拼多多在美國殺瘋了

2023-04-13     功夫財經

原標題:拼多多在美國殺瘋了

文 | 老古,知名財經專欄作者

不得了,中國電商企業卷到美國去了。

市場調研機構Sensor Tower數據顯示,截至3月26日的一個月內,美國人在蘋果App Store和Google Play商店中下載最多的前四名App,全部來自中國。

排名第一的是拼多多旗下電商平台Temu,自去年第四季在聖誕假期的購物旺季,全美下載次數達1,300萬次,並已成為美國增長最快的應用程式之一;

第二名為TikTok,同時是去年美國和全球下載次數最多的應用程式;排第三名是位元組跳動旗下影音編輯應用程式CapCut,也就是剪映;

第四名則是主打Fast Fashion服裝的中國電商平台Shein,中文叫希音。

第五名才是並非來自中國的Facebook旗下WhatsApp,也就是美國微信。

拼多多、抖音、希音這三家企業本質上都屬於電商企業,只不過抖音不是傳統的電商平台,而是內容電商平台。

中國電商企業能在美國市場成功攪局嗎?

1 美國電商市場並不大

雖然美國是電子商務的發源地,美國也是網際網路高科技企業扎堆的地方,但是在電商這一領域,美國一直落後於中國。

2022年美國電商市場總額超過了一萬億美元。

而中國阿里巴巴一家的GMV就高達八萬億人民幣,已經超過了美國整體市場。中國電商市場總額更是達到了35萬億人民幣,是美國市場的五倍。

美國最大的電商企業亞馬遜2022年全球的GMV為5140億美金,拼多多在國內的GMV也已超過三萬億人民幣,亞馬遜全球也沒有比拼多多的銷售規模大多少,在電商領域二者算是同一體量的企業。

在美國也有類似雙十一的購物節,那就是聖誕假期的黑色星期五,2022年全美黑色星期五電商銷售總額達91 .2億美元,這和中國2022雙十一銷售上萬億完全不是一個等級。

美國電商業遠不如中國的原因很多:

第一,美國傳統商業更為發達,電商作為新業態要打敗傳統業態的難度更高,而中國電商業面臨的是剛剛發展了沒多久的傳統商業,電商的優勢更容易凸顯。
第二,美國地廣人稀,居住比較分散,居住方式與中國不一樣,快遞業不僅人工貴,而且很難規模化集約化發展,成本很難下降
第三,美國工業製品企業比較少,大部分工業轉移到發展中國家去了,工業製成品的物流系統和基礎建設遠不如中國發達。

2022年,美國人的全年消費總量為62375億美元,而中國同時其消費總量則為59672億美元,但是美國人大部分消費依然發生在線下,而中國的電商已占據零售業的半壁江山了。

中國的電商企業,可以說是享受了電商市場的紅利。

它們背靠著全世界最大的工業生產區,擁有著最適合電商發展的城市聚居環境,還享受了中國基礎建設一日千里的成果。

不要說阿里這樣的巨無霸,就是新秀拼多多,走到美國去,都是數一數二的電商企業。

市場大,就能孕育出優秀的企業,企業的規模效應、研發能力都能得以提升。

三個中國電商企業跑到美國去打天下,其實一點也不奇怪,甚至可以說,這是高維打低維,是電商發達地區向電商不發達地區的發動的商戰。

2 亞馬遜會倒下嗎?

亞馬遜是美國的電商一哥。

亞馬遜在美國擁有約1.72億Prime會員, 2020年和2021年,亞馬遜的Prime會員每年新增大約3000萬用戶,同時會員續費率也在提高,兩年後的續訂率高達98%

可見亞馬遜在會員中的忠誠度有多高。

但天下武功,唯快不破。在零售業,低價永遠是第一殺器。美國全球零售巨頭沃爾瑪的天天低價策略,就是其橫掃全球的利器。

Tiktok是內容電商平台,魔性的內容推薦算法才是其核心競爭力。

對於拼多多和希音來說,低價就是不二的市場利劍。

拼多多的的價格真的低到讓人懷疑人生。一款在Temu熱賣的產品,聯想品牌無線藍牙耳機,Pro版本,僅僅需要 3.7 刀,免運費,運送時效小於 10 天,而且90天免費退貨。

而在亞馬遜一模一樣的型號款式要 20美元,並且還是非 Pro 的版本。兩者價格之差達到近7倍!

再看!一個衛衣從中國運過來,只要 2.44 刀,還免郵?

美國消費者驚呼:「 誰能跟我說說 Temu 是怎麼回事兒?他們老闆是個不會做生意的傻 X 嗎?」

大多數美國人看到Temu的第一反應就是,被低廉的價格震撼!

