創作者如何獲得確定性增長？2024年快手光合大會給出答案

回到創作者視角，流量焦慮是始終高懸的達摩克利斯之劍—— 不知道什麼內容能火，自己覺得很棒的作品無人問津……如此種種，幾乎是每個創作者都會產生的疑問。

而在傳統的分發邏輯中，千人千面、算法驅動，是建立在已有好內容的基礎上，完成高效匹配。但對於創作者而言，難免會陷入一種流量焦慮的狀態里，不知道何時發布的內容才能真正「擊中」算法，也因此缺乏努力的方向。而平台的單點扶持，又很難做到真正的高效匹配和公平。

作為內容傳播的燃料，流量是創作者實現帳號運營與突破的關鍵。如何將機制變得更為公平，能夠實現用戶滿意的同時又能保證更多好內容被看見、有機會，是快手需要面對的難題。

針對這個挑戰，今年以來，快手專門構建了一套創作者友好的從冷啟到推爆的「作品全生命周期助推機制」，在冷啟動階段，快手會以更為普惠的態度，為所有過審作品提供證明自己的保底流量，讓所有內容都有機會進入到賽馬池。而保量階段過後，又會根據用戶反饋行為層層賽馬助推，讓好內容走到應有的高度。

此外，為了讓給到創作者的這部分流量更容易被轉化為私域，快手還引入了大模型技術，加強對於用戶興趣的理解，讓流量可以更精準的推送給目標興趣人群，從而提高內容轉化的效率。數據顯示，引入大模型內容理解後，推送給用戶的視頻有效播放率提升17%，長播率提升15%。

當然，對創作者而言，上述機制只能解決入場券的問題，卻不能幫助作者一路通關積累粉絲。最核心的關鍵變量還是內容質量本身。

好內容或許很難定義。比如，許多人或許很難想像，看著有些潦草的「表情包動畫」形式，結合釣魚這樣更契合中年人愛好的領域，能夠被製作成風靡00後群體的熱門「IP」，以至於成為年輕人之間的熱門社交話題。

而其背後的創作者@楚新釣——一個愛好釣魚的00後，在自學動漫製作後，在2023年以釣魚為切入口，靠著自己的故事創意持續生產出了爆款內容。而好內容的持續生產，又為他帶來了充分的公域加持。快手數據顯示，在過去的一個月，楚新釣更新了近20個視頻，漲粉超過100萬，平均單條視頻播放量在1000萬以上。

嚴格來說，內容的好壞如何判斷其實是一個相對主觀的喜好。但平台視角下，好內容的判斷標準，可以錨定在用戶喜好的公約數。一個非常重要且直接的原則是，好內容往往會獲得更多的完播、點贊、關注、評論等即時反饋，如果還能收穫即時分享、收藏復訪、看後搜索等更進一步的動作，則說明內容一定兼具影響力和長期消費價值。

如楚新釣，每天會有超過20萬的粉絲習慣通過搜索追更楚新釣的內容。

而在程一笑看來，這一類創作者，也讓平台開始重新定義私域的概念。「楚新釣的粉絲很多是00後，他們並不是那麼習慣在關注頁面找內容，更多的是習慣從搜索看，這意味著楚新釣的私域其實隱藏在搜索行為中。所以我們在私域裡加了用戶互訪、搜索，以及轉發各種各樣數據指標，去衡量創作者的粉絲是否喜歡他。只要用戶看了有心智，願意去搜索你、收藏你，願意跟他的同伴分享你，都會被認為是私域。」

這一方面延展了私域的概念，另一方面，也從場域的視角把好內容的定義拉齊了，既能收穫用戶和粉絲更多正向反饋和互動的內容就是好內容。

而從工具視角，快手也在嘗試幫助創作者更加具象的理解平台的這種變化。

例如，快手最近在創作者服務中心新上線了一個叫做「用戶喜愛度」的作者經營工具，他的分數考量同樣是作者的內容影響力和平台活躍度。其中，內容影響力就是由上文提及的鐵粉率、分享率、收藏率和搜索率等互動綜合計算得來，分數會清晰的展示在創作者的創服首頁。

快手作者與內容生態業務負責人黃咪咪錶示，發布這些工具政策也是為了激勵作者創作用戶愛看的內容。「我們依然堅持用戶為先，讓恆產者恆心。」

而針對未來平台要扶持的對象，用戶喜愛度也是很重要的一個判斷標準。據介紹，未來，快手核心想要扶持的是用戶喜歡度高、有長期消費價值且具有用戶粘性的優質內容。具體到人群上，會傾向扶持在平台長期經營、高勤奮度、願意和平台共同成長的創作者。內容上，會對三農、二次元、有用內容等品類進行重點扶持。體裁上，會希望看到更多使用中視頻等新體裁的創作者出現。

