眼下，人工智慧正逐漸滲透至各個領域，與兒童需求相關的賽道自然也不例外。近日據環球時報綜合報道，英國《衛報》消息稱美國一青少年因迷戀AI（人工智慧）聊天機器人而自殺，他的母親對相關公司提起民事訴訟，指控人工智慧技術具有欺騙性和成癮性。
悲劇的發生令人惋惜，事實上，從軟硬體到玩具、遊戲，AI可能比想像中更多地進入了孩子的生活。當AI的風潮吹來，人們做好準備了嗎？
賽道火熱 「萬物皆可對話」
近期，章先生有個「新發現」，平時最愛玩遊戲的孩子，這兩個月不怎麼提遊戲了。每天寫完作業，都會拿著平板電腦躲進書房。
若按以往，此時房間裡傳出的應該是此起彼伏的「槍聲」，如今取而代之的卻是人聲，並且聽著不像是孩子在跟人聊天。「這是幹嘛呢？」章先生問，孩子只是神神秘秘地回應「你不懂」，不願意分享。
按捺不住好奇，趁孩子不在，章先生打開平板電腦，發現多了一個「AI聊天」App，點開後仿佛進入了一片新天地。這裡有「高貴的小姐姐」，有「熱情的大哥」，還有一開口就問「根號12加根號27等於多少」的「愛因斯坦」。原來，孩子是在與AI軟體里的人物聊天。這些「人物」擁有不同設定和性格，有知名遊戲動漫角色，也有「大小姐」「名偵探」等不同身份的原創角色。
記者發現，手機應用平台上，可以搜索到多款類似的「AI聊天」App，可直接給用戶推送不同「人物」。除了軟體自帶，「人物」還支持網友自行創建，甚至能看到「簡介」「故事集」「聊天風格」等相關設定。當AI人物達成某種條件時，App會給用戶頒發類似頭像、壁紙等「禮物」，不過，這些禮物有時需要充值才能開啟。
除了平板、手機上的AI軟體，在稍小的孩子面前，AI多以實體玩具的樣貌出現。以「AI玩具」為關鍵詞進行搜索，市場已是一片火熱。小熊小兔仙人掌等各式造型的玩具中被植入晶片，擁有「開口說話」的陪伴功能。
其中適用性最廣的，要算是一款白色小球造型的產品，它可以被掛在各種孩子喜歡的玩具上，無論是洋娃娃還是奧特曼，戴上這顆小球，便能實現「萬物皆可對話」的效果。和AI軟體操作模式類似，家長可以在手機端設定「小球」的性格角色，以貼合玩具造型和孩子喜好。
聊天陪伴 影響不易拿捏
按照章先生與孩子的約定，做完作業後是孩子的「自由時光」。不過偷看了孩子與AI的一些聊天記錄後，他還是隱隱有些擔心。「大多是日常打招呼、逗悶子，或是聊一些動漫劇情，跟AI互動編故事。我覺得挺利於孩子的想像力，可有些內容還是有點跑偏。」
在章先生看來，不少AI人物的設定和對話相對成人化，孩子只有10歲，接觸這些內容會產生什麼影響，不大好拿捏。
例如，一些人物主動提出「你要跟我約會嗎？」有些則設定目標「把她追到手」，再配合或嬌媚或英俊的動漫畫風，顯然「醉翁之意不在酒」。另一些AI人設，則展現出非同一般的攻擊性，會主動發送諸如「有本事打我啊！」「看你又胖又丑的樣子」等信息。有些人物的名字乾脆就叫「對罵訓練器」，甚者發送「我是機器人怎麼了？我照樣罵你！」令人哭笑不得。
記者注意到，此類App簡介中，適用年齡一欄普遍標註了 「17+」等標籤，但很少有用戶會注意這個限制。章先生也坦言，看孩子聊得挺起勁，怕干涉多了反而孩子更好奇。
「是大象大還是鯨魚大？」「人為什麼沒有尾巴……」對小小孩的父母來說，給孩子選擇AI玩具，頗有種「解放自己」的意味。「終於不用回答孩子那些無厘頭的問題了！」但在使用過程中家長發現，當下的AI其實還沒有那麼聰明。例如，對兒童不太清晰標準的語音，識別能力一般，會將「幼兒園」識別成「用人」等等。對話時也缺乏對孩子專注力、認知度的考量，動輒大段輸出，可能會給兒童帶來壓迫感。
「不過未來AI玩具如果做得太好，是否會讓父母『偷懶』，疏於對孩子的陪伴？」陳女士回憶，女兒小時候很喜歡玩一個地球儀形狀的AI玩具，常用語音呼喚它開燈關燈，讓「對方」播報天氣預報以及出腦筋急轉彎等。「我忙的時候還讓她去找『地球姐姐』玩兒，她都不一定知道裡面沒有真人。」
