每個消費者,都希望找到安全、有效的護膚品。隨著網際網路的發展,商家和消費者的信息壁壘被打破。消費者的護膚知識迅速提高,對成分越來越了解,「成分黨」開始崛起。消費者厭倦了商家各種無腦吹,開始追求護膚的本質,這本來是好事。但是,消費者對成分過度強調,走向了另外一個極端。比如,最近甄垚收到很多小夥伴類似的諮詢,如下圖:
相信這位小夥伴做了不少功課,對成分有一定了解,問題也貌似專業。但這位小夥伴犯了大部分「成分黨」經常犯的錯誤,孤立、單一的看待每個成分。實際上,一款產品發揮效果,涉及因素眾多,並不是只看幾個活性成分的特性。
影響產品特性的因素
要開發一款有效、安全的護膚品,必須要考慮幾個因素:1、核心成分的特性;2、成分搭配;3、穩定性;4、吸收和滲透;5、生產工藝;6、包材等。我們這裡只討論影響產品「有效」的因素,產品的防腐體系、增稠體系、安全保障體系、感官修飾體系等暫不討論。
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核心成分的特性
核心產品的特性,決定了一款產品的高度,尤其是功效型產品。核心成分的功效,是消費者最喜歡了解的內容,也是商家重點宣傳、炒作的點。網絡上有很多解析成分的大神。只要稍微留意,大部分核心成分的基本特性還是可以容易掌握的。
如果想深入一點,可以搜索相關的專業論文。中文資料少,可以搜索英文文獻。對於現在的年輕人來說,並不是很難的事情。不過,大部分小夥伴沒有這個耐心,或者沒有這個興趣和時間。相關知識主要來自「意見領袖」,但現在的「KOL」魚龍混雜,水平參差不齊,傳播的知識不一定正確,甚至很多錯誤的觀點,以訛傳訛。
消費者對成分最感興趣的是效果,基本忽視成分的其他特性,想當然認為只要添加這個成分,就一定有效果。殊不知,每個成分發揮功效,是需要一定條件的。比如大家熟知的美白成分果酸,在PH值3.5以下,才可以發揮最大功效。當PH值超過7,效果就所剩無幾了。
在消費者的認知中,一個成分含量越高,效果就越好。實際上並不完全是這樣的,比如網紅成分煙醯胺,單獨使用,2%是起效添加量,隨著濃度增加,效果也會增強,添加量達到5%後,再增加濃度,效果雖然還會增加,但不是線性增加,只是稍微增加一點。同時,刺激性會增加很快。
而很多商家利用消費者「含量越高,效果越好」這個認知,片面強調核心成分添加量,您加2%,我加4%,另外一家就加10%。這種單純以「添加量」作為炒作賣點的產品,配方簡單粗暴。能夠流行,可能和價格便宜關係很大。
了解核心成分的特性,除了了解功效,還要知道達到效果所需的條件。同時知道成分的溶解性、沸點、燃點、分子量、分子式、穩定性、毒理數據等特性,才可以做出更好的判斷。這個要求,對普通的消費者好像太高了。
另外,同一個成分,不同的原料供應商,提取方式、生產工藝都會有差異,表現出來的最終特性也會不同。這種差異有時候還很大,最終會影響產品的實際體驗和效果。
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成分搭配
化妝品每個單一成分,就像一味味中藥,要想達到最佳效果,需要多種成分配伍。比如煙醯胺單獨使用,就沒有煙醯胺+十一碳烯醯基苯丙胺的效果好,這是OLAY小白瓶的專利。再比如經典的抗氧化產品「修麗可CE復合修復精華液」,採用VC+VE+阿魏酸的搭配組合,比單獨使用VC、或者VE的效果好。杜克大學的兩位教授,憑藉這個發現,創立了修麗可這個品牌,後面被歐萊雅收購。
再比如皂基潔面產品,如果只用皂基做為清潔成分,清潔力強,對皮膚刺激性大,但如果復配一些兩性表面活性劑,或者一些賦脂性表活,可以降低皂基的刺激性。讓皂基在某些情況下可以放心使用。不用談「皂基」而變色。
不同成分的搭配,是商家的核心機密,一般不會輕易外傳。這些搭配,有些是偶然發現,有些是經過研究人員大量的實驗發現的。不用說普通的消費者,就算是而研發人員,也有自己的知識邊界,不一定了解這種復配關係。而這種復配關係,是「成分黨」常常忽略的內容。
護膚品配方,不是簡單的1+1>1的關係,有時候1+1<1,用哪個成分,不用哪個成分,需要考慮很多方面,並不是成分種類越多,效果就越好。
