1、高效率，讓經營從複雜變簡單

客觀而言，邁入第十五個年頭的雙11，商家們經歷了舊消費到新消費時代的歷練捶打，已意識到電商經營已是一場圍繞品效合一的精打細算。對商家們而言，面向挑戰更大的雙11，它們需要一套貫穿經營全鏈路的，更高效和更簡單的解決方案。

這也正是全新升級的萬相台無界版與阿里媽媽百靈兩大產品在商家經營層所帶來最直接的「減負增效」。

最直接的是，產品操作層的簡單化。 雙產品的進化宣告了「一站式投放時代」的到來，無論是萬相台無界版通過打通全帳戶與全渠道而實現「全店經營一本帳」，還是阿里媽媽百靈整合全量品牌產品，真正實現投放的一站式管理，本質上都是通過簡化工具層操作，讓商家投入更多精力關注經營目標的制定。

在雙11大考中，時間就是金錢，速度就是生意。可以看出，阿里媽媽雙產品的高效在讓經營變得更簡單的同時，實則也是化繁為簡，在爭分奪秒間助力商家搶占生意增長創造出更多的機會。

但另一個關鍵是，對萬相台無界版與阿里媽媽百靈而言，此次雙11也是其產品能力的一次大考，外界也期待，它們的新一輪能力升級，如何助力商家更簡單地把握增量紅利？

2、高助力，撬動三中心增量紅利

對平台而言，破解上述難題的關鍵則在於產品能力與運營策略。

具體來看，一是是否將核心能力集成在具體產品功能與應用中。二是，是否回到商家所關注的人、貨、場等經營場景，做更清晰、更科學的經營布局。

財經無忌觀察到，阿里媽媽圍繞兩大一站式投放產品，在人、貨、場上，依託全新的AI能力助力商家在三中心上更為科學的布局抓住增量紅利，實現人群轉化爆、貨品單單爆、直播日日爆、內容馬上爆和品牌全域曝。

阿里媽媽傳播總監「莫寧」 介紹到：「兩大一站式AI產品不同的能力，以及各類的經營計劃和IP層面，還有很多定製化的權益，可以更精準地去應戰具體的經營場景」。

對商家而言，形成了清晰可見的高助力。

在「人」上，萬相台無界版和阿里媽媽百靈更全面、更智能與更精細化的人群策略，讓人群破圈觸達更容易，商家所關注的消費者運營不再是一門依靠直覺的生意。

關於萬相台無界版的產品優勢，阿里媽媽廣告產品中心總監「淺語」介紹道，全域土地整合、動態預算調配、動態預算調配、實時人群追蹤是萬相台無界版的四大產品紅利。

此次雙11期間，「三年磨一劍」的萬相台無界版升級7大產品能力，針對雙11大促的關鍵節點，更先進的產品能力，可以精準識別優質人群，讓消費者運營更加高效。

在蓄水期，如何最大化對意向消費者進行前置蓄水？萬相台無界版提供了更全面的人群觸達。人群方舟可以結合洞察促進高價值新客積累，同時在大促專屬人群包上，商家也可針對大促預售早鳥人群、大促囤貨人群等進行提前圈選與觸達。

而在大促預熱/預售期，消費者運營需要精準鎖定目標消費者，萬相台無界版的關鍵詞流量金卡、人群超市、人群方舟等產品助力商家實現人群資產的沉澱。在大促爆發期，萬相台無界版提供了黃金時段衝量包、一鍵起量/全能調價和拉新快的增量成交模式「三大利器」，助力商家全面衝刺雙11。

在經營布局與規划上，基於AI時代數智經營的發展路線，阿里媽媽推出了3大AI計劃「萬相更新·AI人群破圈計劃」、「萬相更新·AI新品速爆計劃」、「萬相更新·AI搜索金榜計劃」。

據阿里媽媽運營中心總監「莫蘺」介紹，其中，「萬相更新·AI人群破圈計劃」也是聚焦消費者運營。萬相台無界版基於DEEPLINK人群運營方法論，推出了人群方舟「多目標組合策略」，可實現「智能+可控」下全渠道的全域種草和拉新。