好內容「成就」好商業

在快手13年的發展歷程里，創作者和用戶們，一起在推動著快手不斷變「厚」，紮實到足夠撐起當下的體量。用程一笑的話說，「我們的進化不僅體現在虛擬世界，我們與真實世界的融合也越來越深。」

很多人被快手吸引，始於其在短視頻賽道上的快速奔跑。而後，隨著直播、線上營銷服務、電商乃至本地生活、快聘、房產等新興業態的崛起，快手也完成了從內容社區到多元數字社區的轉變。在這樣的背景下，很多時候，好的內容也為好的商業模式探索提供了更多可能。

「不得不承認，創作者是快手內容生態和商業生態的連接器。」 快手電商事業部負責人兼商業化事業部負責人王劍偉表示。從交易的角度來說，好內容顯然承擔著讓商業效率更高的角色。創作者所生產的內容，能夠在更長時間周期內分發更多流量，從而為商家/商品連結更多轉化人群。

而從內容的角度來看，創作者作為生產方，又能承擔商家們的內容需要，完成種草、廣告、電商、本地生活等等不同維度的優質內容素材，以內容力打造更有力的商業連接。

據王劍偉透露，在剛剛結束的快手電商818大促中，有81場直播銷售額突破歷史峰值。顯然，具備好內容能力的創作者們，其商業潛力還在持續釋放。

商業與內容之間，存在同向性。無論是哪一種，本質都是滿足用戶需要、為用戶提供價值。而維繫兩者之間的路徑有許多，快手選擇的，卻是關於真實與信任的樸素表達——這恰恰是當下社會裡頗為稀缺的某種氣質。

創作者@王北四在東北 是一位遠嫁東北的四川媳婦。日常主要通過短視頻記錄美食和美好生活，憑藉著內容的真實感和南北碰撞的有趣內容，創作一年漲粉突破100萬，目前在快手積累了262.1萬粉絲。

真實、寵粉、有溫度，是王北四一直以來的標籤。快手單個視頻的評論回復上限是300條，而每一天她都會手打評論回復到上限。這也為她積累了非常多忠實的粉絲。為了回饋粉絲們，王北四一條條收集粉絲的地址，前前後後送出了5000多瓶視頻中粉絲關注度較高的牛肉醬和一些農產品作為福利。

5月8日晚，王北四開啟了在快手的首場帶貨直播，13個小時的直播，吸引了超過553萬人觀看，最後達成的GMV將近千萬元，直接登上了當天快手直播帶貨榜第二名。而當天，銷量最高的單品就是那款牛肉醬，僅這一款商品就取得了160萬的GMV成交。這款牛肉醬也成為了內容種草頗為深刻的註解。

如今，好內容與好商業，已經在王北四的帳號中融為一體。可以是融入生活正式場景的短視頻種草，也可以是直播間裡質價皆優、能夠滿足用戶某方面需要的真情推薦。「家人們」這個詞彙，不再只是主播達人對於粉絲的慣性稱呼，而是王北四和粉絲們真實的相處關係。

而帶貨之外，創作者商業化的可能性也在不斷變得多元。@楚新釣 所處賽道，是今年二次元品類中增長最快的細分類目之一，這個類目的創作者商業收入單季度增長超過62%，且頭部作者雙月變現超過40萬。除此以外，此前引起社會性關注的短劇，也是一個內容與商業同向非常成熟的品類賽道。

「從廣告的體系來看，我們今年上半年商業化的客戶與達人合作的商單年對年增長160%。」王劍偉透露。在廣告市場承壓的當下，快手廣告業務還能快速增長的原因就在於，創作者與平台之間的合力，內容生態和商業生態的合流，為商家、品牌提供了有實際增長的結果交付。

作為內容平台，內容生態是快手實現業務孵化、商業變現的核心基座，而短視頻則是基座的主要支撐。這或許就是快手在本次光合大會上，進一步提出讓好內容進一步「發光」的背後邏輯 —— 基於優質的、富有特色的內容創作，完成粉絲積累和商業模式嗅探，通過在平台的長期穩定經營獲得更加確定性的回報。

與此相印證的數據是，僅2023年，就有超過2300萬用戶從快手平台獲得收入。據黃咪咪介紹，24年截至目前，快手作者總收入持續增長，相比23年增長了10.6%。從作者月收入分布來看，月收入過千作者增長20%，過萬作者增長14%，過十萬作者增長了9%。

