私房課和培訓這樣一個完整的學習閉環，主要面向C端用戶。
2018年，秋葉意識到，知識付費的這波浪潮應該已經到了頂點，後面會慢慢回歸常態，這個領域的競爭壓力也將越來越大。「不能把所有的寶都押在一個籃子裡面，我們得兩條腿走路。」從2018年開始，秋葉集團又成立了一個公司，專門做企業端的業務。
對於靠C端起家的秋葉團隊，做企業端的業務面臨一個問題——該如何切入？團隊選擇了從他們最擅長的辦公技能切入企業培訓賽道。
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由於公司此前已經為很多企業提供過PPT定製服務，建立了業務聯繫，也接觸到培訓部門和人事部門，慢慢形成了「課程式合作」，一些企業會請秋葉團隊為他們上職場技能的課，漸漸地，秋葉團隊就將企業線下培訓業務做了起來。
2020年疫情影響下，很多企業沒有辦法開展線下培訓，他們轉而尋找能夠在線上學習的方式。這一年，有100多家企業找到秋葉團隊，請他們做直播或者提供網課給企業員工學習。秋葉團隊由此打開了B端的企業合作關係，業務發展提速。而到了2021年，秋葉則明確了「全面抓住B端業務」的目標。
做出這一決策源於秋葉對企業辦公趨勢的觀察——幾乎所有的企業都開始習慣，而且都在使用金山、釘釘、企業微信、飛書等在線協同辦公平台。「但是我們就很快意識到一個問題，雖然企業用了在線辦公協同平台，並不意味著他們的工作習慣、工作方法、使用的工具已經升級到在線協同的時代。」
秋葉認為，這些在線協同辦公平台跟原來的工具相比，本質的區別在於它是基於雲端的，基於用戶大數據的，是一個AI自動進化的系統。「這個工具是智能的，它的介面今天打開或許就和昨天不同。我們的工作習慣要從用一個軟體的功能慢慢變成用這個軟體背後的數據和人工智慧，從而幫我們提高工作效率。」
對於秋葉團隊來說，這種趨勢帶來了一個廣闊的市場。公司提出來一個新的口號——所有的辦公場景都可以用AI加速一遍。圍繞這一理念，公司打造了一個新的品牌「職場加速器」，幫助企業實現智能辦公數字化轉型。
「職場人每天的辦公場景里，Word、PPT、Excel、短視頻、錄音、海報設計等全都有非常好的小軟體，而且它們每天都在自動進化，可以讓我們的工作效率十倍百倍地提升。但是大部分職場人不知道也不會用，我們希望能夠成為幫大家更好地運用這些最新的平台和工具的一個合作夥伴。」秋葉說。
秋葉告訴芥末堆，他相信以後所有的企業都會發現辦公場景都能夠用AI加速一遍，「這個時候如果他們要找一個老師，我希望他們的選擇是秋葉。而這也將會是秋葉未來在企業培訓市場的機會。」
明確定位：做通用職場技能課程供應商
秋葉團隊將B端業務的服務對象確定為「企業大學」。「我們想要成為去幫企業大學更好地給他們的員工帶來新東西的人。」在秋葉看來，企業大學有完整的培訓和內部管理的方式，有自己的企業學習平台，也有很多內訓師，這些內訓師要不斷地把新的東西教給同事，所以他們也需要很多新的知識、新的課程。而秋葉企業服務的定位就是做通用職場技能課程供應商。
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「我們不是直接面相企業的所有員工去培訓，而是把課程教給企業的內訓師，並給企業提供課程包，從企業的角度能夠節約他們內部培訓的成本，因為使用的還是自己的內訓師。」秋葉說道。
此外，公司還會根據企業的需求對已經做好的通用職場技能課程做一些定製化的改進。而這對秋葉團隊來說並不是一件難事，因為多年的C端教研和授課經驗以及企業PPT定製服務為他們積累了足夠的素材。截至2021年，秋葉團隊共計研發20多門職場課程，累計付費用戶75萬，覆蓋影響超過3000萬學員，是目前Office品類銷量最多的在線課程。
