「本以為要花幾天時間，沒想到從提交資料到拿到許可證，只用了不到一個半小時。」近日，建甌市謎絨製衣有限公司南平分公司法定代表人塗祿炎拿到辦廠許可證時，還覺得有些難以置信。
從幾天時間到一個半小時，塗祿炎的良好體驗源於延平區行政服務中心推行的助推市場主體復產復工制度——「告知承諾」與「容缺後補」。簽署承諾書後，個體工商戶辦理無後置審批的營業執照時，只需攜帶本人身份證，便可享受拍照、填表諮詢、證件複印、自助打證等一條龍服務，做到讓群眾即來、即辦、即走。
「尤其是針對防疫物資生產供應企業，市場監管窗口特別開闢了綠色審批通道。」區行政服務中心管委會負責人介紹，對通過事中事後監管能夠糾正不符合審批條件的行為且不會產生嚴重後果的審批事項，中心加大「告知承諾」或「容缺後補」力度，並根據情況變化靈活地延時服務，有效破解辦事環節多、材料多，多頭跑、多次跑等「兩多兩難」問題，用優質高效便捷的服務落實「最多跑一趟」，助推企業復工生產，釋放活力。
除了對防疫物資生產供應企業開闢綠色通道之外，區行政服務中心還特別針對公共場所衛生管理及餐飲行業的復工，推出了公共場所衛生許可證辦理告知承諾制度，同時擴大了食品經營許可證「容缺」受理範圍。前者將承諾件轉為即辦件，每件可壓縮審批時限9個工作日，而後者則做到了每件可壓縮審批時限3個工作日以上。
自2月下旬以來，區行政服務中心各審批窗口已累計為700多家企業和個體工商戶、30多家公共衛生場所實行告知承諾制，並對300多家食品經營戶推行「容缺受理」，大大提高了審批效率。 （李韌筠 詹國兵）