作者 | 阿虎
編輯 | 張潔
我在娛樂圈唯一的人脈不再只有張大大,還有Kendall Jenner,Charli D'Amelio,劉宇寧,李蘭迪,章若楠......
雖然都是AI。
今年9月底,Meta在Meta Connect大會上首次推出了自己的人工智慧角色,正式加入了AI聊天機器人大戰。Meta認為,Z世代會希望和各種不同的聊天機器人互動,可以豐富線上社交的娛樂性。
Meta和當紅明星、網紅以及虛擬偶像合作,打造了以他們為原型的聊天機器人。
其中包括說唱歌手史努比·狗狗(Snoop Dogg)、模特肯達爾·詹娜(Kendall Jenner)、NBA球星德懷恩·韋德(Dwyane Wade)以及TikTok網紅查莉·達梅利奧(Charli D'Amelio)等等。
不過,儘管這些角色的面孔很熟悉,但他們都有自己的AI人設。
在主頁介紹中,狗爺(Snoop Dogg)變成了遊戲主持人「Dungeon Master」,查莉成為了「CoCo」,是一名舞蹈愛好者。
Meta官網上明星AI角色
今年9月上旬,微博上線了AI明星情感伴聊功能,讓粉絲能通過社交平台與喜歡的明星交流。
找明星替身做聊天搭子,能否成為滿足粉絲需求的新形式?為何社交平台都熱衷於做AI助理?「頭號AI玩家」梳理了各個社交平台的AI聊天機器人,試圖尋找到答案。
社交軟體正在批量製造「AI明星」
在社交軟體Instagram、WhatsApp和Facebook的消息介面,點擊「New Message」就可以召喚Meta推出的AI明星角色。
和Meta推出的各種AI明星聊天,很容易讓人有一種在娛樂圈人脈很廣的錯覺。
Instagram上Meta AI的對話頁和社交主頁
比如,模特Kendall Jenner成為了最忠誠的姐妹「Billie」,她會綜合肯豆日常的語氣和表達習慣來回復,給粉絲提供各種建議。
她會說:「我來這裡是為了幫助你解決任何問題,關於愛情、生活,還是說你只是想找個傾訴的對象?我會支持你的。」
當我問她,好閨蜜想和我穿一樣的衣服參加同學聚會,向她徵詢建議時,她說:「和其他人開玩笑說,你們是時尚靈魂伴侶。然後,你可以加些配飾或者改變你的髮型,讓你的造型與眾不同。」
如果對球類、體育話題感興趣,傳奇四分衛Tom Brady的AI形象「Bru」,就會和你討論各種體育賽事。
比如:「美式橄欖球隊噴氣機是否是一支好球隊?」
「Bru」的回答就像一位體育評論員在分享自己的看法:「我想說他們是一支有潛力的球隊。他們在攻防上都有點天賦,但他們還年輕,還不懂怎麼樣打才能獲勝。」
和體育評論員Bru、米其林廚師Max的聊天頁面
不過,目前Meta的聊天功能僅面向部分美國IP進行內測。
在這些AI的助力下,粉絲和喜歡的明星之間的互動更加自由,話題也更多元,交互時間也更長。
Meta計劃創建幾十個同類型的明星聊天機器人,讓明星和網紅都擁有專屬的聊天機器人,幫助他們維繫和粉絲的關係,增加廣告曝光和營銷的機會。
讓AI做明星替身的想法,Meta並不是第一個。
今年9月,國內社交平台微博上線了明星AI情感伴聊功能,將AI聊天機器人接入明星私信後台,實時回復用戶留言。
用戶只要向接入功能的明星微博帳號發送私信,就可以體驗專屬的AI明星伴聊助手。他們會模擬明星的聊天方式以及說話習慣進行回復,劉宇寧和李蘭迪率先接入了這一功能。
比如,當我們向劉宇寧的AI發送「你最近在做什麼呀?」,AI劉宇寧不僅會回答問題,還會像真人一樣主動提問,「你呢?最近過得怎麼樣」。
和劉宇寧的AI伴聊助手對話截圖
我們向AI李蘭迪詢問最近在拍什麼戲,她會根據具體內容回復,「具體的工作內容我暫時不能透露。希望大家都能喜歡我的新作品」,但最近李蘭迪暫時下線了自己的AI伴聊助手。
和李蘭迪的AI伴聊助手對話截圖
從「頭號AI玩家」的體驗來看,Meta里的AI明星更側重解決問題、給出穿搭、食譜、觀賽指南等建議,旨在幫助用戶完成實際的任務,明星個人屬性和特點並不是特別明顯。
微博的AI明星則更擅長日常陪伴和閒聊,會撒嬌、愛賣萌是他們AI人設的一部分。
在粉絲需要鼓勵和關懷的時候,由明星帳號發回的AI回復能給出一定的情緒反饋。
微博方面也表示,AI伴聊更注重以聊天的方式為粉絲提供情感陪伴,強化粉絲和偶像之間的特殊情感聯繫。
明星替身文學,可行嗎?