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穩定性
一個成分的功效再強,但沒有辦法在生產過程、倉儲期保持穩定,就很難發揮作用。比如有些商家大肆炒作的抗氧化、美白成分谷胱甘肽,抗氧化能力確實很強,實驗數據很有說服力。但是,這個成分穩定性差,見光、水、熱,很容易分解氧化,失去效果。這給配方、生產、倉儲提出了很高的要求。到目前為止,還沒有完美的解決方案。
如果您信了商家的宣傳,他們確實也添加了足夠的量,但到您使用時,還有活性的成分可能已經很少了,又怎麼能奢望被氧化、變性的谷胱甘肽發揮作用呢。
類似的功效成分很多,比如VC、A醇等。商家在宣傳時,很少會提到他們採取了哪些措施,復配了什麼成分,使用了什麼基質,採用什麼乳化體系,來保障活性成分的穩定性。不但是生產過程穩定,還要經過倉儲期,消費者使用過程都能保持穩定,才可以發揮最大的功效。而這些,普通的消費者很難弄清楚。
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吸收和滲透性
對於需要滲透進入肌膚內部發揮作用的成分,保證有效成分安全、足量到達目標位置,才可以發揮最大功效。多少看起來華麗麗的成分,被角質層阻斷在外,發揮不了應有的作用。
比如大家熟知的膠原蛋白。曾幾何時,膠原蛋白被認為出色的抗衰老成分,應用範圍非常廣泛。但後面研究人員發現,普通的膠原蛋白分子量大,根本無法滲透進入肌膚內部,只能停留在皮膚表面起到保濕的效果。
關於吸收和滲透,甄垚在上篇文章《不了解「化妝品吸收」,護膚品浪費一大半》大概談過。如何促進有效成分到達目標位置,是一個非常大的課題,涉及到很多專業知識。很多研發人員都不一定能掌握,何況是普通的消費者。
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生產工藝
化妝品屬於熱力學不穩定體系,生產工藝和產品的最終特性息息相關。比如:先加哪個成分,後加哪個成分,在什麼溫度添加,哪些成分需要提前分散,均質器的攪拌速度、攪拌時間是多少,要不要抽真空等等,都是生產工藝的一部分。嚴格、科學的生產工藝和流程,對保證產品的品質關係很大。
生產設備對產品的最終特性也有影響。以純水處理設備為例,好的設備能夠最大限度保證水的純度,避免各種離子、細菌影響產品的品質。名牌真空乳化鍋,能夠讓各種成分充分混合,生產出來的產品光澤度高,性質穩定。
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包材
合適的包裝,可以避免包裝和內容物發生二次反應,污染內容物。產品在倉儲期的穩定性和包材也息息相關。合適的包裝,使用方便,不會給消費者造成不必要的麻煩。包材還可以充分體現產品的賣點,像消費者傳達品牌理念,滿足消費者的心裡需求。
成分黨的意義
很多小夥伴看到這裡可能會問,那我們了解產品的成分還有什麼意義?大家不要急,了解成分還是很有意義的。成分黨的出現,是消費者對商家無底線宣傳、無腦吹的反制,消費者將關注點回歸到產品本身。成分黨的出現,讓商家再也不能像原來一樣,毫無根據和依據的炒作各種成分。需要拿出實打實的科學依據來說服消費者,雖然這裡面也有很多「暗井」,但比原來進步很多。了解了成分,可以大致了解一款產品的特性和功效訴求,幫助我們避開很多雷區。
但是,不要陷入「唯成分論」,從一個極端進入另外一個極端。判斷產品的特性,只看幾個活性成分,只關注有效成分添加量,認為有效成分含量越高越好、品種越多越好。
在判斷一款產品時,先認真分析一下成分構成,大概推斷一下產品特性。然後尋找和自己皮膚類型相似的消費者,看看他們使用後的評價。結合前面的成分分析,綜合判斷,就比較容易找到適合自己的產品,避免不必要的大坑。
綜上,了解成分,可以幫助我們更好的找到適合的產品,避免很多雷區。但不能孤立、單一的看待成分,要結合多個方面綜合判斷。不要陷入「唯成分論」的誤區。
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文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/4-sQVm0BJleJMoPMCUz3.html