文 | 商言
在商業市場,「她經濟」早已不是一個新名詞。從2007年提出這個概念起,「她經濟」就逐漸成為快速起飛的價值增長賽道,引發各個領域的企業蜂擁掘金。然而演變至今,女性群體似乎並不如一些人所設想的那樣「人傻錢多」。於是有些質疑的聲音漸漸湧現:女性的消費力是否被高估?「她經濟」又是不是一個偽命題?
4月8日,「更愛女人的新能源汽車」歐拉再度高調加盟了《她勢界·鳳凰網女性影響力大賞》,並借這一強勢女性IP重磅發布了「ALL IN」女性賽道的宣言,重申品牌「更愛女性」的決心,要「將愛進行到底」!
作為一家車企,歐拉為什麼以如此堅定的姿態投入女性賽道?又有什麼底氣守住為女性造車的城池?
女性消費賽道升級:從「被凝視」到「做選擇」
先說開篇的疑問,女性的消費能力被高估了嗎?這個問題仁者見仁智者見智。但女性確實變得沒那麼容易「買帳」了。究其根源,女性不是不想買,而是沒得選。
一個品牌怎樣做,才算對女性用戶有誠意?
以最具有代表性的女性消費產業之一——內衣來說,消費品牌千千萬,但「內外」這個品牌卻成為「她經濟」之下崛起的典型案例,一句「沒有一種身材,是微不足道的」廣告語走進用戶內心,呼籲尊重女性身體的原生體態,引領了無鋼圈bra的風潮;
又如家電領域的品牌「戴森」,為吹風機、吸塵器這些常見的家電產品,賦予顛覆性的黑科技,直擊女性日常生活中的痛點,喚醒了女性為高價值科技產品買單的慾望;
再如奢侈品牌LV,之所以數年如一日地受到女性歡迎,源自於數年如一日對復古、華麗、自信等時尚稟賦的強調,品牌打造了深入人心的認知調性,逐漸成為女性主宰自己生活的證言和符號。
這些品牌能夠在女性消費賽道上風靡,皆因它們給了女性「更好的選擇」。
同樣地,當我們把目光投向傳統汽車消費,會發現在這個一直以男性為主導的領域,幾乎從未給女性做選擇的機會。即便如今女性汽車消費崛起,大多車企也只是以一兩款小車收割一波市場熱度,完全以女性為主導、深挖其現實需求的車企卻寥寥無幾。
歐拉很敏銳。它意識到了汽車行業的女性凝視,全力去尋找破局之道,成為汽車界第一個定位女性用戶的品牌,在這條賽道上堅定地前行。
這個「更愛女人的新能源汽車」,意圖建立起一種新秩序: 女性,在汽車消費中也應當擁有更高級、更多元的選項——如何為她們提供更高價值的產品,是時代給車企提出的一項新命題。
女性的蛻變、向上、綻放,為這個時代帶來了豐富的色彩,歐拉品牌堅定地選擇「ALL IN」女性,打破汽車產品對女性的刻板凝視,為她們帶來新的體驗。這樣的「愛」,是歐拉營造女性用戶價值感與歸屬感的獨家法門。
歐拉的破局者之痛:從「定點爆破」到「長期主義」
破局者往往是痛苦的。
如果說歐拉掐中「她經濟」命脈切入女性汽車品類,是對市場機遇的「定點爆破」,那麼選擇在這條賽道上堅守「長期主義」,會更加任重而道遠。對此,歐拉擲地有聲:要「ALL IN」女性賽道!這個品牌打造了更高價值的選項,賦予女性汽車消費的抉擇權和話語權。
首先,是對造車技術標準的重塑。
一方面,作為新能源汽車,歐拉依託於長城集團森林生態,能夠以更高技術水準解決新能源汽車時代的用戶痛點,同時基於安全、駕駛、健康等方面的考慮,建立起女性安全標準。品牌將新能源汽車的高技術標準,帶到了女性賽道上,突破了市面上對於女性用車「技術含量低」、「低質低價」的固有認知。
另一方面,歐拉洞察到了女性特有的用車痛點。正如《看不見的女性》中所寫:當女性遭遇車禍時,受重傷的可能性比男性高出47%,死亡機率增加17%,這都是因為汽車設計時使用了「普通男性」標準。歐拉通過海量的調研,建立起「女性普適」的數據標準,比如更符合女性人體工學的方向盤設計、座椅設計,比如開發暖男模式、乘風破浪模式等「女性友好」智能模式等等。傳統造車「看不見的女性」,歐拉看見了——女性,也能有自己的汽車主場。
同時,還有對產品品類標準的突破。
從「新世代智美潮跑」好貓,到 「女性專屬優雅座駕」的芭蕾貓,再到「超流線純電轎跑」閃電貓,歐拉的多元化布局顯而易見。這些產品正如當今時代的女性,精彩而多元,面向未婚小姐姐、已婚辣媽、時尚小姐姐、精英女性等等不同女性面貌,覆蓋都市通勤、購物、旅遊等等各種生活場景。歐拉通過汽車產品,在美學、科技、舒適等維度疊加差異化賣點,讓女性汽車逐漸成為一個獨立而豐滿的新品類。
除此之外,歐拉制定了品牌服務的差異化標準。
在「以用戶為中心」的基礎上,歐拉形成了傾聽女性、更懂女性、更愛女性的服務邏輯。針對用戶100%知情權打造的「N對1尊享服務」,「私人訂製歐拉心選」打造的「花海驚喜」、「表白交車」等專屬活動,打破社交圈層的「好貓樂活局」、「芭蕾假日」等用戶運營活動;汽車圈首個開放式女性文創共創生態IP——「好物研究所」……這些更符合女性需求的運營模式,為歐拉品牌贏得用戶的信賴和支持。
總體而言,從商業經營的底層邏輯來看,歐拉的野心並非搶占女性賽道的一時熱度,而是深入地建立起一套覆蓋造車技術、產品品類、服務模式的全新標準。這些用心深耕而來的成果不斷優化升級,也會是歐拉麵向未來的最大底氣。
歐拉將堅持「更愛女人」的品牌理念不動搖,在技術、產品、服務等多個維度持續「ALL IN」女性。正如歐拉品牌CEO 文飛所說: 「對歐拉來說,女性是不變的重心;而對女性用戶來說,歐拉也一定是最特殊、最合心意的汽車品牌。
人們都說,真誠是永遠的必殺技。對女性汽車消費市場來說,歐拉的「ALL IN」是一種態度,也是一種智慧。堅定的宣言,讓我們再次看到對女性的誠心,為消費市場樹立了新的範本;「將愛進行到底」的孤注一擲精神,於汽車市場而言,引領著她時代趨勢、改寫著行業格局。
隨著歐拉新一輪品牌行動的展開,其商業價值或將進入新一輪爆發周期,相信會為我們帶來更多驚喜。