再忠誠的會員,也無法在低價面前無動於衷。

希音在創立之初對標的企業就是ZARA。

ZARA也是一家銷售服裝的快消品公司,曾經ZARA也是依靠低價快速出圈。而希音要做的就是比ZARA更便宜,同時質量也要跟ZARA旗鼓相當。

這一策略讓希音如今成為了美國排名第一的服飾購物平台。

但只有國內的消費者才懂,拼多多才是真正的猛獸。

不僅把國內的低價搬到了美國,甚至讓中國無數消費者欲仙欲死的砍一刀,也原封不動地搬到了美國人的面前。

美國人一樣愛占便宜。很多美國人甚至砍一刀砍到瘋魔。

不少人已經收到了在Temu上下單購買或者是免費獲得的商品,在Tiktok等平台上做起了各式各樣關於這個橙色包裹的開箱分享。

有假髮、假睫毛、衣服、鞋子等這樣的小商品。

這些視頻都有著超高的瀏覽量,評論也都要比一般其他的視頻要多很多,有意思的是評論基本分只有兩類,要麼是分享自己的戰果,要麼就是分享自己的邀請碼讓別人幫自己砍一刀。

這是拼多多最有名的拉新手段,當新客戶數量還很多時,砍一刀是很容易拿到禮品的,當新客戶數量越來越少時,無數美國人或許也要和中國人一樣開始瘋狂吐槽砍一刀了。

這種魔性的營銷方式,雖然又土又俗,但是直接有效,直擊人心,在美國一樣大獲成功。

希音和拼多多都是藉助了中國龐大的供應鏈,並加上市場補貼,創造了讓無數美國人想都不敢想的低價。

即便是亞馬遜,其平台所售產品中50%就來自於中國的賣家。

拼工作製成品的價格,誰能強過中國區的商家呢?

短期內,拼多多要搶下美國電商市場的一大塊份額,完全是可以期待的。

亞馬遜在中國已經被幾家中國電商企業壓著打了,在美國想守住陣地估計也不容易。

3 執行力第一

從具體的企業層面來說,這三家企業都是在業內有名的拚命三郎,也就是執行力特彆強的企業。

位元組跳動在行業里是以「大力出奇蹟」聞名的。

今日頭條、抖音和TikTok的成功形成了位元組跳動的方法論,公司自上而下形成了位元組式價值觀:數據驅動、短期見效、結果導向、大力出奇蹟。

簡單來說,在這種價值觀的驅動下,先開槍,後瞄準,一切看結果,全力壓資源,這種模式帶來的就是攻城拔寨式的市場成果。

它對應著位元組跳動強大的執行力,他們有能力將自己的想法迅速落地。

拼多多也是這麼一家公司。

拼多多在廣告投放上向來慷慨。早在五年前,拼多多就是Google亞太地區第一大廣告客戶。對Temu的投放力度也很驚人,光在超級碗就豪擲了上億人民幣。

坊間稱,由於Temu投放力度強,一度讓Google廣告部員工有了甜蜜的煩惱。一些業務不禁「抱怨」,部門營收預期已經被Temu拉高,一旦Temu崩盤,團隊業績很難達標。

Temu的高管,每天奮鬥在一線,高管們每天都要忙到凌晨。

帶頭人親力親為,Temu團隊的戰鬥力自然是爆表的。

業內不禁感慨,Temu乃至整個拼多多,即便規模已達千億美金,依然將自己定位成一個創業公司。

2022年年初Temu團隊正式成立,起初團隊為200人,如今規模將近1500人。

整體來看,拼多多採取的是扁平化的組織結構,核心決策層負責日常決策,其他人則負責落地執行。這種管理手段的優勢在於,公司戰略方向高度一致,且執行效率極高。

這樣的團隊跑到美國去,以美國大廠摸魚成性的工作作風,那只能是甘拜下風。

拼多多的風格堪稱國內網際網路「卷王」,截止到2021年底拼多多員工共計9762人,一個一萬人左右量級的公司,撐起了月活超過7億的拼多多APP、日活破1.5億的多多視頻、海外版Temu、多多買菜、快團團等數個業務。而阿里的員工多達23萬。

希音能在美國搶占服裝市場,也是源於其無比強大的執行力。

希音可不是普通的電商平台,它是「原始設計製造商」。他既設計又生產。

買手、設計師、材料商、生產商都集中在希音龐大的製造執行系統(MES)之中。

一款新品,從設計到抵達美國客戶家的門口大約只需要一個月的時間。

而這一整套系統,全部構建在希音的廣州總部。只有中國的服裝製造業加上希音的創新設計模式才有可能達成這種效率。

4 誰能笑到最後呢?

Temu現在面臨的是爆倉的狀況,供應遠遠滿足不了需求,因為美國人已經被拼多多給弄瘋了。

那麼能據此認為亞馬遜的未來就真的堪憂嗎?

相對於中國企業卷王式的企業文化,美國企業也有其獨到之處。

亞馬遜的高管曾經分享過一個案例——亞馬遜如何發展Prime會員的。

在這個會員拓展項目之初,亞馬遜沒有下達任何的會員數量的目標,而是下達了一個客戶滿意度的目標。

當客戶滿意度達到了貝佐斯心中的期望值時,他才認為,這是一件對的事,才可以進行推廣。

亞馬遜Prime會員的發展速度前期是無比緩慢的,但後期卻有著爆發性地增長,而在發展的全過程,客戶滿意度基本沒有下降。

這就是一種基於長期主義的企業思維模式。

這就是美式企業歷經上百年企業運營的企業文化,他們不急著追求市場的迅速增長,而是尋求如何成為一家長壽的企業,如何在市場中獲得長久持續的好商譽。

拼多多等企業在國內的急速突擊確實帶來了市場的奇蹟,但也出現了商譽的缺損,甚至在國內不少用戶眼裡,成為了長期吐槽的對象。

美國企業也有其硬傷,就是受制於美國的法規和職場文化,團隊的戰鬥力執行力遠遠弱於中國企業。

在美國大廠摸魚是一種普遍現象,這種現象就是美國企業團隊執行力不如中國企業的明證。

誰能贏下市場,還真是不好說。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/1a9152248d9c7bc6f083883d73b5521d.html