財經無忌了解到，經測試，人群方舟可助力人群運營興趣新客流轉率提升55%，首購新客流轉率提升20%，在人群運營上，藉助AI能力幫助商家解決獲客難題，提升人群運營的效率。

在「貨」上，萬相台無界版貨品運營場景與關鍵詞場景所提供的「升級版」貨品解決方案，貨品系列化能力覆蓋了大促全周期，商家可基於雙11關鍵節點，根據不同的營銷目標，靈活優化貨品結構，從「打爆一個貨」到「做好一盤貨」。

貨品運營場景基於VIEW貨品方法論，針對雙11，貨品場景也升級了新品自動成長的能力。如在蓄水期，在新品冷啟上，商家可應用新品冷啟動、上新快及貨品加速三大加速器，提升新品的打爆速度。

同時，在「萬相更新·AI新品速爆計劃」和「萬相更新·AI搜索金榜計劃」兩大計劃的加持下，為貨品在雙11出圈帶來更多確定性。

萬相台無界版在「人、貨」上的產品能力升級，實則通過更精細化的人群策略實現「人群轉化爆」，用更精準的貨品運營實現了「貨品單單爆」，能更好地助力商家把握店鋪中心增量紅利。作為連結品牌與消費者的核心支點，淘系店鋪本就是人貨經營與承接品牌全域生意的主陣地。

除了人群轉化爆與貨品單單爆外，一站式品牌經營平台阿里媽媽百靈自9月初發布後，也一直備受關注。

據阿里媽媽品牌廣告&UD產品負責人「可觀」介紹：「百靈產品的定位，是一站式品牌經營平台。我們希望能夠通過產品能力的建設，幫助品牌更好的管理全域媒體的投放，實現策略、執行、洞察、數據的一站式管理。」

實現整合與能力升級的阿里媽媽百靈在此次雙11上，提供了包含Topshow、品牌特秀、ShowMAX、超級互動城、大促品專、UD品牌-TOP、UD品牌-全能王牌、UD品牌-超級全域通、UD品牌-優酷展示和UD品牌-超級專項-朋友圈PDB 10大場景資源，助力商家聚攏全域流量資源，進一步強化品牌勢能，實現品牌全域爆。

數據顯示，百靈全新上線的n+Reach能力已將平台高營銷價值人群的轉化能力提升了4倍。

財經無忌了解到，阿里媽媽支持最高可達10%的淘內人群再觸達。淘內外核心的優質展示資源，原點位最高可達30%的平台加碼。

而針對商家關注的阿里媽媽百靈的具體實操，如「百靈品牌投放如何準定向？」「如何衡量和評估？」等問題，阿里媽媽UD產品運營負責人「臻一」也進行了詳細解答。

在「場」上，隨著直播、短視頻等經營場域逐漸成為商家經營的「新增長曲線」，此次雙11商家自然也不會錯過新場域的紅利，但經營訴求的多元化與差異化，商家的不確定性也大大增強。

阿里媽媽深知商家這一難點，萬相台無界版針對直播產品框架進行了全面升級，提供了差異化的直播間解決方案，包括了針對「人」的「直播間人群運營」，針對「貨」的「商品打爆」，同時將直播間的「場」細分為日常場和大促場，提供了面向日常場的「直播間成長」和面向大促場的「大促直播間護航」和「短直聯動」。

一些產品功能在前期測試中已取得了不錯的表現。以「商品打爆」為例，據阿里媽媽直播產品負責人「原子」介紹，指定商品的引導成交比例占到整體計劃成交的70%以上，指定商品的直接成交ROI與普通計劃相比，也有明顯優勢。

可以預見的是，在上述產品能力的升級下，商家可在差異化的直播間內容中把握效果的確定性，實現「直播日日爆」，進一步把握「加速場」直播中心的增量紅利。

財經無忌了解到，此前頭部乳企蒙牛就藉助阿里媽媽超級直播產品能力，把握到了直播和內容中心的紅利。另一邊作為民族日化領軍品牌的立白，也藉助萬相台無界版的短直聯動功能，提前觸達目標用戶，轉化效率也大大提升。

