6天撿1000張身份證!高鐵站工作人員回應

2024-11-03     封面新聞

身份證、保溫杯、雨傘

行李箱、雙肩背包……

火車站失物招領處

裝滿了旅客的遺失物品

廣州南站工作人員介紹

就在前不久的國慶假期

他們6天撿到約1000張身份證

車站哪些地方容易「丟東西」

戳視頻!小編幫你回憶

遺失物品主要類別

證件類:身份證、銀行卡、工作證、學生證等。

貴重物品:現金、筆記本電腦、手機、珠寶首飾等。

生活用品:水杯、衣物、小件包包、行李箱、雨傘、充電寶等。

容易遺失物品的地方

進站口:刷完身份證隨手攥在手裡,不小心掉在地上也毫不知情;把身份證放在較淺的衣兜里,掏其他物品時不慎遺失……旅客使用完身份證建議放在有拉鏈的背包或口袋裡妥善保管。

安檢口:旅客在安檢口容易出現錯拿、漏拿行李等情況,請一定要清點好自己的行李件數。

候車室:有的旅客將背包等放到座椅下方,匆忙趕車時容易遺忘,請一定確認好座位周圍的行李物品。

站台:等車時,旅客將物品掉落忘記帶走的情況時有發生。

車廂:水杯放在前方置物袋裡忘拿;著急下車時將行李遺忘在行李架上;外套、帽子、手機等忘記帶走……旅客下車前,一定要清點行李件數,帶好隨身物品。

遺失物品如何找回?

1 登錄鐵路12306App或官網

12306App為例,找到右下角【我的】點擊「溫馨服務」中的「遺失物品」,按要求填寫相關信息。

2 撥打12306鐵路客服電話

準確提供車次、地點、物品描述、聯繫人等信息,鐵路部門將全力幫您查找,並及時告知查找情況。

3 尋找鐵路工作人員尋求幫助

可以到遺失物品招領處、車站服務台的鐵路工作人員尋求幫助,說清遺失物品位置、尺寸、顏色、材質等基本信息,並留下聯繫方式。

溫馨提示

1.提前電話預約。車站每天收取遺失物品較多,請提前聯繫對應車站的失物招領處進行諮詢、核對,並約定領取時間。

2.領取當天,旅客需攜帶相關身份證件,核對物品的各項信息無誤後,簽字交接。

來源:人民日報

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/39bb7f7283a6f09af82c860b7993be29.html