「向上出海」
海風拂面，椰影婆娑。冬季正值三亞的旅遊旺季，位於海棠灣，cdf(中免集團)三亞國際免稅城C區——全球美妝廣場內人頭攢動，一眼望去，一眾外文logo的化妝品櫃檯之間，「花西子」三個漢字尤為突出。不止是logo，店鋪別出心裁、靈動秀美的海底園林風格設計也讓人眼前一亮。
這就是花西子近日開業的位於cdf三亞國際免稅城C區C位的品牌門店，這也是花西子首次進駐免稅渠道。而這不僅是花西子品牌的里程碑事件，其更是中國美妝品牌在免稅渠道開設獨立門店的先鋒代表。這也意味著，花西子繼全球旗艦店「西湖隱園」後，正試圖發力海外線下業務。
獨立門店，中國美妝品牌的首次
近年來，中國免稅市場成長迅猛。根據中國（海南）改革發展研究院預測，到2025年，海南離島免稅消費市場規模或將突破1600億元。然而，在過去的很長一段時間裡面，免稅渠道一直是國際美妝大牌的天下。儘管這兩年有部分國貨美妝品牌在國內一些機場免稅店有售，但在國際美妝大牌林立的cdf三亞國際免稅城開設品牌獨立門店，花西子當屬首家。
▍cdf三亞國際免稅城
青眼在現場注意到，花西子在cdf三亞國際免稅城C區開設的品牌門店位於該商業區一樓的扶梯旁，毗鄰一眾國際美妝大牌。
從門頭上看，花西子在免稅渠道的門店延續了西湖隱園「東方園林」的設計風格，成為該商業區一抹靚麗的風景。據現場工作人員介紹，整個店鋪面積超過40平米，這在整個商業區算得上是中型門店。而圍繞東方園林的設計主題，三亞這家店主打海底園林風及融合了海南當地特色，比如有海南當地的香草、紅珊瑚、百花嶺等裝置，可謂是獨具特色的美。
▍圖源花西子微博
可以看到的是，通過海底園林的別致美學空間打造，花西子新門店在兼顧東方文化的雅致與時尚同時，還充分表達了海洋自然生命的靈動與神韻。青眼現場走訪發現，花西子門店以其獨特的文化美學與服務上的「東方待客之道」，不僅給消費者提供了完全不同的消費體驗，更由此吸引了大量消費者拍照打卡。
「以前免稅渠道都是國際大牌，能在這裡看到中國美妝品牌且有自己的門店，非常自豪。」現場的一位消費者告訴青眼，「能在免稅渠道和國際大品牌站到一起，說明中國美妝品牌越來越受到市場歡迎，在國際消費者心目中的地位也提升了。」更有外國遊客進店體驗表示，「這家店鋪太有東方文化味道了，那個雕花口紅真美。」
▍圖源網絡
值得一提的是，作為中國品牌的花西子在免稅渠道，雖然與進口品牌在免稅政策上存在差異，但花西子仍然選擇順應免稅城的商業模式，以最大的誠意讓利消費者。青眼注意到，有不少消費者通過社交媒體發帖稱，花西子在免稅渠道的產品，相較於其它渠道更實惠。
錨定海外市場的創新路徑
中國美妝品牌在免稅渠道開設獨立門店，這在美妝行業乃至其它行業都是少見的商業模式，也是中國品牌錨定海外市場的創新路徑。
當然，這一舉措更是積極響應國家政策的順勢而為。早在2020年3月，國家發改委等23個部門聯合印發的《關於促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》中提到，「將免稅店打造成為扶持國貨精品、展示自主品牌、傳播民族傳統文化的重要平台」。另外，目前北京、上海、浙江等全國多個省市均出台了針對免稅渠道的利好政策。如北京在下發的《打造「雙樞紐」國際消費橋頭堡實施方案(2021-2025年)》中指出，「支持機場免稅店銷售國貨精品，助力國產品牌拓寬國際市場。」
實質上，免稅渠道也的確是中國品牌觸達全球市場的一大利器。一方面，有公開數據顯示，預計到2026年全球免稅市場規模將達7437億元，中國免稅市場占全球市場比重有望達到 44.8%。這意味著，全球免稅市場在後疫情時期將迎來更大的爆發，這對中國品牌無疑是一次重要的成長機遇。另一方面，縱觀全球諸多大牌的「崛起之路」，免稅渠道的作用實在不可小覷。典型如韓國，韓國樂天、新羅等龍頭免稅運營商憑藉全球影響力，助力一批韓國本土品牌逐漸走進國際視野，且曾在中國市場掀起一股韓妝潮流。
