從「興趣電商」到「全域興趣電商」,抖音透露出哪些新機遇?

2022-06-09     第一製片人

原標題:從「興趣電商」到「全域興趣電商」,抖音透露出哪些新機遇?

2022年6月9日刊總第27539

在疫情反覆的階段,部分店鋪商家的生意並沒有受到很大的影響,這都是源於商家提前布局線上的準備。

在去年4月的抖音電商首屆生態大會上,抖音電商首次定義了「興趣電商」,即是以優質內容激發用戶興趣,吸引用戶停留、互動,產生購買轉化,將用戶和美好生活的願望連接在一起。

通俗來講,抖音電商作為新興的內容電商,它帶來的是全新的購物邏輯:所有消費者不需要主動搜索,算法就能夠挖掘到潛在需求,並且能夠把對應的商品以視頻形式直接推送到消費者的瀏覽介面。傳統電商的「人找貨」逐漸演化為基於大數據和算法技術的「貨找人」。短視頻作為抖音電商的重要承載,已經成為了消費者了解、購買商品的重要窗口。

抖音電商總裁魏雯雯在2022抖音電商生態大會稱,抖音電商將升級興趣電商到全域興趣電商階段。

何為全域興趣電商?第二屆2022抖音電商生態大會,透露了哪些新機會、新信息?在此,我們一窺究竟。

升級全域興趣電商,

打通「貨找⼈」和「⼈找貨」的雙向消費鏈路

在5月31日舉辦的2022年抖音電商生態大會上,抖音電商總裁裁魏雯雯透露,僅在今年4月這一個月的時間內,抖音電商就售出了22.9萬件瑜伽墊、11萬件啞鈴、75.2萬件跳繩,其中,瑜伽墊的訂單量增長了48%。

這是抖音電商堅持的「美好生活」的典型案例。「過去一年,有包括簡單人在內的180萬商家新入駐抖音電商,推進了自身成長。與此同時,2021年抖音電商GMV同比增長320%,售出超100億件商品。」抖音電商總裁魏雯雯表示,這些成績的背後是抖音代表的興趣電商每月超過2億條短視頻內容和900多萬場電商直播。

「平台尚處在發展早期,未來 新場域的占比將高達生意的50%以上。」魏雯雯說,為此,抖音電商宣布將升級興趣電商到全域興趣電商階段,通過覆蓋用戶全場景、全鏈路購物需求,滿足用戶對美好生活的多元需求,通過短視頻和直播內容、商城、搜索等多場域協同互通,為商家經營帶來新增長。

「全域興趣電商」是抖音電商對於興趣電商的升級,在原本興趣電商的基礎上,增加了兩個新升級點,在一方面,全面打通「貨找人」和「人找貨」的雙向消費鏈路,為商家⽣意帶來更多增量,在另一方面,品銷協同,讓商家能更廣泛地觸達到目標的消費者。

圍繞全域興趣電商,抖音電商也進行了一系列的營銷業務布局,其一是發力雲零售,幫助商家打通線下生意;二是建設供應鏈雲倉,為商家提供解決方案、履約保障,為用戶提供更好的物流體驗;三是針對頭部品牌商家推出「DOU2000計劃」,同時繼續推進針對新銳品牌的「抖品牌計劃」,全面建設品牌陣地;四是針對全國的產業集群,打造百強產業帶專項,規模化扶持產業帶商家,助力區域經濟發展。

值得一提的是,全域興趣電商中, 波司登和Spes等品牌就通過視頻和直播內容創作激發了用戶的購買慾,並且通過平台式的一鍵式跳轉,讓消費者的購物更加方便快捷,實現生意爆發。

例如,在視頻創作方面,波司登攜手瘋產姐妹等頭部達人,康康和爺爺等時尚達人,從商務、日常工作等場景進行內容創作。在直播方面,波司登入駐抖音電商開始直播,在12月初實現了品牌自播單場破千萬的成績。如此優異的成績得益於波司登團隊在內容和場景方面創新,以滿足消費者不斷疊代的喜好和需求。

Spes作為抖音電商個護家清美護髮行業新銳品牌,它成功打破了抖音電商個護家清美護髮行業新銳品牌直播間單日銷售額紀錄,品牌布局自播僅兩個月,就實現了美護髮行業單場破百萬。在視頻創作方面,該產品通過一鏡到底的短視頻展示形式,一上線就熱銷20萬瓶,此後長期占據抖in爆款榜。

全域興趣電商用責任守護美好,

搜索流量大幅度提升

圍繞全域興趣電商,抖音用責任守護美好。例如,抖音「全民好書計劃」在抖音廣受好評,讀者們通過短視頻直播了解圖書,通過電商購買圖書;21年非遺傳承人帶貨增長了15倍,無數非遺創作者用短視頻直播介紹記憶、傳承文化、帶動銷售,抖音用這種方式去守護非遺文化;在服務區域經濟發展上,抖音去年通過「山貨上頭條」使得179.3萬款地方農特產走向了大江南北,例如延邊的辣白菜、陝西的獼猴桃、連城的地瓜干都成為了平台上的爆款商品;抖音聯合各地政府協會推出了產地名片項目,助力區域經濟發展,比如浙江的普苑茅山產地名片為普院的商家帶來超過100億的銷售額。

在對達人的扶持上面,抖音電商邀請新農人麻功佐走進了直播間,介紹浙江松陽的橫樟土蜂蜜、銀耳、辣椒醬等特產。據悉,麻功佐曾通過抖音電商實現了超10萬多斤家鄉土蜂蜜的銷售,落地到大山裡的一個縣,直接帶動300多人就業、創業,幫助蜂農們增收400多萬元。

值得一提的是,在助力區域經濟發展方面,為讓有更多中小商家受益,抖音電商將通過產地名片旗艦店建設、社會價值傳播、運營服務支持等多項舉措,助力產地地標品牌影響力的打造,也讓更多產業集群源頭好貨通過平台觸達全國消費者。其中,「抖in域見好貨」項目將繼續發揮平台價值,塑造更多區域產業帶名片,例如寧波廚具家電、連雲港生鮮、川渝美食等,讓更多好貨被發現,讓更多產地名片被看見。

此外,2022年抖音電商生態大會上,抖音電商總裁裁魏雯雯表示,越來越多的用戶看到有趣的直播或者短視頻,會在抖音端內搜商品。平台數據顯示,同比2021年4月,有商品意圖的搜索行為增長了217%;用戶會根據關注的抖音號,閒來無事會逛一逛店鋪,2022年4月與2021年6月相比,店鋪的PV增長了279%;用戶還會逛商城、在商城參加活動,抖音商城GMV同比2021年4月增長6倍。可以看得出「搜索」這個用戶行為,正在抖音生態里快速崛起,其影響因素主要有幾個,短視頻或直播、銷量、評價、體驗分、點擊轉化率等。

中國社會科學院經濟研究所教授楊虎濤認為,從發展路徑上看,直播、短視頻等形式已成為電商市場的標配。全域興趣電商的優勢主要在於平台在匹配需求、激發需求和釋放需求的效能上更具一體化特徵,所促成的不只是用戶興趣購物,也能夠極大地滿足用戶主動購物需求。顯然,當下抖音電商生態,相對於一年前,已經發生了巨大的演變,除了短視頻和直播的深度興趣種草和高效成交,抖音商城的穩定中心場,根據需求精準匹配的收索流量也進行了重大的疊代。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/4ff994aabe5847c563fda06757c07bb0.html