AI明星助手的熱度正在不斷升高。截至發稿前,肯豆在Instagram平台上的AI帳號「Billie」已經擁有了21.7萬的粉絲數,其他帳號同樣保持穩定的粉絲增長量。
就如扎克伯格所言,人們對於AI版本的名人明星有著「巨大的需求」。
以明星為形象打造的AI聊天機器人,能夠更精準進行語言風格復刻,和粉絲進行定製化的聊天內容,為用戶創造一個虛擬寄託。
這種迎合用戶、高度定製的對話內容,會讓粉絲產生「偶像和我彼此熟知」的錯覺,從而心甘情願地產生情感連接。
Meta指出,這些明星AI不僅僅是回答問題,也可以用於娛樂,同樣可以幫助你完成想要做的事情。
據科技媒體The Information此前報道,Meta為打造這些AI明星助理,曾向一位名人支付了500萬美元(摺合人民幣3665萬),僅僅是為了使用他的聲音和形象。
但意外的是,斥巨資打造、明星頻繁互動這些看點,都無法獲得用戶和粉絲的贊同。
在AI版肯豆「Billie」的一條Instagram視頻博文下,不少網友表示無法理解,不明情況的粉絲還被嚇到了。
當肯豆變成AI的時候,人們恍然這個「女孩」背後並不是他們熟悉的Kendall Jenner,僅僅是用AI模仿出來的聲音和形象。
這不得不讓人想到最新一季《黑鏡》里的劇情。在劇中,女演員莎瑪·海耶克(Selma Hayek)將自己的肖像授權給了製作公司流莓體(Streamberry),因此,她的數字分身可以在影視劇中飾演各類角色,即便是在她不知情、不允許的情況下。
當自己的形象被濫用,海耶克也沒有退出的權利,她對自己的肖像權徹底失去了控制。
《黑鏡》第六季第一集《Joan is awful》
在「Billie」帳號評論區,不少網友也表示,「這太詭異了,他們完全能偷走你的整個身份」,「我不喜歡,我不會支持這個」。
這些評論分別獲得了2.7萬和1.6萬網友的點贊認同。
「Billie」視頻下的網友評論
今年8月,YouTube頂流博主「Kwebbelkop」用AI代替自己出鏡視頻,引發了觀眾的抵制。(相關閱讀:《1500萬粉的遊戲主播塌房,因為他花1億美金做了個淘汰自己的弱智AI》)
對於這樣的「替身文學」,部分社交平台上的粉絲顯然不買帳。
以明星的AI伴聊助手為例,它的整體風格更像是團隊運營,私人屬性比較低。比如,AI版李蘭迪會頻繁出現「實在無法詳細聊天」「抱歉噢,無法告知」。
明星和粉絲之間的壁壘,本會促使粉絲想和他們近距離接觸,但這樣的官方措辭,實在很難拉近和偶像之間的距離。
還有不少粉絲認為,無論是微博還是其他社交平台,明星的一舉一動都會被無限放大,更何況真人接入AI,難以保證不會發表有爭議的言論,再被投射到明星本人身上,產生一定的法律風險。
這可能是所有平台都會面臨的內容風險問題。扎克伯格自己也承認,為防止出現無法挽回的公關災難,推出此類功能將需要更長的時間。
目前,Meta和微博都在該功能中增加了額外的標識,儘可能避免爭議言論。比如Meta AI不會提供分手、情感報復等不當的建議,微博在對話框上方加入了「AI」標識等等。
探索「人格化」的AI智能體,成新標配
AI聊天機器人已經不算新的應用,以Character.ai為代表的AI對話賽道,已經成為AI產品里用戶參與度最高的一個產品。
9月紅杉資本發布的《Generative AI's Act Two》趨勢報告
這樣的受歡迎程度,也讓Meta看到了巨大的機會。
Meta上線AI明星助理後,Character.ai也在X社交平台發文調侃了Meta AI和自己的相似之處。
Character.ai在「X」發文調侃Meta
社交平台的交互屬性,更容易讓AI對話日常化。除了每天和同事、家人、朋友溝通交流,還能和AI聊天獲得全新的樂趣。
用戶能夠隨時找到聊天對象,獲得更好的社交體驗,一定程度上增強了用戶黏性和參與度。
扎克伯格在Meta發布聊天機器人時也坦言,人們會因為不同的事情而使用不同的AI,會對「和一堆不同的AI互動」這件事感興趣。
社交平台之外,科技公司也在自己的大模型中嵌套AI角色機器人。
百度旗下的文心一言、科大訊飛的訊飛星火等大模型都在近期進行了升級。而升級後的大模型都接入了不同的AI角色。
文心一言上線的角色板塊,涵蓋了甄嬛、馬斯克等不同的對話AI人設。訊飛星火上線了虛擬人格應用「友伴」功能。(相關閱讀:《國產大模型猛追ChatGPT:訊飛星火V3發布,明年衝擊GPT-4》)
當然,這些將AI打造成不同聊天對象的企業,核心觀點其實如出一轍,即利用AI Agent框架打造每個人值得信賴的AI夥伴。
中科大博士、華為「天才少年」李博傑認為,AI Agent主要分為兩大類,一類是幻想人物,另外便是數字孿生。
數字孿生指的是現實世界人物的數字副本,比如名人明星把自己打造成數字形象,包括百度的數字人明星龔俊,此前網紅Caryn用自己的形象做了虛擬女友Caryn AI。
而另一類「幻想人物」則是Character.ai致力打造的遊戲、動漫、小說中的人物,將虛擬世界的角色延伸到現實生活中。
儘管現在大語言模型技術的加持下,AI實現日常交流並不困難,但做一個有多模態能力、解決複雜任務、有性格、有記憶的Agent(智能體)並不容易。
但李博傑認為,如果Chat(聊天對話)是大模型的第一個應用場景,那麼Agent才是大模型真正的殺手級應用。
在科技巨頭的AI應用布局裡,我們可以看到AI Agent不僅是大語言模型(LLM)落地的方向,也是高效應用LLM的未來趨勢。
無論AI是會被當成搜尋引擎答疑解惑,還是被嵌入辦公軟體,一舉「卷」死打工人,或是擁有不同的身份,和用戶進行更有趣更日常的交流,更重要的是交互這個行為本身。
AI智能體不僅僅是我們的工具,更能成為我們的朋友,那麼未來它們是否會取代電腦或手機螢幕上的圖標,成為新的交互方式?值得期待。