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今天點名「知柏牌手錶」
杭州的施女士上個月在萬象城買了一塊手錶，她說手錶戴了一個月，發現慢了5分鐘，店家說可能是由於戴著打麻將引起的，她不能接受。
2019年11月底，施女士在杭州萬象城亨吉利世界名表中心買了一塊知柏牌手錶，施女士說這塊表原價9萬多，當時搞活動打折下來花了56,000多塊錢，可拿回去帶了一個月不到，她發現時間慢了5分鐘。
施女士：「相差了5分鐘，然後我說5分鐘就不對了，然後我又再問了，這個石英表為什麼那會相差這麼多，他的意思是受磁場的影響，問我你有沒有去打麻將，我說麻將我是打的，她說磁場太大了。」
麻將機會有磁場嗎？
施女士說她丈夫還有他朋友在店裡各買了一塊表，價格都差不多，丈夫和朋友也是一起打麻將的，但表卻沒有問題。店裡給手錶消了磁，調好了時間，但她還是覺得有點不放心。
施女士：「叫我再帶一個月試試看，然後還是慢的話，就給我到廠家再鑑定，我買個表我是心裡想開開心心過年的，說實在的表也不是很便宜。因為我們是大眾消費者對不對，又不是說有很有錢的那一種，買的有多少不舒服都不知道，心裡老是有疙瘩。」
施女士說，辛苦了一年，這塊表算是獎勵自己的新年禮物，可除了時間慢之外，錶帶還是破的，對方承諾給他換一根但時間有點久。
施女士：「錶帶壞了，然後要去他們廠家去弄的，也要一年，他們到瑞士去配的，我說你給我退，或者是你給我退或換也可以的！」
亨吉利世界名表中心的銷售人員說，錶帶的問題他們提前就告知過，施女士也承諾給她換，施女士當時也表示可以等。對於時間慢了5分鐘的事兒，對方表示麻將機的工作原理就是靠磁力來進行洗牌和發牌，石英表可能會受到影響。
銷售人員：「麻將桌、電視機、微波爐這種都有磁場，我們只是說有可能受其影響沒有說100%就是受磁，所以我們說給他寄到品牌去檢測到底是什麼原因，她不願意拿去。」
銷售說，最終結果還是等廠家檢測，需要一個月時間，施女士不同意，她表示，手錶買來就是為了過春節的時候帶，一個月太久了！
施女士：「我們幾個人在打麻將，每個人都有表的，為什麼我來買這個，你說大家都是小姐妹，她們都有，我也是硬著頭皮來買這個。錶帶壞的我也能接受，但時間慢了5分鐘，我心裡就不舒服。放在那裡洗手，小姐妹說你的錶帶壞了，她們以為我是這塊是假表，然後時間慢，我心裡更加不舒服了，我是買來開心的，不是來受罪的對不對。」
銷售：「我現在錶帶先幫您臨時處理一下，粘一下，新的錶帶，我依然在走流程，再幫您訂。過年期間也就是處理好之後也可以帶這個表，等到過完年之後，把表拿過來我們還是按照流程，該送給品牌將品牌去送檢。」
施女士還是希望店裡能給她換一塊，哪怕貴幾萬也沒有關係，店長表示他先跟領導請示一下施史女士說她可以先等對方處理，如果協商不下來，就把問題反映給市場監管部門。
來源：1818黃金眼