不只是韓妝，在資生堂、歐萊雅、雅詩蘭黛等多個國際頭部美妝集團的財報中，以免稅渠道占主導的旅遊零售業務對它們的業績有著重要推動作用。有公開數據顯示，2022財年雅詩蘭黛旅遊零售渠道銷售額占比一度高達27%，而歐萊雅集團的占比約10%。可見，作為頭部美妝品牌集中地的免稅渠道，無形當中能夠強化品牌高端屬性。
事實上，這並非花西子首次牽手中免集團。早在2023年9月，花西子就與中免集團合作於杭州蕭山國際機場開設了「迎亞運」季節限定店。與此同時，青眼在cdf三亞國際免稅城現場了解到，中國白酒行業的標杆品牌茅台也將入駐cdf三亞國際免稅城。從茅台到花西子開出獨立門店，反映出中免集團積極推動中國高端品牌走向國際化市場。而選擇牽手中免集團，無疑能夠將優秀的中國品牌和產品帶給全世界消費者。
▍圖源花西子微博
顯而易見的是，作為全球最大的免稅業務綜合體，中免集團在商場運營、供應鏈建設和消費者服務等多方面構建起的競爭壁壘，這必將有助於中國品牌走向海外並獲得全球消費者的認可。同樣，花西子線下第二家門店落地cdf三亞國際免稅城，或與其踐行品牌出海戰略不無關係。而入駐免稅渠道，未來花西子或將進軍歐美等全球市場。
▍圖源網絡
樹立中國品牌向上出海新標杆
當然，能夠成為首個在免稅渠道開設獨立門店的中國品牌，花西子自身實力無疑是獲得認可的關鍵。作為國貨彩妝的引領者，花西子有著穩健的市場的表現。據中銀證券統計數據顯示，在2020年至2023年期間，花西子一直位居中國市場彩妝品牌市場份額前3位，並且始終保持占有5%以上的市場份額。由此可見，花西子擁有穩固的市場基本盤。
之所以備受市場認可，這與花西子打造了一系列膾炙人口的產品不無關係，譬如空氣蜜粉、同心鎖口紅、玉容紗粉餅等。就在近日，通過探索蒙古族的非遺皮雕藝術及拓入馬鞍元素和寓意吉祥的傳統紋樣，花西子發布了「蒙古族印象限定系列」產品。花西子在展示蒙古族 「颯爽自在」之美同時，更以極具特色的蒙古族文化詮釋了中國民族之美。
▍花西子蒙古族印象系列（圖源花西子微博）
而紮實的產品力，則離不開花西子在科研上的持續發力。據了解，花西子開創性搭建的東方美妝研發體系，是涵蓋中醫藥理論體系研究、東方人膚質膚色研究、東方原料配方研究、東方色彩體系研究、東方工藝與現代應用等在內的整個體系，其建立在花西子千萬級用戶量和20萬產品體驗官共創的基礎上，足見創新價值。同時，花西子還提出5年投入10億的研發計劃，這在本土美妝當中屬於名列前茅。截至目前，花西子持有181項專利，其中發明專利62項。
更難能可貴的是，在成為國貨彩妝頭部品牌後，花西子還意在將中國品質和中國文化帶到全世界。不同於大多數國貨美妝出海東南亞，花西子一出國門就選擇了日本、美國等非常成熟的美妝市場高舉高打，一貫致力於向上出海。早在2019年，花西子建立海外官方帳號，推出以「西湖十景」為主題的「西湖印記定製禮盒」，一度成為日本社交媒體上的熱門話題。2023年9月，花西子還入駐了日本最高端的伊勢丹百貨商場，開出品牌在海外市場的首家季節限定線下店。
「越是民族的，越是世界的。」從去年入駐日本伊勢丹百貨商場開設季節限定店，到今年以獨立門店形式落地cdf三亞國際免稅城C區，花西子不僅將成為國貨美妝向上出海的典範品牌，更為東方美學、中國文化的出海樹立新標杆。當下，在民族文化振興，民族品牌崛起的新時代，花西子正逐步構建獨屬於自己的中國時尚話語體系，也將代表中國彩妝在國際舞台中獲得一席之地。