隨著 5G 技術浪潮的到來,房屋將不僅僅是鋼筋水泥混凝土構築的冰冷空間。5G技術的特點是,高速度、泛在網、低功耗、低時延。它給家電家居產品的類人服務提供了通訊條件,比如空調可以自動調節溫度、關啟以保證小孩、老人不著涼、不受熱;窗簾可以根據晝夜亮度的變化和人的意願自動開合等等。這些類人化家電智能功能的實現將讓房屋變得更加「人性」,有「溫度」。
但毫無疑問,這一切都要建立在如產品的完美質量、安全等基礎之上,否則,只會徒增消費者煩憂。
不妨先做個簡單的類比,一輛時速只有十幾公里的自行車,能容忍輪胎、剎車等零部件有瑕疵,但一輛汽車卻不能容忍剎車有問題,否則就會出現交通事故。但對於一列時速350公里的高鐵來說,任何一個部件都容不得有瑕疵,否則就可能引發大事故,時速達到上千公里的飛機則更是如此,哪怕一顆螺絲都不能有任何鬆動。
同樣,在傳輸效率更快的 5G 時代,消費者對於將改變人類起居等生活習慣的智能家居要求只會更嚴、更高,畢竟隨著技術的發展,未來家電系統及單品不僅僅關乎人們生活的品質,還與每個家庭成員的人身健康和安全息息相關。
在消費者需要質量,國家看重質量的大背景下,在萬物互聯時代,華為、格力這樣對質量有著極致追求的企業發展空間也更大,這些企業的終端產品質量可靠,控制系統完全自主,在整個行業的鏈條上地位堅不可摧。正因為中國造有著這樣的企業,國家才在更多產業中具有國際話語權,在激烈的國際競爭中不斷勝出。
正如格力電器董事長兼總裁董明珠所言,沒有質量作保證,企業不可能有長遠發展。要做百年企業,就必須站立在行業質量的塔尖上,堅定不移做質量的堅守者。2018 年 11 月,格力憑藉「讓世界愛上中國造」格力完美質量管理模式最終脫穎而出,榮獲「中國質量獎」,這意味著格力完美質量管理模式獲得了國家的最高認可。這一管理模式的創建不僅僅意味著生產出合格的,優質的產品,也提供優質甚至完美的服務,並以「質量」為驅動力引領企業高質量發展。
比如,開創了中央空調「零電費」時代的光伏直驅變頻離心機、中標人民大會堂的雙級高效永磁同步變頻離心機組、榮獲凈水機界諾貝爾獎「布萊恩· 2017 產品質量獎」的凈水機、盲測測試品質完勝日本高端電飯煲的格力大松IH電飯煲等產品,這些產品以出色的表現贏得了消費者信賴。
可以說,隨著 5G 商用的開啟,萬物互聯時代也離人們的日常生活越來越近。而這就需要更多像格力一樣堅持消費者為上,質量為上的製造業企業,以完美質量的產品及服務帶給消費者真正便民利民的高品質生活,也讓製造業對我國經濟發展發揮出放大、疊加、倍增效用,為經濟社會高質量發展添薪續力。(推文)