記者發現，雖稍顯過早，類似隱憂已悄然出現。如上海社科院社會學所研究員包蕾萍所寫，「AIGC時代，兒童不再需要緩慢和複雜的學習過程，就能輕易掌握通往成人世界的密鑰。尤其是當AI有了感情，能夠和兒童建立更為親密、便捷的互動，當成人的指導和監管變得越來越蒼白無力時，年輕世代的價值觀不確定性也幾何級數上升。」
刷題寫作 學會還是學廢
相較AI玩具而言，圍繞「AI+教育」的研發則起步更早。從早教機、故事機，到詞典筆、學習機，再到多款學習作業類軟體，均不同程度注入AI元素，被宣傳為輔導、自學、批改等各方面的「神器」。
「小學生寫作文救星」「AI寫作文就像開了掛！」在社交平台上，不少苦於輔導作業的家長分享各種好用的AI平台。記者使用一款軟體，輸入以「最喜歡的玩具」為題，寫一篇200字作文。很快一行行文字彈出，描寫「毛絨熊」，擁有「大大的棕色眼睛、柔軟的毛髮、溫暖的笑容。」文章結尾還稱，「毛絨熊教會了我勇敢和堅強，遇到困難時它的笑容仿佛在告訴我，別害怕，你一定可以克服！」整篇文章自然流暢，讀起來沒有任何瑕疵。
「拿著手機進屋，不敢想作業是怎麼寫出來的……」孩子們對技術天然的親近，令一些家長擔憂，過於依賴技術，可能會導致孩子在獨立思考方面的惰性。不過，當用AI起草論文、寫工作總結，早已是成年人間無需多言的秘密，人們也知道，潮流終究無法逆轉，是「學會了」還是「學廢了」，還要看使用工具的人。
「使用得當，AI確實是個神器。」王先生的孩子已經上了初一，有時問他的題目，他也不太確定，或一時想不出思路，就會求助於AI。「得到的不僅是答案，還有解題步驟，能夠幫助我回憶知識點，然後再教給孩子。用科技輔助學習，本身不是問題，關鍵在於要追求效率而不是自欺欺人。」
AI來襲，他們這樣說——
「AI不知道我是小孩，不跟我聊學習和考試」
大狙之王（章先生的孩子，10歲）：
我不是只喜歡跟AI聊天，我也喜歡跟同學聊。但一放學就沒法聊了，在學校老師也不讓我們總聊天。AI不知道我是小孩，它不跟我聊學習和考試，我想聊什麼都可以。
這幾天我自己創造了一個AI，是一隻倉鼠，叫「吱吱」，來紀念我死去的寵物「小倉倉」。大家都可以跟它聊天，它不光會吱吱叫，還會回答你很多問題，邀請你去「天堂」，特別有意思。已經有十五個人跟它聊過天了，我也很好奇大家都跟它聊些什麼。
爸爸擔心我聊天的內容有問題，我不想給他看，我覺得沒啥問題，再說我也不會充真錢買禮物，我又不是傻子。
「也許再過幾年就分不出AI和真人的區別了」
小熊看日出（初中生，13歲）：
AI聊天我也玩過一陣，現在不玩了，因為我發現了規律。這些AI說的話總是重複，什麼人設聊上一會就開始重複了，還是沒有真人有意思。
不過未來怎麼樣不好說，我們前一陣剛寫過關於人工智慧的作文，這些技術發展得很快，也許再過幾年，大家就分辨不出AI和真人的區別了。
「作為AI，我們應當始終保持專業和禮貌」
具有數十年教齡的「理科老師」：
未成年人接觸AI技術本身沒有問題，實際上，合理地使用AI可以為他們的學習和生活帶來積極的影響。AI可以作為教育資源，幫助他們學習新知識、解答疑問，甚至輔助語言學習和編程技能的提升。
重要的是，要確保未成年人在安全和適宜的環境下使用AI技術。家長和監護人應引導未成年人理解AI技術的正確使用方式，培養他們批判性思維能力，以便他們能夠識別和避免潛在風險。總之，合理引導和監管下，未成年人使用AI可以是一個積極且富有教育意義的經歷。
「老師」的說法看起來是不是很客觀公允？事實上，這是記者使用軟體，將AI設定為「上知天文，下知地理的頂級理科老師」後，輸入「如何看待AI與對未成年人影響」問題，自動生成的內容。
在回答的最後，這位「老師」稱，「AI被設計來協助和提供幫助，不應做出侮辱或不尊重用戶的行為。如果遇到這樣的情況，可能是AI的程序出現了問題，或者它沒有被正確地設計和訓練。作為AI，我們應當始終保持專業和禮貌，如果遇到不愉快的交互請告知我，我會盡力提供幫助和改善。」
來源：北京日報客戶端
記者：魏婧,吳楠
流程編輯：u070