快手的「長坡厚雪」

隨著用戶體量的增長和內容生態的繁榮，平台不能簡單追求增長速度，更需要著眼於高質量的增長 。如果以健身來打比方，快手已經從「增重」階段走到了「增肌」環節。快手和它生態內的創作者們，也必將從「人人都能成名15分鐘」的短期爆火，走向對長效經營的思考。

有恆心者有恆產，有恆產者有恆心。從平台角度來看，長期經營的穩定創作者，顯然是構建平台生態的地基，為創作者傳遞信心、傳遞心智是應有之義。而從創作者角度來說，快手作為社區的氛圍底色，就是信任。基於信任產生的種種連結，成為創作者穿越周期的核心動力。這是快手能夠為創作者提供的底層價值，但獲得的前提是，創作者在快手上有充分的經營與積累。

真正踐行「恆心恆產」的人，往往能夠在快手得到收穫。

2016年就開始在快手創作內容的達人@唐山泡泡龍，幾乎可以是快手初代創作者。從最早的戶外聊天直播，2020年開始轉型電商直播賣水果，再到2023年轉型快手直播新推出的「大舞台」模式。唐山泡泡龍的多次轉型背後，是恆心與恆產者的真實寫照。

恆產，在於達人與粉絲之間關係的構建。基於樸素的信任情感聯繫，唐山泡泡龍在轉型電商直播時，先後花費了近500萬用於倉庫裝修和果園承包，前者是為了能夠直播水果從產地裝車到倉庫打包稱重的全過程，後者則是為了從源頭把控供應鏈，僅用四個月就完成了百萬粉絲的突破，成交額也近千萬。

恆心，是達人、平台、粉絲三者之間關係的提煉。「網紅是老百姓身邊最親的朋友，大家都是相互生命中的一部分，沒有保留，掏心掏肺。認真做好內容，快手流量足夠吃一輩子。」唐山泡泡龍對於快手的認可，才讓他在8年內多次轉身，在快手發力團播、大舞台等直播新形態時果斷跟進，用好的商品和好的內容持續不斷的激活個人私域，找到一條自身發展的新路徑。

平台也在嘗試為創作者們長期經營的確定性，提供更多保障。

過往，擺在創作者面前的一個現實問題是，創作者私域（粉絲）是否是能被激活。尤其是在創作者數量不斷增多、內容體量不斷膨脹的當下，一個用戶關注的創作者數量，對比幾年前呈現指數級增長趨勢。

為此，快手改變了私域流量的分配邏輯，從平台視角來統籌「全域私域」。簡單來說，快手會通過算法識別創作者忠誠度較高的粉絲，也能在公域「刷到」創作者的內容，而不是此前只能在「關注」Tab或是創作者個人主頁中查看，進一步私域觸達的確定性。

私域的價值，在經歷幾輪心智教育下，已經無需贅述。然而，缺乏激活手段或是與公域產生流通間隙的私域只會是一潭死水，看似有沉澱，實際無生機。

但存量時代下，私域資產的積累又是創作者必然的動作，也是印證個體商業價值的直觀體現。而快手的改變，是為創作者們的私域引入新的活水渠道，讓私域沉澱在內容與商業生態更加順暢地流通。

在內容賽道競爭白熱化的今天，快手的底色依舊是那個真實、溫暖的社區。長期耕耘內容的「老鐵」，是快手13年來不斷演化的推動力，而他們，也在持續塑造著快手未來的樣子。

回溯快手過去一年在內容生態上的動作，一個核心點就是平衡「內容」與不同角色之間的關係。是用戶、創作者、商家之間的體驗平衡，是商業內容與用戶興趣的雙向滿足，是公域流量如何完美分配到私域內容的全局優化……

光合大會作為平台信號釋放的重要場合，直觀體現了快手未來在內容生態建設上的策略與布局。

一方面，讓好內容獲得更多的確定性流量，探索好內容「成就」好商業的路徑，提升創作者的長期經營意願。另一方面，則是引領並持續探索內容生產的新方式，為創作者賦能。

讓創作者們感到興奮的是，今年快手在大模型領域的長期積澱迎來了階段性爆發。視頻生成大模型可靈AI、圖像生成大模型可圖的推出和應用，正在重新定義內容生產本身。一組數據顯示，可靈AI發布以來，已累計生成超1600萬個視頻，一批AIGC作品的誕生，也讓「好內容」被賦予了更多種可能。