另一個商家關注的「場」則是短視頻。 萬相台無界版的超級短視頻能力在此次雙11中，一方面，上線了全新的互動與創意組件，為內容生產注入動能。另一方面，通過優化目標和出價升級，同時提升種草人群的可控性，從成本端實現降本增效。

而隨著「逛淘寶」的用戶心智逐步形成與淘系內容的全渠道滲透，超級短視頻基於內容場的優化，本質上也是助力商家更好將淘系內容中心紅利轉化為經營紅利，讓「內容馬上爆發」和「即種快收」成為可能。

在財經無忌看來，阿里媽媽圍繞雙產品的能力升級與更科學的經營布局，實則是撬動淘系三中心增量紅利的有力支點。

換句話說，商家只要用好用對雙產品，做好經營目標與規劃，就能在這個雙11收穫看得見的增長。

3、高價值，讓「多頻快收」成為可能

雙產品所帶來的高效率和高助力，所觸發的更深遠影響是：第十五個雙11，阿里媽媽正為商家創造更多的「高價值」。

「高價值」可以理解為「多、頻、快、收」四個字，據阿里媽媽傳播總監「莫寧」介紹：

「「多、頻、快、收」指的是，雙11大促期間科學布局淘系店鋪、直播、內容三中心經營，商家可以在雙11周期內實現多點 · 快速 · 爆發。阿里媽媽也將攜手淘系，以全周期多頻經營活動和扶持計劃、重磅權益補貼、智能化的商業產品，加持商家實現多頻快收。」

從當下商業環境的供需兩端來看，實現「多、頻、快、收」並不容易。

一方面，從消費端來看，國內消費分層現象凸顯，消費需求多元而細分。另一方面，對邁入存量時代的電商行業而言，挖掘新的增量紅利，也意味著競爭更為激烈。

拆解來看，此次雙11，阿里媽媽之所以有底氣與能力對「多、頻、快、收」目標做出承諾，在財經無忌看來，得益於兩點：

一是阿里媽媽自身的技術實力， 除了在算力強化、模型訓練和行業創新上的持續投入外，兩大AI投放產品推出也引領行業進入了一站式跨渠道品效經營的新時代。

二是阿里媽媽對商家經營需求與核心痛點的準確洞察與研判。

細節之處見真章。如阿里媽媽在此次直播的同時圍繞兩大產品所推出了《真相在此 真的很靈》一周產品答疑專欄內容，從入門式的介紹、產品功能指南再到商家具體使用中出現的細小問題，都進行了詳細的解答。

除此以外，作為商家最關心的內容之一，在補貼與權益方面，阿里媽媽也拿出了真銀白銀的超30億補貼投入，其中包含了面向中小商家「百萬商家計劃」的20億現金補貼、萬相更新3大AI計劃千萬體驗金以及「萬相更新·AI內容」5000萬消耗返補貼等。

從這一層面來說，通過數智產品應用與更科學的數智策略，阿里媽媽實則讓商家在這個雙11「輕裝上陣」，商家們只需投資雙產品，緊跟平台節奏，做好經營目標本身，就能把握淘系生態內的增量紅利。

4、結語：迎接一個更有信心的雙11

可以預見的是，即將到來的第十五個雙11，已不僅僅只是一個重大消費節點，其勢必是見證電商行業改革成效的關鍵節點，也是檢驗商家韌性與作戰力的大考。

財經無忌了解到，在阿里媽媽雙產品的助力下，多個品牌在備戰過程中都向財經無忌透露了對此次雙11的超高預期，更大的信心與更明確的目標是商家們身上傳遞出的共同點。

時代車輪滾滾向前，雙11隨時代變化，但唯一不變的是，商家只有真正與平台攜手，與用戶為伴，才能看見增長，收穫增長。