截至目前，秋葉團隊合作過的企業客戶已經超過1000家，其中有400多家企業合作過兩次以上。「但是與很多客戶的合作我們認為是隨機的，並不是年框式的合作，所以我們希望用職場加速器幫助企業系統地提供內容服務、版權課的服務，或者說線上線下的組合課程包的服務，跟他們建立起深度的合作關係。」秋葉透露。
關於課程包的具體內容，芥末堆了解到，企業採購職場加速器課程包後，會獲得一整套版權課，秋葉團隊會負責對企業的內訓師進行培訓。例如基礎包的職場加速器共有6門課，包括Word、PPT、Excel思維導圖，短視頻還有工作彙報。之後，秋葉團隊還負責給合作企業做升級和服務。「我們希望去不斷地疊代課程，希望和企業的合作是可持續的，而不是一次性的。」
在秋葉看來，公司做B端業務的優勢主要有兩點。
第一點是擅長做內容，並且積累了全系列的職場技能原創產品研發和交付能力。「無論企業需要我們做網課、做新媒體、做短視頻、做線上訓練營，還是做線下課，我們都沒有壓力，產能是可以保證的。」
第二點是跟傳統的to B培訓企業相比，更有網際網路基因。「我們對網際網路一點都不陌生，公司里沒有一個員工會對抖音、快手、b站、小紅書或者企業微信陌生的，每個人都是把手機一架就可以開始直播的，但是在傳統企業，會覺得這個事情很難的。」
不過秋葉也坦言，公司現在B端業務的短板在於商務和市場推廣，目前幾乎全都是靠口碑獲客，沒有做太多的投放。「今年因為疫情，團隊很長一段時間都沒辦法出差，而實際上，做B端是需要從陌拜開始的。」秋葉表示，公司目前還缺少能夠把業務用更好的方式在B端市場去推廣、引爆的人才。這也是公司未來需要優化的方向。
C端轉型：為學員派單布局靈活用工服務
在全面布局B端業務的同時，秋葉團隊在C端也有一些新的探索。其中一個重要的嘗試就是為學員派單，幫助其將培訓內容真正變現，同時將學員轉化為靈活用工的人力資源。
以秋葉團隊最擅長的PPT業務為例，公司通過天貓、拼多多等電商平台能夠獲取大量的PPT美化訂單，在專業小團隊處理訂單的同時，公司還會針對這些訂單的美化過程進行規律總結，並將其變成培訓的一部分。
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「學員到我們這來學習某種意義上就是個上崗培訓，培訓合格了我們就派單給他做，這樣我們就做成了一個閉環。」秋葉介紹，如果學員願意接單的話，公司會繼續為其派更多的單子，學員從而也就變成了公司的人力資源。
這一探索從2020年8月開始，秋葉認為，一二線的城市的白領會慢慢學會把工作外包給三四線甚至五六線的人，「只要他們乾得好就好。」他相信這將成為未來白領工作的一個變化趨勢。
2021年，秋葉發現，隨著人們越來越焦慮，在學習的時候越來越側重變現。於是團隊決定堅定地將獲取訂單、為學員派單作為一個轉型方向。「對普通學員來說，面臨的最大的問題就是所學的技能無法變現，因為他自己可能接不到單子，所以這其中的關鍵是先要有集中獲取訂單的能力，而秋葉恰恰具備。」
據介紹，目前已經有超過1000名秋葉學員通過接單拿到了報酬，這一數值還在逐漸增加。同時，這種靈活用工的形式對公司的人力資源也是一種有益補充。「我們的思維就是做供應鏈，自己做一個閉環。」秋葉透露，現在團隊已經跑通了PPT品類，今年的目標是把短視頻剪輯、海報平面設計打通。他表示，公司未來十年C端的定位都將會是「做職場技能培訓和靈活用工服務的品牌。」
對秋葉團隊來說，2022年無疑是至關重要的一年，B端的探索和C端的轉型正在同步推進，已經實現「兩條腿走路」的秋葉團隊還將朝著走得更穩、更遠而努力。