東方甄選再次邁了一大步。
自建APP後,東方甄選正式上線付費會員制度。
在一年一度最重要的購物節雙十一來臨之前,東方甄選在低調內測數日後,正式宣布推出付費會員業務,並在自有App開啟全天「才藝直播」。
10月17日,新東方創始人俞敏洪、東方甄選CEO東方小孫(孫東旭),帶領眾多主播輪流上陣,在東方甄選App開起了狂歡派對,為東方甄選付費會員業務造勢。
據悉,東方甄選付費會員年費為199元,可享受大量購物優惠。
和線下許多付費會員機制不同,購物頻度低、最終不划算的會員,可申請現金退卡。
事實上,東方甄選醞釀付費會員,早在今年年初就已開始布局。
今年1月,東方甄選CEO孫東旭在財報電話會上,提到即將搭建付費會員體系。
目前,線上已有亞馬遜、淘寶、京東等電商平台的付費權益會員。
線下也有山姆、盒馬X會員店、開市客(Costco)等會員制超市。
東方甄選的會員年費目前略高於各大電商平台的會員價格,低于山姆、Costco、盒馬等線下會員店的價格。
18日,東方甄選對外透露,「暫時沒有統計,不過在推出會員卡首日,APP同時在線人數首次突破10萬大關。」
但在直播行業還未出現前例,東方甄選的會員制是否會有用戶買單?
對此,新京報記者趙方園、華夏時報記者於玉金先後和書樂進行了一番交流,貧道以為:
俞敏洪、董宇輝想要用「充值」方式黏住消費者,有點早和燥。
如果有自有產業鏈下的獨到精品(自有品牌),並且在會員制下性價比優於市場同品,則大有可為,這也是大賣場會員制的套路。
至於和線下對比,東方甄選的獨特消費場景也不明顯。
線下有一些獨特場景體驗,如試吃吃到飽或瑞士肉丸之類。
當然,整體來說,這種會員體驗的差別不大。
消費者是驅利的,只有獨家特供品且性價比極佳,才能保持用戶粘性。
東方甄選的優勢在哪?
或許在於它的標價本來就有點浮,但又有點「特有」。
畢竟,此前東方甄選發力農產品,並逐步在三農上形成了閉環產業鏈。
加上非標品的特點,消費者對此類產品價格敏感性不太強烈。
如果這塊的自有產品能在會員價上有大幅度降價,則可能激發一定的粘性。
作者 張書樂,人民網、人民郵電報專欄作者,中經傳媒智庫專家,資深TMT產業評論人,新出版有《自媒體寫作從入門到精通》(清華大學出版社)