外籍旅客優先致一女子滯留機場？航空公司回應
外籍遊客竟然還有「特權」?
明明一起遲到
中國遊客卻被滯留在現場
到底是怎麼一回事？
12月7日，有網友發視頻稱，她在上海浦東機場乘坐吉祥航空航班飛往日本大阪時，不慎遲到。
但是當她和航班工作人員交涉後，工作人員卻將另外一名也遲到的外籍旅客送上了飛機，而她則被滯留在機場，她認為航空公司偏袒外籍乘客。
現場視頻顯示，一名女子向一名工作人員質疑，「大家都遲到了，為什麼他能進去，我們不能進去？」工作人員回答，因為他的行李沒有拉下來。女子在視頻中質問工作人員，是否因為對方是外籍旅客？視頻發布者還配文稱：「其實那個託運行李的人是我，但是一名外籍乘客卻登上了飛機，把我滯留在了浦東機場。」
12月8日，記者聯繫上這位網友賀女士時，她表示已經乘坐8日早晨的航班抵達大阪了，但她的旅行計劃已經被打亂。她向記者解釋稱，7日，她乘坐的吉祥航空航班原定登機口是浦東機場D64登機口，後來改成了D60登機口，但她沒有收到任何通知。候機的中途她曾去過一次廁所，前後時間很短，返回時D64登機口顯示屏也沒有變化，航班工作人員卻表示他們已經安排了人一個個去喊了。
「後來等我趕到D60登機口時，工作人員喊了一個座位號，那個座位號其實是我的。」賀女士表示，但工作人員卻讓一名同樣遲到的外籍旅客上了飛機，最後導致她的行李先去了大阪，而她本人滯留在了浦東機場。
9日下午，吉祥航空針對此事回應稱，12月7日，公司執行HO1337浦東至大阪的航班，在登機過程中發生因工作人員失誤導致旅客行程受影響事件。此事件為偶發服務過錯，不存在偏袒外籍旅客的行為。事發後，公司立即與旅客溝通，向旅客提供住宿與客票改期等補償事宜，旅客也已於次日搭乘公司後續航班飛抵日本。
來源：極目新聞、潮新聞、話匣子等
編輯：應琛